❶ 大数据分析如何影响企业文化
大数据如何影响企业文化,应该要从企业的角度说起,不同的企业类型和它对大数据的用途决定了大数据对他的企业文化的影响。
从人力资源部门来看,人力资源部门在企业文化起着很大的作用,正是从人力资源部门开始,企业的网络和员工开始步入工作正轨的。人力资源部门的数据意味着企业网络的基础,以及企业员工在企业内部的成长是更为个人化的。人力资源经理在员工升职候选人选拔时,可以从一个业务部门中的硬数据着手,并分析提拔该员工可能给业务部门带来的效益,以及可能带来的缺点。该候选人曾在什么部门工作过,服务了多长时间?在此期间,其所在业务部门的绩效增长情况是怎样的?
在企业的人力资源文化方面,招聘经理考评和看待企业现有和潜在员工的方式会创造一种非常具体且明确定义的企业文化感知。更好的数据分析意味着更为具体和固定的企业文化。
从销售方面来看,营销企业的人口统计工作与整个公司的文化有着非常大的关系,故而大数据也将对其整个企业文化带来十分深远的影响。毕竟,营销企业不能将时间和资金浪费在针对那些根本不会关心您企业产品的人来做广告。基本上,流线型的分析将迫使您企业摆脱低效率的做法,重点关注能为客户带来什么价值,进而帮助企业挣钱。
传统的营销方案告诉企业主进行广泛撒网似的广告媒体投放,包括:电视、广播、平面广告、网络广告和社交媒体。而利用大数据库和有效的分析则意味着,现在的企业可以清楚地看到其营收来源于那些广告投放,而广泛撒网似的广告投放无疑是时间和资金的浪费。
从金融贸易来看,得益于大数据分析,即使是银行和贸易机构也正在经历企业文化的变化。这些机构必须以复杂的数学公式的形式密切关注交易模式和投资模式,进而存储,探索和解释这些模式,这意味着其能够帮助银行和股票专家节约时间和金钱。
❷ 大数据首次写入政府工作报告是在
法律分析:2014年,大数据首次写入政府工作报告,引爆了各界关注。当时,九次方大数据创始人王叁寿做客央视财经,探讨大数据将带来的变革与颠覆。
法律依据:《国务院关于落实重点工作部门分工的意见》 26. 依靠改革调整产业结构,进退并举。优先发展生产性服务业,推进服务业综合改革试点和示范建设,促进文化创意和设计服务与相关产业融合发展,加快发展保险、商务、科技等服务业。促进信息化与工业化深度融合,推动企业加快技术改造、提升精准管理水平,完善设备加速折旧等政策,增强传统产业竞争力。设立新兴产业创业创新平台,在新一代移动通信、集成电路、大数据、先进制造、新能源、新材料等方面赶超先进,引领未来产业发展。坚持通过市场竞争实现优胜劣汰,鼓励企业兼并重组。对产能严重过剩行业,强化环保、能耗、技术等标准,清理各种优惠政策,消化一批存量,严控新上增量。今年要淘汰钢铁2700万吨、水泥4200万吨、平板玻璃3500万标准箱等落后产能,确保“十二五”淘汰任务提前一年完成,真正做到压下来,决不再反弹。(发展改革委、工业和信息化部、科技部、财政部、人力资源社会保障部、国土资源部、环境保护部、商务部、交通运输部、文化部、人民银行、国资委、税务总局、质检总局、证监会、保监会、海洋局、国防科工局等负责)
❸ 文旅部拟出新规:“大数据杀熟”最高或被罚50万
十一黄金周刚刚过去,游客们很多是通过在线 旅游 平台购买车票、预订酒店。不过网络平台在为人们提供便利的同时,虚假预订、不合理低价游、“大数据杀熟”等现象也饱受诟病。对此,文化和 旅游 部发布了《在线 旅游 经营服务管理暂行规定(征求意见稿)》(以下简称《暂行规定》),准备对在线 旅游 经营行为做出进一步规范。
