大数据社会化媒体

『壹』 社会化媒体、新媒体和自媒体，三者的区别与联系是什么

如果把自媒体、融媒体、新媒体、比作三兄弟的话，他们既有关联的统一传播性又有独立人群的分散性，其三者都可搭载社会化媒体的传播营销之道，在其各个行业细分的垂直领域，做好共建、共享、共赢、合谋发展的传播战略布局规划！

自媒体：人人都可以成为自媒体，自媒体的内容创作吃、喝、玩、乐，生活中的酸、甜、苦、辣点点滴滴皆可以分享传播，大众参与，大众互动，无论是自媒体的图文平台还是短视频的直播平台，都将是乐于分享自媒体人的快乐家园！

自媒体的特征和属性，参与者没有任何门槛，自娱自乐当然内容也参差不齐，优秀创作的自媒体人可以通过专业的学习，很快就能从UGC(业余）过渡到PGC(专业）领域，自媒体是社会化媒体最为活跃的表现！

新媒体：新媒体的诞生是在传统四大媒体报纸、杂志、电视、广播的演变基础上，新媒体的传播营销形式和内容广泛，短视频、图文互动、H5、微电影、跨屏互动、病毒营销等手法都是新媒体营销的利器！新媒体相对自媒体而言要有一定的专业素养，目前定位于PGC（专业）领域，新媒体出版、新媒体编辑、新媒体移动视频、数字媒体创意等传媒领域专业学科都是很好的人才培养输出集地！优质的信册辩新媒体内容营销传播搭载社会化媒体的互动、交流、分享，很快就能在传播的转化率中取得行业社会化想要的成就！

新媒体的特征和属性：要求在优质内容创作传播的功底上有一定的专业度，懂得互联网去中间化的传播属性，社会化媒体新媒体的优质投放平台也很丰富，超级APP、移动客户端、各大专业领域的短视频投放平台都将是新媒体传播营销的基本平台，新媒体运营人才目前市场也是紧缺状态！

融媒体：融媒体是全媒体时代的发展趋势，融媒体和新媒体而言就像一对双胞胎，其传播手法共性有不可分割的关联性，融媒体时代的到来，新的传播格局对各类媒体采编工作提出了更滑缺新、更高的要求，采编人员不仅要能写、会编，还要能熟练掌握和运用新媒介之间的相关功能特质，从内容新生态，新媒体智能大数据分析、互动参与营销、病毒化自主传播、无论是从技能技术还是内容创造品牌化营销传播，一次采访，达到文字、图像、音视频、多媒介、多元化、多渠道综合发布的效果，这样才能适应融合媒体传播的需求，提升传统媒体传播影响力的深化媒体融合能力。

融媒体的特征和属性，在新闻传播的基础上加大力度用各种新传播手段与手法可视化、碎片化、融合传播，有效地提高全媒体时代传播的影响力。

大数据智能分析新技术变革移动互联网实时聚焦全媒体传播格局，4G-5G移动端智能媒体生态，自媒体、融媒体、新媒体融合必赢推广：超级app，微媒号，公众帐号，文字、音频、视频、图像、直播、社群、VR@AR包括H5等，搭载社会化媒体营销策划时代微影传播快捷、时实、快速让内容传播与品牌共赢，新媒体时代全能复合型内容创作等媒介手段演化将力推互联网智能全新媒体姿好传播的生态格局。

