① 移动互联网,大数据技术给现代hrm带来了哪些机遇与挑战
快速普及的智能化移动终端应用助推了全球移动数据流量的大幅度增专长。在移动属大数据时代,海量数据、业务类型演进、数据多样化、数据空-时域分布不均匀等特征给无线网络带来了严峻的挑战。
在移动大数据时代下,无线网络的挑战与机遇并存
一方面,未来无线网络需具备承载大数据的能力;
另一方面,有效地利用海量数据中的离散信息可充分实现网络的潜在价值;
移动大数据的主要特征
海量数据;
类型演进;
数据多样化;
时域大动态变化;
② 移动互联时代 大数据的应用价值
移动互联时代 大数据的应用价值
随着大数据的发展,企业也越来越重视数据相关的开发和应用,从而获取更多的市场机会。一方面,大数据能够明显提升企业数据的准确性和及时性;此外还能够降低企业的交易摩擦成本;更为关键的是,大数据能够帮助企业分析大量数据而进一步挖掘细分市场的机会,最终能够缩短企业产品研发时间、提升企业在商业模式、产品和服务上的创新力,大幅提升企业的商业决策水平,降低了企业经营的风险。
一、大数据助企业挖掘市场机会探寻细分市场
大数据能够帮助企业分析大量数据而进一步挖掘市场机会和细分市场,然后对每个群体量体裁衣般的采取独特的行动。获得好的产品概念和创意,关键在于我们到底如何去搜集消费者相关的信息,如何获得趋势,挖掘出人们头脑中未来会可能消费的产品概念。用创新的方法解构消费者的生活方式,剖析消费者的生活密码,才能让吻合消费者未来生活方式的产品研发不再成为问题,如果你了解了消费者的密码,就知道其潜藏在背后的真正需求。大数据分析是发现新客户群体、确定最优供应商、创新产品、理解销售季节性等问题的最好方法。
在数字革命的背景下,对企业营销者的挑战是从如何找到企业产品需求的人到如何找到这些人在不同时间和空间中的需求;从过去以单一或分散的方式去形成和这群人的沟通信息和沟通方式,到现在如何和这群人即时沟通、即时响应、即时解决他们的需求,同时在产品和消费者的买卖关系以外,建立更深层次的伙伴间的互信、双赢和可信赖的关系。
大数据进行高密度分析,能够明显提升企业数据的准确性和及时性;大数据能够帮助企业分析大量数据而进一步挖掘细分市场的机会,最终能够缩短企业产品研发时间、提升企业在商业模式、产品和服务上的创新力,大幅提升企业的商业决策水平。因此,大数据有利于企业发掘和开拓新的市场机会;有利于企业将各种资源合理利用到目标市场;有利于制定精准的经销策略;有利于调整市场的营销策略,大大降低企业经营的风险。
企业利用用户在互联网上的访问行为偏好能为每个用户勾勒出一副“数字剪影”,为具有相似特征的用户组提供精确服务满足用户需求,甚至为每个客户量身定制。这一变革将大大缩减企业产品与最终用户的沟通成本。例如:一家航空公司对从未乘过飞机的人很感兴趣(细分标准是顾客的体验)。而从未乘过飞机的人又可以细分为害怕飞机的人,对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人(细分标准是态度)。在持肯定态度的人中,又包括高收入有能力乘飞机的人(细分标准是收入能力)。于是这家航空公司就把力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度,只是还没有乘过飞机的高收入群体。通过对这些人进行量身定制、精准营销取得了很好的效果。
二、大数据提高决策能力
当前,企业管理者还是更多依赖个人经验和直觉做决策,而不是基于数据。在信息有限、获取成本高昂,而且没有被数字化的时代,让身居高位的人做决策是情有可原的,但是大数据时代,就必须要让数据说话。
大数据能够有效的帮助各个行业用户做出更为准确的商业决策,从而实现更大的商业价值,它从诞生开始就是站在决策的角度出发。虽然不同行业的业务不同,所产生的数据及其所支撑的管理形态也千差万别,但从数据的获取,数据的整合,数据的加工,数据的综合应用,数据的服务和推广,数据处理的生命线流程来分析,所有行业的模式是一致的。
这种基于大数据决策的特点是:一是量变到质变,由于数据被广泛挖掘,决策所依据的信息完整性越来越高,有信息的理性决策在迅速扩大,拍脑袋的盲目决策在急剧缩小。二是决策技术含量、知识含量大幅度提高。由于云计算出现,人类没有被海量数据所淹没,能够高效率驾御海量数据,生产有价值的决策信息。三是大数据决策催生了很多过去难以想象的重大解决方案。如某些药物的疗效和毒副作用,无法通过技术和简单样本验证,需要几十年海量病历数据分析得出结果;做宏观经济计量模型,需要获得所有企业、居民以及政府的决策和行为海量数据,才能得出减税政策最佳方案;反腐倡廉,人类几千年历史都没解决,最近通过微博和人肉搜索,贪官在大数据的海洋中无处可藏,人们看到根治的希望等等。
如果在不同行业的业务和管理层之间,增加数据资源体系,通过数据资源体系的数据加工,把今天的数据和历史数据对接,把现在的数据和领导和企业机构关心的指标关联起来,把面向业务的数据转换成面向管理的数据,辅助于领导层的决策,真正实现了从数据到知识的转变,这样的数据资源体系是非常适合管理和决策使用的。
在宏观层面,大数据使经济决策部门可以更敏锐地把握经济走向,制定并实施科学的经济政策;而在微观方面,大数据可以提高企业经营决策水平和效率,推动创新,给企业、行业领域带来价值。
三、大数据创新企业管理模式,挖掘管理潜力
当下,有多少企业还会要求员工像士兵一样无条件服从上级的指示?还在通过大量的中层管理者来承担管理下属和传递信息的职责?还在禁止员工之间谈论薪酬等信息?《华尔街日报》曾有一篇文章就说,NO。这一切已经过时了,严格控制,内部猜测和小道消息无疑更会降低企业效率。一个管理学者曾经将企业内部关系比喻为成本和消耗中心,如果内部都难以协作或者有效降低管理成本和消耗,你又如何指望在今天瞬息万变的市场和竞争环境下生存、创新和发展呢?