OTA平台成“杀熟”重灾区
杀熟,即同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多。
值得注意的是,近两年来包括滴滴出行、携程、飞猪、京东、美团、淘票票等多家互联网平台均被曝疑似存在“杀熟”情况,涵盖在线差旅、在线票务、网络购物、交通出行等多个领域,特别是OTA(Online Travel Agent)在线差旅平台较为突出。对此,上述各家平台大多进行否认。
2018年10月7日,知名作家王小山在微博炮轰飞猪旅行App利用大数据“杀熟”。飞猪对此回应称:从来没有,也永远不会利用大数据损害消费者利益。
行业龙头携程早前也被用户指责存在“大数据杀熟”。3月10日晚间,微博网友@陈利人爆料称,在携程订票未支付时,发现忘记勾选“报销凭证”,退回修正再支付时被提醒“已无票”。重新搜索该票,价格贵了近1500元。而通过海航APP购买该票,价格比携程第一次给出的价格低了2100元。
3月11日,携程发布致歉说明称,携程绝不存在任何“大数据杀熟”行为,对爆料所述订单进行复盘发现,2月26日发布的新版本在机票预订程序中存在Bug,并对此作出道歉。经初步统计,该bug影响到约1300人,涉及成交订单约100个。10日晚11时,该Bug已修复,将逐一与客户联系,承担用户因此造成的损失。
“大数据杀熟”的三种套路
浙江大学中国跨境电子商务研究院院长马述忠总结了“杀熟”的三种套路:
一是借助大数据进行“用户画像”。根据用户的收入水平与消费习惯,针对性地向用户推送一部分商品,隐藏另一部分商品,诱导用户的消费选择,并进行一定幅度的加价,实现“杀熟”。
二是通过地理位置信息实现“杀熟”。商家通过移动端应用后台收集用户的地理位置信息并进行实时分析,若用户所处的位置附近潜在的竞争对手较少,则进行一定幅度的加价。
三是通过用户与移动端应用交互的行为细节实现“杀熟”。用户与应用交互的行为细节,如键入信息频率、搜索关键词等,能够在一定程度上反映这一时点用户对于商品或服务需求的迫切程度,一些商家会基于这些信息进行动态浮动加价。
为什么“杀熟”不“杀生”?
复旦大学管理学院产业经济系教授骆品亮指出,首先,熟客往往“自以为是”,觉得跟商家熟就会得到更好的服务和更优惠的价格,孰料熟客往往要为“自以为是”付出代价。其次,熟客的行为轨迹相对固化,比较厌烦“货比三家”,因此要为“惯性”或“粘性”支付更高的价格。最后,熟客往往具有较高的转移成本,因此要为“锁定效应”买单。总而言之,相比生客,熟客对价格没有那么敏感,也就是价格弹性比较低。所以,“杀熟”本质上是一种价格歧视策略。
行业监管难,文旅部出手整治
文化和 旅游 部指出,在线 旅游 企业和平台既是线下 旅游 行业的服务主体,又是在线电子商务平台的经营者,具有双重身份。目前,国内的相关法律法规尚未对在线 旅游 市场规范作出明确规定,这给行业监管带来较大难度。从各地文化和 旅游 行政部门收到的举报和投诉,以及媒体相关报道所反映出来的问题来看,上述企业和平台涉及的问题主要集中于“ 旅游 安全保障和救助义务、消费者权益保障、虚假宣传”等行业发展的重要方面,亟需通过健全法律法规来加以规范。
《暂行规定》回应了 社会 热点问题。对虚假预订、不合理低价游、价格歧视(大数据杀熟)、信用监管等问题都做出了具体规定。
/ 话你知 /
消费者遇“杀熟”如何维权?
消费者在遇到“价格歧视”问题时,如何辨别是不是被“杀熟”了呢?又该如何维权呢?