以上为个在传媒新媒体教学与社会化媒体传播营销的践行中的浅析，欢迎围观指证，关注！

『贰』 社会化媒体营销的优势

第一，准定向目标客户。
社交网络掌握了用户大量的信息，抛开侵犯用户隐私的内容不讲，仅仅是用户公开的数据中，就有大量极具价值的信息。不只是是年龄、工作等一些表层的东西，通过对用户发布和分享内容的分析，可以有效的判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等信息。此外，随着移动互联网的发展，社交用户使用移动终端的比例越来越高，移动互联网基于地理位置的特性也将给营销带来极大的变革。这样通过对目标用户的精准人群定向以及地理位置定向，我们在社交网络投放广告自然能收到比在传统网络媒体更好的效果。
第二，社会化媒体的互动特性可以拉近企业跟用户的距离。
互动性曾经是网络媒体相较传统媒体的一个明显优势，但是直到社会化媒体的崛起，我们才真正体验到互动带来的巨大魔力。在传统媒体投放的广告根本无法看到用户的反馈，而在网络上的官方或者博客上的反馈也是单向或者不即时的，互动的持续性差。往往是我们发布了广告或者新闻，然后看到用户的评论和反馈，而继续深入互动却难度很大，企业跟用户持续沟通的渠道是不顺畅的。而社交网络使我们有了企业的官方微博，有了企业的人人网官方主页，在这些平台上，企业和顾客都是用户吗，先天的平等性和社交网络的沟通便利特性使得企业和顾客能更好的互动，打成一片，形成良好的企业品牌形象。此外，微博等社交媒体是一个天然的客户关系管理系统，通过寻找用户对企业品牌或产品的讨论或者埋怨，可以迅速的作出反馈，解决用户的问题。如果企业官方账号能与顾客或者潜在顾客形成良好的关系，让顾客把企业账号作为一个朋友的账号来对待，那企业的获得的价值是难以估量的。
第三，社会化媒体的大数据特性可以帮助我们低成本的进行舆论监控和市场调查。
刚才详细描述了社会化媒体在互动性方面的优势，除此之外，随着社交网络的普及，社交网络的大数据特性得到很好地体现。而企业如果能做好社交网络的数据分析与处理，也能从中收到很大的好处。
首先，通过社交媒体企业可以低成本的进行舆论监控。在社交网络出现以前，企业想对用户进行舆论监控的难度是很大的。而如今，社交媒体在企业危机公关时发挥的作用已经得到了广泛认可，任何一个负面消息都是从小范围开始扩散的，只要企业能随时进行舆论监控，可以有效的降低企业品牌危机产生和扩散的可能。
其次，通过对社交平台大量数据的分析，或者进行市场调查，企业能有效的挖掘出用户的需求，为产品设计开发提供很好的市场依据，比如一个蛋糕供应商如果发现在社交网站上有大量的用户寻找欧式蛋糕的信息，就可以加大这方面的蛋糕设计开发，在社交网络出现以前，这几乎是不可能实现的，而如今，只要拿出些小礼品，在社交媒体做一个活动，就会收到海量的用户反馈。
最后，社会化媒体让企业获得了低成本组织的力量
这句话有点拗口，但是无组织的组织力量确实是互联网带给我们的最大感触。通过社交网络，企业可以以很低的成本组织起一个庞大的粉丝宣传团队，而粉丝能带给企业多大的价值呢？举一个例子，小米手机如今有着庞大的粉丝团队，数量庞大的米粉成为了小米手机崛起的重要因素，每当小米手机有活动或者出新品，这些粉丝就会奔走相告，做足宣传，而这些，几乎是不需要成本的！如果没有社交网络，雷军想要把米粉们组织起来为小米做宣传，必然要花费极高的成本。此外，社会化媒体的公开信息也可以使我们有效地寻找到意见领袖，通过对意见领袖的宣传攻势，自然可以收获比大面积撒网更好的效果。
社会化媒体在营销方面的优势显而易见，但是同时也还有很多问题的存在。比如社会化媒体营销的可控性差，投入产出比难以精确计算等等。不过随着社交网络时代的到来，社交媒体营销的体系也必然会逐渐完善，所以，每一个营销人都不能选择躲避它，我们要直面这个新的挑战。

『叁』 互联网大数据在舆情方面的应用有哪些

港澳台居民来内地（大陆）旅游舆情调查、微博旅游舆情指数、2015家居建内材消费趋容势研究。舆情大数据指数研究得到了国家旅游局、中国旅游报、中国旅游舆情智库、家居建材大数据舆情智库、新浪、微博、微博数据中心的大力支持，得到了中国社会科学院新闻与传播研究所及舆情实验室的全方位协助与合作。