我们试着想想,当购物、教育、医疗都已经要求在大数据、移动网络支持下的个性化的时代,创新已经成为企业的生命之源,我们还有什么理由还要求企业员工遵循工业时代的规则,强调那种命令式集中管理、封闭的层级体系和决策体制吗?当个体的人都可以通过佩戴各种传感器,搜集各种来自身体的信号来判断健康状态,那样企业也同样需要配备这样的传感系统,来实时判断其健康状态的变化情况。
今天信息时代机器的性能,更多决定于芯片,大脑的存储和处理能力,程序的有效性。因而管理从注重系统大小、完善和配合,到注重人,或者脑力的运用,信息流程和创造性,以及职工个性满足、创造力的激发。
在企业管理的核心因素中,大数据技术与其高度契合。管理最核心的因素之一是信息搜集与传递,而大数据的内涵和实质在于大数据内部信息的关联、挖掘,由此发现新知识、创造新价值。两者在这一特征上具有高度契合性,甚至可以标称大数据就是企业管理的又一种工具。因为对于任何企业,信息即财富,从企业战略着眼,利用大数据,充分发挥其辅助决策的潜力,可以更好地服务企业发展战略。
大数据时代,数据在各行各业渗透着,并渐渐成为企业的战略资产。数据分析挖掘不仅本身能帮企业降低成本:比如库存或物流,改善产品和决策流程,寻找到并更好的维护客户,还可以通过挖掘业务流程各环节的中间数据和结果数据,发现流程中的瓶颈因素,找到改善流程效率,降低成本的关键点,从而优化流程,提高服务水平。大数据成果在各相关部门传递分享,还可以提高整个管理链条和产业链条的投入回报率。
四、大数据变革商业模式催生产品和服务的创新
在大数据时代,以利用数据价值为核心,新型商业模式正在不断涌现。能够把握市场机遇、迅速实现大数据商业模式创新的企业,将在IT发展史上书写出新的传奇。
大数据让企业能够创造新产品和服务,改善现有产品和服务,以及发明全新的业务模式。回顾IT历史,似乎每一轮IT概念和技术的变革,都伴随着新商业模式的产生。如个人电脑时代微软凭借操作系统获取了巨大财富,互联网时代谷歌抓住了互联网广告的机遇,移动互联网时代苹果则通过终端产品的销售和应用商店获取了高额利润。
纵观国内,以金融业务模式为例,阿里金融基于海量的客户信用数据和行为数据,建立了网络数据模型和一套信用体系,打破了传统的金融模式,使贷款不再需要抵押品和担保,而仅依赖于数据,使企业能够迅速获得所需要的资金。阿里金融的大数据应用和业务创新,变革了传统的商业模式,对传统银行业带来了挑战。
还有,大数据技术可以有效的帮助企业整合、挖掘、分析其所掌握的庞大数据信息,构建系统化的数据体系,从而完善企业自身的结构和管理机制;同时,伴随消费者个性化需求的增长,大数据在各个领域的应用开始逐步显现,已经开始并正在改变着大多数企业的发展途径及商业模式。如大数据可以完善基于柔性制造技术的个性化定制生产路径,推动制造业企业的升级改造;依托大数据技术可以建立现代物流体系,其效率远超传统物流企业;利用大数据技术可多维度评价企业信用,提高金融业资金使用率,改变传统金融企业的运营模式等。
过去,小企业想把商品卖到国外要经过国内出口商、国外进口商、批发商、商场,最终才能到达用户手中,而现在,通过大数据平台可以直接从工厂送达到用户手中,交易成本只是过去的十分之一。以我们熟悉的网购平台淘宝为例,每天有数以万计的交易在淘宝上进行,与此同时相应的交易时间、商品价格、购买数量会被记录,更重要的是,这些信息可以与买方和卖方的年龄、性别、地址、甚至兴趣爱好等个人特征信息相匹配。运用匹配的数据,淘宝可以进行更优化的店铺排名和用户推荐;商家可以根据以往的销售信息和淘宝指数进行指导产品供应、生产和设计,经营活动成本和收益实现了可视化,大大降低了风险,赚取更多的钱;而与此同时,更多的消费者也能以更优惠的价格买到了更心仪的产品。
维克托曾预言2020年,大数据时代就会真正来临。在那个时候,最经常会用到的应用就是个性化生活所需要的,尤其是智能手机的应用。
五、大数据让每个人更加有个性
对个体而言,大数据可以为个人提供个性化的医疗服务。比如,我们的身体功能可能会通过手机、移动网络进行监控,一旦有什么感染,或身体有什么不适,我们都可以通过手机得到警示,接着信息会和手机库进行对接或者咨询相关专家,从而获得正确的用药和其他治疗。
过去我们去看病,医生只能对我们的当下身体情况做出判断,而在大数据的帮助下,将来的诊疗可以对一个患者的累计历史数据进行分析,并结合遗传变异、对特定疾病的易感性和对特殊药物的反应等关系,实现个性化的医疗。还可以在患者发生疾病症状前,提供早期的检测和诊断。早期发现和治疗可以显著降低肺癌给卫生系统造成的负担,因为早期的手术费用是后期治疗费用的一半。
还有,在传统的教育模式下,分数就是一切,一个班上几十个人,使用同样的教材,同一个老师上课,课后布置同样的作业。然而,学生是千差万别的,在这个模式下,不可能真正做到“因材施教”。
