㈠ 菜鸟网络的管理结构
一、天网
天网即物流数据平台及数据工具,是打通阿里电商体系、物流公司、商家、消费者之间的数据分享平台。用户通过天猫、淘宝、速卖通等阿里电商及相关产业平台产生的商流订单从而驱动菜鸟物流系统,将订单数据与物流数据融合形成天网。即数据驱动。
二、地网
地网即在全国各个中心区域布局仓储中心,搭建连通全国的高标准仓储体系,与合作伙伴一起为商家提供与仓储相关的服务。
1.园区
主要布局天津、郑州、武汉、深圳、上海、重庆、杭州、宁波、南京、苏州、无锡、广州、东莞、长春、南宁物流节点城市。华东、华南、华北、华中地区分别由上海奉贤(原亚马逊仓)、广州增城、天津武清、武汉普罗格运营。
2.跨境物流
通过搭建无缝的全球网络,让跨境电商物流无门槛。
出口方面:各国邮政信息直连、卖家物流无忧计划、海外仓等途径、保税进、行邮出、集货进口、直邮线路等途径完成。目前菜鸟在跨境物流方面已经联合万国邮联、EMS国际、新加坡邮政、一达通、三通一达(国际)、顺丰国际、UPS、FedEx,DHL, TNT等海外仓配体系,布局欧洲、东盟、美国。
3.云仓+骨干网
在建设仓配智能骨干网方面,菜鸟网络通过全国五地分仓(覆盖华北、华南、华东、西南、华中的仓配物流网络),降低物流成本,预计将在今年内实现全国50个城市的“次日达”服务。同时仓储方面,通过心怡物流,百世汇通等云仓形成开放的社会化仓储设施网络,骨干网方面,日日顺、卡行、德邦、新邦佳吉、安能等60多家全国及区域物流企业形成骨干网的核心。
4.最后一公里
菜鸟驿站、猫屋、日日顺、EMS、京华亿家等几十家企业。
5.快递
三通一达、顺丰、百世、EMS、宅急送、全峰、国通、邮政小包等13家企业进行联合。
6.新农村物流
对于农村战略,菜鸟网络和上海万象等落地,以及中国邮政合作,在宁夏、贵州、吉林、江西、福建以及广东等省份实现“县到村”二段物流服务。在接下来的两三年内会投入100亿元到农村去,覆盖到一千个县的十万个村,阿里巴巴村淘覆盖区域的快递进出时效,有约20%的订单也在当日或次日即可到达。尽管这是阿里集团的战略,但菜鸟所扮演的角色的重要性可见一斑。
三、人网
人网是在帮助各大快递公司提高快递员的工作效率同时,还有包括大量针对消费者的线下实体服务体系的建设,包括进到小区的服务站,自提点等体系。即物流服务+便民服务+O2O服务(目前已覆盖26省,101市,494县,1.8万实体站点,20万日均单量)。