电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣表示,消费者要分辨自己是否“被杀熟”可以选择“货比三家”,或者与不同的消费者在相同条件下同一产品上价格对比是否存在差异,经常留意在同一平台上提供的商品价格变化幅度是否过大等。
“如若消费者发现确实存在价格歧视,应当及时保存证据并与平台沟通,同时可以向有关部门反映情况维护自身的合法权益。”蒙慧欣称。
值得注意的是,新规对在线 旅游 平台的举报投诉渠道提出了明确要求。《暂行规定》第二十二条显示,在线 旅游 经营者应当在显著位置公示12301全国 旅游 服务热线等举报投诉渠道,建立完善纠纷处理机制和预警公示制度。
“一直以来,OTA平台上提供的机票、住宿等各项 旅游 服务中出现价格‘杀熟’、虚假宣传等问题且得不到治理。《暂行规定》的发布进一步完善和细化了现有的法律法规,对大数据的法律属性和使用范围予以规定,于此同时,加强了OTA平台的监管,有利于在线 旅游 行业的规范化发展。”蒙慧欣称。
据中国证券报、央视 财经 、中新经纬客户端
❹ 文旅部:以数字化推动文化和旅游融合发展
近日,文化和旅游部发布《关于推动数字文化产业高质量发展的意见》,在国家政策层面进一步支持数字文化产业发展。作为互联网时代下文化产业的新方式,数字文化产业将在多个方面带动我国文化产业的发展。
《意见》提出,推进数字经济格局下的文化和旅游融合发展,以文塑旅,以旅彰文。促进文化产业与数字经济、实体经济深度融合,构建数字文化产业生态体系。
《意见》还提出,以数字化推动文化和旅游融合发展,实现更广范围、更深层次、更高水平融合。加强数字文化企业与互联网旅游企业对接合作,促进文化创意向旅游领域拓展。促进数字文化与社交电商、网络直播、短视频等在线新经济结合,发展旅游直播、旅游带货等线上内容生产新模式。推动数字文化产品和服务在公共文化场馆的应用,丰富公共文化空间体验形式和内容。
❺ 全国文化大数据交易中心于深圳上线,该数据交易中心具有什么作用
全国文化大数据交易中心于深圳上线,迈出了重要的一步,由中宣部牵头,中央有关部门配合,全国宣传和文化企事业单位及全社会广泛参与的国家级项目“全国文化大数据交易中心”已投入试运行,并由深圳文化产权交易所挂牌运营。国家文化大数据交易中心是国家文化大数据体系建设的重要组成部分。中央文化体制改革发展领导小组办公室批准中宣部牵头、六部委联合签署在深圳文化产权交易所建设国家文化大数据交易中心。
❻ 文旅部规定在线旅游网站不得大数据杀熟,旅游业是否该整改
针对此问题,笔者先定个基调,旅游业必须要整顿。那什么是大数据杀熟?即互联网厂商根据掌握的用户数据,对老用户进行价格歧视,也就是对同一商品和服务,推送给老用户的价格要远高于新用户。这种情况于在线旅游网站上尤其普遍。
旅游业的乱象一直都在,问题层出不穷且越来越隐蔽。除了大数据杀熟,旅游业内还有什么暂时不广为人知的潜规则呢?黑向导、强制消费、价格欺诈等等,大数据杀熟只是问题之一罢了。旅游业对经济的推动作用愈发重要,怎样规范、整顿旅游业的乱象、潜规则,应是各相关部门的重要工作内容。
❼ 什么是四大国家基础数据库
“四大基础数据库”在国家电子政务建设中具有重要的地位和作用,是国家信息化和电子政务建设的一项重要基础设施。无论在政务领域,还在企业领域,“四大基础数据库”有着广泛的应用场景和共享需求,四大基础数据库的建设不仅能实现数据的共享,同时在建设的过程本身也推进着各业务流程的整合及优化。
四大基础库分别是:人口基础数据库、法人数据库、宏观经济数据库,自然资源与空间地理数据库,也有的专家称“四大基础数据库”是国家层面四大主数据库。
1、人口信息数据库
人口信息库的主体包括公民身份号码、姓名、性别、民族、出生地等基本信息,还包括各部门业务系统在利用人口基本信息过程中产生的、其他部门存在共享需求的人口信息。
人口信息数据库主要来自公安局、人社局、民政局、卫生局、教育局等,另外我市在综治办、市民卡中心、便民服务中心也有部分数据。
2、法人单位信息数据库
法人单位信息数据库的数据主要来源于市场监督局的企业注册登记库和组织机构代码库,编办的事业单位注册登记、民政局的社会团体登记库、国税地税的税务数据库,以及统计局的基本单位普查库等。
3、自然资源和空间地理信息数据库
自然资源和空间地理信息数据库是以电子地图为基础,整合道路、行政区划、建筑、植被、地下管线等基础数据,以及土地利用、规划用地、园林绿化、生态环境、自然资源等专题数据。
4、宏观经济基础信息数据库
宏观经济基础信息数据包括全市主要经济指标、地方财政收入、税收完成情况、金融机构信贷情况、各镇(区)主要经济指标等信息,以统计经济信息为基础。
(7)文化部大数据扩展阅读
近年来,全国各地都已开始积极建设“四大基础数据库”,并在“四大基础数据库”基础上建设“数字城市”,有些发达地区的地方政府已开始从“数字城市”向“智慧城市”转型升级,进入“大数据”时代。
习近平总书记指出“没有信息安全,就没有国家安全,没有信息化就没有现代化”,李克强总理也提出了“互联网+”概念,这充分说明了信息化的重要性。
“四大基础数据库”正是政府信息化建设的基础,对电子政务具有非常重要意义,既能加强政务资源的整合、共享与交换,打破信息孤岛,避免重复建设,又能推进政府职能部门业务协同,强化服务意识,通过数据加工和挖掘还能为政府决策提供知识依据和大数据的支持。