如一个学生考了90分,这个分数仅仅是一个数字,它能代表什么呢?90分背后是家庭背景、努力程度、学习态度、智力水平等,把它们和90分联系在一起,这就成了数据。大数据因其数据来源的广度,有能力去关注每一个个体学生的微观表现:如他在什么时候开始看书,在什么样的讲课方式下效果最好,在什么时候学习什么科目效果最好,在不同类型的题目上停留多久等等。当然,这些数据对其他个体都没有意义,是高度个性化表现特征的体现。同时,这些数据的产生完全是过程性的:课堂的过程,作业的情况,师生或同学的互动情景……而最有价值的是,这些数据完全是在学生不自知的情况下被观察、收集的,只需要一定的观测技术与设备的辅助,而不影响学生任何的日常学习与生活,因此它的采集也非常的自然、真实。
在大数据的支持下,教育将呈现另外的特征:弹性学制、个性化辅导、社区和家庭学习、每个人的成功……大数据支撑下的教育,就是要根据每一个人的特点,释放每一个人本来就有的学习能力和天分。
此外,维克托还建议中国政府要进一步补录数据库。政府以前提供财政补贴,现在可以提供数据库,打造创意服务。在美国就有完全基于政府提供的数据库,如为企业提供机场、高速公路的数据,提供航班可能发生延误的概率,这种服务这可以帮助个人、消费者更好地预测行程,这种类型的创新,就得益于公共的大数据。
六、智慧驱动下的和谐社会
美国作为全球大数据领域的先行者,在运用大数据手段提升社会治理水平、维护社会和谐稳定方面已先行实践并取得显着成效。
近年来,在国内,“智慧城市”建设也在如火如荼的开展。截止去年底,我国的国家智慧城市试点已达193个,而公开宣布建设智慧城市的城市超过400个。智慧城市的概念包含了智能安防、智能电网、智慧交通、智慧医疗、智慧环保等多领域的应用,而这些都要依托于大数据,可以说大数据是“智慧”的源泉。
在治安领域,大数据已用于信息的监控管理与实时分析、犯罪模式分析与犯罪趋势预测,北京、临沂等市已经开始实践利用大数据技术进行研判分析,打击犯罪。
在交通领域,大数据可通过对公交地铁刷卡、停车收费站、视频摄像头等信息的收集,分析预测出行交通规律,指导公交线路的设计、调整车辆派遣密度,进行车流指挥控制,及时做到梳理拥堵,合理缓解城市交通负担。
在医疗领域,部分省市正在实施病历档案的数字化,配合临床医疗数据与病人体征数据的收集分析,可以用于远程诊疗、医疗研发,甚至可以结合保险数据分析用于商业及公共政策制定等等。
伴随着智慧城市建设的火热进行,政府大数据应用已进入实质性的建设阶段,有效拉动了大数据的市场需求,带动了当地大数据产业的发展,大数据在各个领域的应用价值已得到初显。
七、大数据如何预言未来?
著名的玛雅预言,尽管背后有着一定的天文知识基础,但除催生了一部很火的电影《2012》外,其实很多人的生活尚未受到太大的影响。现在基于人类地球上的各种能源存量,以及大气受污染、冰川融化的程度,我们获取真的可以推算出按照目前这种工业生产、生活的方式,人类在地球上可以存活的年数。《第三次工业革命》中对这方面有很深入的解释,基于精准预测,发现现有模式是死路一条后,人类就可以进行一些改变,这其实就是一种系统优化。
这种结合之前情景研究,不断进行系统优化的过程,将赋予系统生命力,而大数据就是其中的血液和神经系统。通过对大数据的深入挖掘,我们将会了解系统的不同机体是如何相互协调运作的,同样也可以通过对他们的了解去控制机体的下一个操作,甚至长远的维护和优化。从这个角度讲,基于网络的大数据可以看作是人类社会的神经中枢,因为有了网络和大数据人类社会才开始灵活起来,而不像以前那么死板。基于大数据,个体之间相互连接有了基础,相互的交互过程得到了简化,各种交易的成本减少很多。厂家等服务提供方可以基于大数据研发出更符合消费者需求的服务,机构内部的管理也更为细致,有了血液和神经系统的社会才真的拥有生命活力。
结语
透过以上这些行业典型的大数据应用案例和场景,不难悟出大数据的典型的核心价值。大数据是看待现实的新角度,不仅改变了市场营销、生产制造,同时也改变了商业模式。数据本身就是价值来源,这也就意味着新的商业机会,没有哪一个行业能对大数据产生免疫能力,适应大数据才能在这场变革中继续生存下去。
当下,正处于数据大爆发的时代,如何获取这些数据并对这些数据进行有效分析就显得尤为重要。各种企业机构之间的竞争非常残酷。如何基于以往的运行数据,对未来的运行模式进行预测,从而提前进行准备或者加以利用、调整,对很多企业机构其实是一种生死存亡的问题。这样一种情况同样适用于国家级别。正因为这一点,目前无论是在企业级别还是国家级别都开始研究、部署大数据。
可见,大数据应用已经凸显出了巨大的商业价值,触角已延伸到零售、金融、教育、医疗、体育、制造、影视、政府等各行各业。你可能会问这些具体价值实现的推动者有哪些呢?就是所谓的大数据综合服务提供商,从实践情况看,主要包括大数据解决方案提供商、大数据处理服务提供商和数据资源提供商三个角色,分别向大数据的应用者提供大数据服务、解决方案和数据资源。
未来大数据还将彻底改变人类的思考模式、生活习惯和商业法则,将引发社会发展的深刻变革,同时也是未来最重要的国家战略之一。
③ 移动大数据的四个发展趋势
移动大数据的四个发展趋势
如果我告诉你,你可以做到从海量数据来源(包括各种各样的移动设备)中把数据提取到一个系统,然后只用少量的程序行数描述所需的信息就可以让结果轻松呈现,还可以做到实时处理这些数据,并且保持系统同时运行,你相信吗?
不用怀疑,你可以做到。
这首先要归功于信息爆炸时代移动数据的飞速发展。移动应用不停地产生大量信息,比如用户行为的信息(包括对话开始、事件发生、事务处理等),然后设备生成数据(崩溃数据、应用日志、位置数据、网络日志等)。这些数据的意义在于它们给大数据提供了源源不断的信息源去识别和分析手机用户一天的所见所闻。
不得不说,移动大数据时代是应运而生。而为了收集智能手机的数据,就不得不面临数据收集、分析和运行的挑战。毫无疑问,能够利用移动数据的企业和移动设备开发者在市场竞争中更有竞争力和业务优势。因为他们可以在一开始就准确地识别出影响用户行为的因素,有效地将客户需求分级,从而能够既有创造力又有效率地实现客户需求。
而在大数据实时分析的竞争中能否决胜的关键是内存数据库。内存数据库保证了大数据的动态分析——用指数级的速度处理以喷发状态产生的大量数据,然后及时产生结果。内存数据库能为以不同速度为移动设备进行实时和动态的内存数据处理,还可以导入其他数据来源例如汽车和家庭系统的数据。
大数据的分布式处理能够在计算机上实现跨集群操作,扩展到成千上万种设备上,比如Hadoop就用分布式处理方式完成了多项任务。然而对于这个高速运转、信息不停喷发的移动时代来说,分散处理并不是最有效最经济的方式。内存数据库的产生无疑给企业提供了利用实时数据的新工具:尽可能快地在数据产生之初就进行分析,发现其趋势并更快地做出反应,实现降低服务成本和提高收益的目标。那些企业级的流式数据库,比如StreamBase和KDB,包括CEPs和混合式,内存数据库开始利用新的算法和可视化技术来填充实时处理技术的缺口。移动大数据的提供者正在试图将内存数据库、动态处理技术、算法与可视化技术融为一体,让企业能够运用移动大数据,让它成为一种业务驱动力。
移动应用团队更能理解同步分析数据的重要性。为了留住用户,开发者要能够预见误差,了解误差对用户行为的影响,衡量新产品的效益,识别用户的参与趋势,检测客户端,这样才能赶在问题暴露在消极用户面前之前消灭它。
下面是我们观察到的移动大数据的四个发展趋势:
1. 事务处理最重要
“移动”最关键的就是交互活动和对其的监控。用户选择应用是出于不同的目的:娱乐、购物、学习、分享等;而一旦有任何因素干扰或者减慢他们实现目的的体验过程,用户很容易就会产生消极情绪。利用应用软件监控事务处理,让企业能对用户体验进行评估和回应,尽量避免用户卸载软件或者给出差评。如今对事务性数据和功能性数据的监控都很重要,也不能没有一个适应移动发展时代的战略了。
2. 三驾马车,三个“V”
Business Insider的最新报道指出,大数据有三个特点:大量(volume)、多样(variety)、高速(velocity),我们把它们概括成三个“V”。数据本身的产生非常快,而且形式多样,大小不一,数量还很大。更别提移动数据了,数量都是成倍地增长。而Cisco最近的报告表明,有数以百万计的人只通过移动设备连接互联网,很明显,这些设备产生了大量的数据。KashRangan说,有很多互动被忽略了没有得到分析,而这些就是被忽视的机会。更有趣的是,数据的多样性恰恰是由移动设备造成的。从用户跟踪到崩溃报告,有各种各样五花八门详细的应用数据,包括商业贸易、情感反应、心跳测量、住宿记录,甚至包括风象报告。移动应用越来越多地影响了人们的生活方式,结果是数据增长的速度也在不断上升。只要想想一个手机用户比如你我每天都被手机牢牢套住的情况就可以理解了。
3. 测度是关键
面对大数据用户的一个挑战是考虑经营的影响因素。如果定位不好、收益不好,大数据可能反而会成为一种牵绊。如何鉴别哪种信息能够帮助更好地进行经营决策,而哪种信息却毫无用处呢?在企业投身移动数据的热潮之前,必须要弄清楚他们的关键度量指标是什么,不然就会被困在一堆派不上用场的数据里,进退两难。
4. 先监控,再提问
这听来好像跟我们的直觉不一样,但实际上企业都应该采用这种策略,先对应用进行监控并收集数据,然后回答关键的业务问题,再去探索从数据里发现的新的发展机会。去了解应用发展的情况是能否驾驭大数据的决定性的一步。在基本了解以后,企业和开发者们就可以深入研究关键性因素了。移动大数据提供者也让各种规模的公司有了让移动数据为他们所用的能力,无论是独立经营者还是大企业都是一样。现在,内存数据库已经有了,移动大数据提供者们又开始为下一个目标努力:通过最大化地提升数据的收集和传输效率来优化移动方面的东西,同时关注新的挑战,例如电池消耗、3G数据使用、连接速度慢、隐私问题和局部存储器的问题,还要扩展通信量并控制可预见的通信量激增。这场竞赛的关键已经不再是谁的移动设备革新速度快,而是谁对移动设备所产生数据的反应速度更快。
④ 互联网自媒体发展的新趋势
报告认为,当前,中国新媒体的发展呈现十大趋势,包括:新基建带动数字经济迎来全面提速提质阶段;网络安全建设注重严管严控与开放创新并举;直播和短视频仍处于黄金发展赛道;“5G+”加速产业互联网变局;互联网巨头积极布局超级App生态;互联网出海面临新阶段发展机遇和挑战;微传播价值与媒体融合价值回归本质;“耳朵经济”迸发市场发展活力;网络文化呈“破圈化”发展趋势;数字社会治理共同体建设不断推进。
具体来看,报告认为,新冠肺炎疫情加速了中国产业互联网发展进程,传统产业数字化发展共识进一步凝聚,产业互联网化实践加速推进。
未来,5G、云计算、大数据、人工智能、区块链等技术将与产业发展紧密融合,产品研发得到升级,产业链得到优化,催生新的产品类型、商业模式和管理服务。
此外,互联网企业纷纷入局直播赛道,直播功能成为社交、电商等移动应用标配。“直播+”造就出万物皆可直播的景象,直播和短视频赛道红利显著。
同时,报告也强调,直播、短视频等领域的网络监管将会快速跟进并不断严格化,直播和短视频将会持续发挥公益价值、社会价值。
报告还提到了“超级App”。疫情期间,生鲜电商、在线办公、无接触服务等新数字化服务模式在培养用户使用习惯的同时,加速了生活服务数字化转型,也让平台经济快速发展。中国互联网巨头纷纷抢占新赛道,强化超级App功能,新技术带动互联网应用边界不断扩张
数字音频市场迎来发展新契机
报告中还提到,目前“耳朵经济”迸发市场发展活力。
根据Analysys易观数据,2019年音频市场规模达到87.72亿元,相比2018年增长56.5%。根据市场研究机构IDC发布的数据,2019年中国智能音箱市场出货量达4589万台,同比增长109.7%。
随着智能家居和产品的发展、5G等新技术的推动、智能语音交互系统的落地,音频内容使用场景会得到迅速拓展,中国数字音频市场迎来发展新契机。
在媒体融合领域,报告强调,新冠肺炎疫情期间公众旺盛的信息需求及信息过剩现状,引发人们关于微传播、媒体融合、融媒体价值导向问题的思考。
随着微传播、移动传播成为主流信息传播方式,媒体融合不断深入,新传播技术不断更迭,新闻传播工作的价值本质问题值得关注。新媒体工作需要将出发点和落脚点落在对人的关注上。因此,建设性新闻将是未来媒体业务发展的重点。
⑤ 大数据和移动办公之间有什么联系么
大数据确实是去年非常火的一个词,移动办公也是如此,如果说两者有什么联系的话,只能从需求上做分析了:
1、移动化办公即利用移动终端取代传统电脑进行办公,那么终端的改变将会让很多的操作系统变得简便,所以如何让企业客户能够更快速的处理工作和问题,那么就需要在庞大的业务流程中筛选出最必要的应用提供服务,那么这个筛选的过程可以理解为是通过业务操作中不断积累的数据分析得出的结论,例如:一次记账的操作,常规操作可能有录入合同,生成合同号,导入金额,进行分账,最后生成报表,这些操作都有关联性也有数据的可传递性,那么通过在数据分析下得出结论即录入合同和生成合同可以一起产生,那么在移动办公中将会把这个操作变得更加简便,会让企业客户工作更加高效
2、移动办公说穿了就是在移动终端上利用软件进行操作,那么对软件的改良和提升也需要基于数据反馈来获得的,例如:有多少人打开过软件,有多少人做到了外出办公,有多少人点了我喜欢这个软件,有多少人购买了企业应用,是否真正做到了移动办公?这些数据分析都是要在庞大的数据中进行筛选和积累的。
所以说移动办公要想做到精致,做到客户心中,那么势必要在大数据的浪潮中翻找,寻找合适的商机,寻找最优的技术方案。
⑥ 移动互联网和大数据的发展对供应链管理造成了哪些根本性的影响
首先从移动互联网和大数据的特点入手,移动互联网突破了时间和空间的限制,使得人们可以随时随地触网,同时也表现出了碎片化。大数据是建立在大规模的数据上,有了大量的数据,就可以进行分析和归类,从而精准地确定需求。大数据对供应链的影响如下:
1、库存优化。比如,SAS独有的功能强大的库存优化模型可以实现在保持很高的客户满意度基础上,把供应成本降到最低并提高供应链的反应速度。其库存成本第一年就可下降15%~30%,预测未来的准确性则会上升20%,由此带来的是其整体营收会上升7%~10%。当然还有一些其他的潜在好处,如提升市场份额等。此外,运用SAS系统,产品质量会得到显著提升,次品率也会因此减少10%~20%。
2、创造经营效益,从供应链渠道,以及生产现场的仪器或传感器网络收集了大量数据。利用大数据对这些数据库进行更紧密的整合与分析,可以帮助改善库存管理、销售与分销流程的效率,以及对设备的连续监控。制造业要想发展,企业必须了解大数据可以产生的成本效益。对设备进行预测性维护,现在就具备采用大数据技术的条件。制造业将是大数据营业收入的主要来源。
3、B2B电商供应链整合。强大的电商将引领上游下游生产计划-下游销售对接,这种对接趋势是上游制造业外包供应链管理Supply-Chain,只专注于生产Manufacturing,ProctionChain(R&D)。物流外包上升到供应链外包是一个巨大的飞跃,体现了电商的强大竞争力和整合能力,海量数据支持和跨平台、跨公司的对接成为可能。B-B供应链整合具有强大的市场空间,能够改善我国产业布局、产业链优化、优化产能分配、降低库存、降低供应链成本、提高供应链效率。
4、物流平台规模发展,B-C商业模式整合已经成为现实,但是物流执行平台的建设是拖后腿的瓶颈。多样产品的销售供应链的整合有很大的技术难题,如供货周期、库存周期、配送时效、物流操作要求等,这样的物流中心难度很大,大数据平台建设将驱动整体销售供应链整合;中国的还有的现实问题跨区域物流配送、城乡差异等,政府的管制是一大难点/疑难杂症,大数据平台有助于政府职能调整到位。
5、产品协同设计,过去大家最关心的是产品设计。可是现在,在产品设计和开发过程中,相关人员相互协同,工厂与制造能力也在同步设计和开发中。当前的压力在于向市场交付更具竞争力、更高配置、更低价格、更高质量的产品,而同时满足所有这些要求,是制造和工程企业的下一个重大的价值所在。这也正是大数据的用武之地。
⑦ 大数据引领移动互联时代
大数据引领移动互联时代_数据分析师考试
移动互联网+ 推动大众创业、万众创新的热潮,传统产业变革与转型势在必行,如何借助“移动互联网+”的国家战略东风,2015(第十四届)中国互联网大会发出的声音给业界新的思考。
此次互联网大会增加了很多新元素,专门为中小微企业特别设立了”移动互联网+转型创新——2015中国中小企业移动互联网服务论坛。其中大数据趋势、行业应用展望与APP创新峰会是本届会议亮点。
大数据引领移动互联
互联网大数据是利用移动互联技术,采集数据并搭建的大数据库,通过对用户数据的管理、挖掘和细化分析,将广告主和消费者的需求进行精确配对。
本次中国互联网协会的“大数据开启大未来”论坛,围绕如何解读、玩转大数据,营销有何突破来展开,主要探讨互联网大数据产业生态环境下,各行业的大数据应用态势及未来发展的趋势。
截至2014年6月,中国移动网民规模达5.27亿,较2013年底增加2699万人,中国移动网民的普及率达39.1%,近4成的中国人在使用手机上网。手机用户作为独立的个体,同时也是数据的传播载体。
移动互联广告秒赚的成功问世,正是依托移动互联网的革新与大数据,从而达到精准传播,使得用户与商家的合理化资源共享。秒赚平台通过参数设定,所定目标人群,通过性别、年龄、收入、职业、喜好筛选目标用户,并利用手机的GPS进行精准的广告推送。
移动互联广告助力企业营销升级
今年中国互联网大会最耀眼的亮点是迎合移动互联网发展趋势,以及传统产业变革的需求,响应“互联网+”行动计划号召。然而,面对来自互联网的冲击与挑战,传统产业纷纷触网转型,在转型的大潮中,中小微型企业如何求得生存,引人深思。
中国互联网协会副理事长高新民指出,中小企业决定中国经济的未来,也决定了中国互联网产业发展的未来。希望中小企业能够依托互联网环境成功转型,走出一条符合中国国情的道路。
在中小企业力生存求发展中,产品的宣传与推广是营销的根基,中小型企业对产品广告的需求量极为庞大,因此,广告的投放平台显得尤为重要,但传统渠道投放广告成本过高,将很多中小微企业拒之门外。
重庆秒银科技董事长马昭德介绍说,中小企业急需营销升级,移动互联广告可以有效帮助他们搭上营销升级的快车。也正因此,秒赚平台利用大数据的精准推送吸引商家的眼球。此外,“秒赚”的横空出世,打破了传统广告先付费的商业模式,解决中小微企业资金短缺的难题,企业不用砸钱做广告,不必担心租用店面的成本高,库存消化保值保价。秒赚平台还可以提供商家的商品信息展示,用户看商家的广告资讯后,也可在秒赚直购商城直接下订单完成商品交易,为商家开通了新的营销渠道。
秒赚自上线以来,受到很多企业的青睐,目前入驻商家已达到近30万。揭阳市一家药业公司的负责人林先生,分享其选择秒赚的原因在于其精准推广,将产品广告有效的分配给有需求的用户,迅速转化,快速提高企业营销。
秒赚广告的探索与创新
近年来,随着中国互联网行业的高速发展,移动互联广告呈几何暴增,未来,移动互联广告有望占据传媒行业的主导。
“秒赚”广告围绕客户关系开展一系列的探索与创新,把客户纳入广告费分配体系,将客户从被迫接收广告变成愿意看广告,深化用户体验是秒赚的新基调。
同时,秒赚的最大的特点是,突破时间和空间的限制,让用户可以利用碎片时间看广告。“看广告挣钱”的新颖运作模式,让受众在看广告的同时既收获了自己需要的资讯,同时也可直接获得虚拟货币银元,可以在秒赚平台兑换商品,彻底改善了广告与受众间的关系。秒赚通过数据分析实现了广告精准投放在很大程度上切合了用户的需求,同时也避免了资源的流失。
其模式一经问世,随即引领行业创新。在贵阳国际广告节上,互联网预测大师凯文凯利惊呼:秒赚DNA超级棒。现在,秒赚的用户已遍布全国,用户数量不断攀升,截至到今年上半年,用户量已达到近1200万。
秒赚因其先进的商业模式获得“2014年最佳商业模式大奖”,成为移动互联行业唯一获此殊荣的企业。重庆秒银科技有限公司董事长马昭德说,大数据是海量的、理性的,同时也易于形成数据结构的,因此,将大数据分解,精准化使用,才能更利于企业发展。
中国经济转型的大背景下,移动互联必将带动传统企业营销升级,为地方经济发展和产业转型注入新动力,助力中国经济转型新升级。
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⑧ 大数据时代的移动互联网带来了什么
大数据时代的移动互联网带来了什么
大数据时代的移动互联网带来了什么,在IT行业有这样一句话,谁都可以成为这个领域的专家,这句话不是说出来的,是的,在这样一个大数据时代的背景下,移动互联网的应用而生,为我们提供了很多创业的机会,既然业内专家纷纷表示,移动互联网将是下一代互联网的重大革命,那么我们应该要好好抓住移动互联网带给我们的机遇。
1,移动互联网搜索引擎,将会更好的应用在移动互联网的各个环节,我想这也是一种必然,据有关数据表示,Google宣布进军移动搜索领域,并没有让国内创业者们感到恐惧。在他们看来,中国的移动搜索行业有自己的游戏规则,而且国内5亿手机用户的巨大市场肯定有自己的生存空间。他们相信,随着3G的到来,日韩移动搜索的辉煌会在中国重演。
2,移动互联网软件,这个应该给更多的应用软件企业带来了一定的机遇,大数据的时代,造就了一大批的互联网企业,我想大数据时代在移动互联网领域也能成就一大批的互联网企业,而从PC应用软件到移动设备应用软件,我想这也是一种发展的趋势,也会有更多的企业去涉足移动互联网软件,无论是游戏行业还是服务行业,都会带来一定的发展。
3,PC领域的产品将会大面积的应用到移动互联网,例如,门户网站,论坛社区,网络购物,电子商务,办公自动化,电子邮箱,网络视频,工业生产,医疗服务,交通旅游,而这其中每一个行业都会有一大批的互联网人士涉足,也会有一大批的互联网人士在这里走向成功,我想这是一种时代发展的必然,互联网也会发展,互联网的载体也会发展,就看在这个发展的过程中,有谁抓住了机遇,我想我们更期待更关注别人活着自己,在移动互联网领域应该要做点什么。
2012年中国互联网用户量突破5亿大关;2012年中国移动互联网网民数量预计将达4.51亿;随着“三网合一”、“云计算”、“物联网”这些新概念的层出不穷与完善,也将成为2012年中国互联网经济的助推器;如此激烈的互联网行业谁将脱颖而出,谁敢勇于创新?谁又将受到用户认可和青睐?资本市场对中国互联网市场的热情,是否愈演愈烈?
在移动互联网的今天,竞争更加激烈的,包括不同的新型应用不断的涌现,前几年比较火的可能是一些游戏类的应用,去年可能是社区类的和移动即时通讯的应用,未来还会有更多的创新产品的出现。另外,移动互联网的入口竞争更加激烈,不同的参与者都希望在市场中占据主导的地位,在微博上,在新闻上,无处不是移动互联网的话题。
9月4日讯,目前这一问题可以从两个方面来比较:尽管Android智能手机的市场份额为68%,远高于苹果的17%。但在移动流量方面却呈现出相反的态势。8月份,Adroid平台的移动互联网流量仅为21%,不到iOS所占份额65.94%的三分之一。
“自下而上的互联网构架正在冲撞着传统的汽车营销:从传统的公司考核到组织架构;从社交网络,移动互联网对人们的购车模式的深刻影响:还有磅礴而来的大数据时代,正在让线上到线下成为王道。”
移动互联网投资逆势增长上半年投资总额达3.78亿美元,在全球经济形势陷入低迷、各行业投资明显放缓之际,移动互联网的投资却逆势增长,上半年披露的投资金额总额约为3.78亿美元。近两年来,中国移动互联网用户呈爆发式增长,预计到2012年底,中国移动互联网用户数将超过5.2亿人次。
移动互联网业务和应用包括移动环境下的网页浏览、文件下载、位置服务、在线游戏、视频浏览和下载等业务。随着宽带无线移动通信技术的进一步发展和Web应用技术的不断创新,移动互联网业务的发展将成为继宽带技术后互联网发展的又一个推动力,为互联网的发展提供一个新的平台,使得互联网更加普及,并以移动应用固有的随身性、可鉴权、可身份识别等独特优势,为传统的互联网类业务提供了新的发展空间和可持续发展的新商业模式;同时,移动互联网业务的发展为移动网带来了无尽的应用空间,促进了移动网络宽带化的深入发展。从最初简单的文本浏览、图铃下载等业务形式发展到当前的与互联网业务深度融合的业务形式,移动互联网业务正在成长为移动运营商业务发展的战略重点。
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⑨ 移动营销在大数据时代的十大趋势
移动营销在大数据时代的十大趋势
我们已经进入了一个大数据的时代,在数字生活空间,用户每天上网产生大量的数据信息,这些非结构化的数据通过大数据挖掘技术和应用正在显现出巨大的商业价值。智能手机、平板电脑等移动终端设备的不断普及,正在深刻改变整个广告市场营销的生态,大数据、智能化、移动化必将主导未来的营销格局。在大数据时代,移动营销正在呈现出以下十大趋势。一、智能终端成为数字营销的主战场随着智能手机和平板电脑的普及,移动网络的访问量急剧增长,用户在智能手机和平板电脑平台上花费的时间也越来越多,中国移动广告市场呈现快速增长的态势。根据CNNIC发布的《第34次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2014年6月,我国网民规模达6.32亿,手机网民规模达5.27亿,手机上网的网民比例为83.4%,手机上网比例首超传统PC上网比例(80.9%)。据调研公司eMarketer发布的最新报告显示,2014年全球数字广告市场规模将达到1460亿美元,而移动广告市场整体规模达到402亿美元,占数字广告市场规模的比例超过1/4,以阿里巴巴和网络为代表的中国公司的移动广告市场份额占到11.3%。2014年中国移动广告市场发展迅猛,增长近6倍至64亿美元,超越英国和日本成为全球第二大移动广告市场,未来的中国广告市场移动端支出将在所有数字广告版块起主导作用。智能终端将成为数字营销的主战场,广告主需要及时调整营销战略,合理分配营销预算,并结合企业自身特点,积极布局移动营销领域。二、大数据的应用让移动营销更精准依托大数据为驱动力将使得移动营销更加精准、投资回报率更高。大数据移动营销不仅仅是量上的,更多是数据背后对用户的感知。移动营销公司利用数据挖掘技术,分析受众的个人特征、媒介接触、消费行为甚至是生活方式等,帮助广告主找出目标受众,然后对广告信息、媒体和用户进行精准匹配,从而达到提升营销效果的目的。大数据的应用让移动营销更精准体现在三个方面:一是精准定制产品,通过对移动用户大数据的分析,企业可以了解用户需求,进而定制个性化产品;二是精准信息推送,避免向用户发送不相干的信息造成用户反感;三是精准推荐服务,通过对用户现有的浏览和搜索行为数据的分析,预测其当下及后续的需求,由此开展更精准和更实时的营销推广。三、移动电商改变整个市场营销生态如果说电子商务对实体店生存构成巨大挑战,那么移动电子商务则正在改变整个市场营销的生态。智能手机和平板电脑的普及,上网流量资费的降低,大量移动电商平台的创建,为消费者提供了更多便利的购物选择。移动电商购物良好的消费体验,例如比实体店更低的价格,丰富的产品选择,简便的购物流程,安全的支付系统,快捷的物流配送等,都为移动电商市场规模的扩大创造了条件。2014年11月11日,在天猫的571亿元成交额中,移动端交易额达到243亿元,占到总成交额的42.6%,为上一年度“双11”移动端交易额的4.5倍。这不仅令阿里成为全球最大的移动电商平台,也预示着移动电商时代的深刻变化已经来临。四、新型城镇和农村成移动新蓝海随着国家新型城镇化战略的实施和移动终端网络的不断普及,三四线城市、新兴城镇和农村市场成为移动电商的新蓝海。事实上,阿里,京东、1号店、苏宁云商等电商近年来已经大跨步进军三四线城市和农村市场。CNNIC的数据显示,截至去年6月,我国网民中农村人口占比为28.2%,规模达1.78亿。农村网购市场蕴含巨大的开发潜力。另据阿里研究院对农村网购市场规模的预测,2014年,中国农村网购市场规模将达到1800亿元人民币,预计2016年时市场总量突破4600亿元。农村居民对网购接受率达84.41%,人均年网购消费额在500-2000元人民币左右,主要集中在日用品、服装、家电等品类。随着新型城镇和农村智能手机及互联网普及率稳步提升,移动电商消费市场空间巨大。 五、App营销是移动营销主要形式现阶段移动互联网流量主要由各种App产生,App产生的流量占70%以上,App的数量在IOS和Android都在百万个以上,无疑,App成为移动营销的主要形式。庞大的App数量和广告形成两个巨大长尾市场,通过大数据分析可以让用户在合适的时间、合适的地点、合适的场景,看到合适的广告信息。易观智库监测数据显示,移动App广告占比逐年加大,2013年占比22.4%,2014年移动App广告占比将达28.6%,2016年预计达30.8%,仅次于移动搜索。智能手机和平板电脑的App分为两种,一是线下安装,二是主动下载。无论是线下安装还是用户主动下载的App,都需要增强用户体验,提供奖励优惠,激励用户参与,建立情景消费联想。 六、本地化移动营销市场空间广阔本地化移动营销是人、位置、移动媒体三者的结合。由于广告主及数字广告代理商不断寻求一种既具有高度本地化有高度相关性的传递商品信息的方式,本地化移动营销得以快速发展。本地化移动营销的核心发展主要体现在以下三个领域:一是增强现实,二是移动支付,三是游戏化。比方说网络地图和麦当劳联合推出的樱花甜筒跑酷活动。打开网络地图,或是使用“附近”、“搜索”功能,会看到一个漂浮在地图上的甜筒标识。这是网络地图结合大数据分析和智能推送技术,对麦当劳甜品站周边三公里的用户进行匹配,挑选部分用户推送了“樱花甜筒跑酷0元抢”的优惠信息。用户在规定时间内跑到麦当劳甜品站,就可以免费领取樱花甜筒。这种两家企业结合自身优势推广的活动,很快引起了“樱花风暴”,实现了共赢。 七、移动营销打造O2O营销新模式移动O2O营销模式充分利用了移动互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势,同时充分挖掘线下资源,进而促成线上用户与线下商品服务的交易。在移动互联时代,企业需要思考如何将线上和线下有效整合,将线上的推广活动转化为实际的销售。例如,星巴克曾推出一款“早安闹钟”App与目标消费者深度沟通,用户下载星巴克“早安闹钟”App后,设定起床闹铃,闹铃响起后的1小时内,走进任意一家星巴克门店,可享受早餐新品半价的优惠。又比如,杜蕾斯和iPhone推出的“宝贝计划”。这是一款养小孩App,两部手机相互摩擦后就可以进入模拟养小孩的程序,如果消费者想终止该游戏,就必须买一包杜蕾斯并扫描其上的二维码。星巴克和杜蕾斯的O2O移动营销新模式,不仅调动了移动用户的参与热情,同时也大大提升了企业的销量。八、RTB成移动广告投放主导模式RTB(Real Time Bidding)实时竞价,是一种利用第三方技术在数以百万计的网站上针对每一个用户展示行为进行评估以及出价的竞价技术。与大量购买投放频次不同,实时竞价规避了无效的受众到达,针对有意义的用户进行购买。据调研公司eMarketer预测,在美国,程序化广告投放将继续作为相关的显示广告投放中的最大份额,而RTB广告投放将占程序化投放的最大份额。2014年,美国RTB占到显示广告投放的34%,同时非RTB程序广告投放占29%的份额。但是到2017年,RTB将增长占到显示广告投放的52%,而非RTB程序化广告将占31%,非程序化广告投放较为平稳。中国移动广告市场RTB日益成为广告投放的主导模式,多盟、有米、芒果、木瓜移动等众多国内领先的移动广告公司均已推出了实时竞价广告交易平台(AdExchange)和需求方平台(DSP)。九、多屏整合成移动营销必然趋势根据最新发布的调查报告显示,中国消费者使用智能手机、平板电脑等多屏媒体的频率要高于世界上任何其他地区。多屏整合将成为移动营销的主导方向。这里的多屏整合包含两层含义:一是多屏整合的大数据分析。用户可以同时使用手机屏、iPad屏、电脑屏、电视屏、户外屏等终端,数字广告平台需要知道用户在多屏上浏览的信息和行为模式,从而通过跨屏来修正和完善对消费者的认知,让移动广告投放更精准更有效。事实上,网络、阿里巴巴和腾讯等互联网巨头已经开始在做跨屏的数据分析。二是多屏的整合营销。即将智能手机与PC电脑、电视、户外广告等进行较好的关联和互动,实现线上线下的整合推广。例如,1号店在地铁站做户外广告,根据地铁站的人流来判断大家喜欢买什么样的产品,你在上下地铁时,用手机扫描二维码并完成购买,等你到家,东西可能已经送到家里了。十、建立战略联盟是移动营销平台方向大数据时代,大数据、技术和创意将是移动数字营销公司的核心竞争优势。建立战略联盟是移动营销平台发展的必然选择,数字营销公司建立战略联盟可以通过以下途径:一是大型互联网企业之间的战略联盟。例如,2014年10月30日,阿里巴巴集团和优酷土豆集团在京举办联合战略发布会,双方宣布展开全面合作,共同推进中国营销领域的DT化进程(Data Technology)。优酷土豆和阿里妈妈还分别发布了基于大数据的精准营销方案。二是数字广告平台与移动媒体之间的战略联盟。例如,与多盟合作的App媒体超过7.7万,日均PV1.8亿,与App媒体的深度合作,奠定了多盟在移动广告平台领域的领导地位。大数据时代对于广告产业而言是一个极富挑战的时代,也是一个充满机会的时代,亟需广告公司调整经营战略,快速布局数字营销和移动营销。