(3)大数据社会化媒体扩展阅读

大数据的价值体现在以下几个方面：

对大量消费者提供产品或服务的企业可以利用大数据进行精准营销；做小而美模式的中小微企业可以利用大数据做服务转型；面临互联网压力之下必须转型的传统企业需要与时俱进充分利用大数据的价值。

不过，“大数据”在经济发展中的巨大意义并不代表其能取代一切对于社会问题的理性思考，科学发展的逻辑不能被湮没在海量数据中。著名经济学家路德维希·冯·米塞斯曾提醒过：“就今日言，有很多人忙碌于资料之无益累积，以致对问题之说明与解决，丧失了其对特殊的经济意义的了解。”这确实是需要警惕的。

『肆』 通过各类大数据分析网站，对主流的国外社交媒体软件进行分析

大数据行业因为数据量巨大的特点，传统的工具已经难以应付，因此就需要我们使用更为先进的现代化工具，以下是几款常用软件：

1、思迈特软件Smartbi大数据分析平台：定位为一站式满足所有用户全面需求场景的大数据分析平台。它融合了BI定义的所有阶段，对接各种业务数据库、数据仓库和大数据分析平台，进行加工处理、分析挖掘和可视化展现；满足所有用户的各种数据分析应用需求，如大数据分析、可视化分析、探索式分析、企业报表平台、应用分享等等。

2、HPCC，（高性能计算与通信）的缩写。1993年，由美国科学、工程、技术联邦协调理事会向国会提交了“重大挑战项目：高性能计算与通信”的报告，也就是被称为HPCC计划的报告，即美国总统科学战略项目，其目的是通过加强研究与开发解决一批重要的科学与技术挑战问题。

2、Hadoop是一个能够对大量数据进行分布式处理的软件框架。但是Hadoop是以一种可靠、高效、可伸缩的方式进行处理的。Hadoop是可靠的，因为它假设计算元素和存储会失败，因此它维护多个工作数据副本，确保能够针对失败的节点重新分布处理。

数据分析工具靠不靠谱，来试试Smartbi,思迈特软件Smartbi经过多年持续自主研发，凝聚大量商业智能最佳实践经验，整合了各行业的数据分析和决策支持的功能需求。满足最终用户在企业级报表、数据可视化分析、自助探索分析、数据挖掘建模、AI智能分析等大数据分析需求

『伍』 社会化媒体营销的作用是什么

我们首先要先理解这个词，当前主流包括：微信营销、微博营销、论坛营销、SNS营销、博客营销、问答营销、网络营销、视频营销等。

这个词是外来词汇，随着互联网的不断发展，尤其是移动互联网，SMM（社会化媒体营销）的地位越来越重要。

品牌所呈现的内容，想要得到进一步的传播和曝光，为了达到广告的有效投放，，社会化媒体营销必须与大数颂铅雀据相结合，必须趋向精准化、智能化。

在未来的社会化营销布局中，要评估和量化KOL对粉丝的影响，与品牌互动效果的提升作用需野早要进行匹配，挖掘对品牌有效营销的精准KOL，为品牌聚拢精准粉丝，创造满足目标群体的真实需求的优质内容，吸引受众的眼球和兴趣，增强粘性，从而提升品牌调性，带来大量的高质量精准流量。在社会化营销时代，社交媒体不仅改变了人们分享信息、传递信激源息、获取信息的方式，同时也打破了企业与消费者之间一对一的传达关系，更为强调企业与消费者之间的互动、分享与信任关系。

『陆』 大数据对企业决策的变革性影响

大数据对企业决策的变革性影响
大数据对企业决策的变革性影响
（ 一） 决策主体从“精英式”过渡到“大众化”
传统的营销决策包括“核心竞争力”和“定位”理论，前者关注客户的长期价值， “定位”理论以产品或客户的需求为基础，决策的核心都是精英式的企业管理层，而非员工和社会公众。这些决策的依据均是相对静止的、确定的结构化数据。而随着社会化媒体和大数据应用的深入，广大社会公众和终端用户都是数据的创造者和使用者，信息传播的范围和效力更加深远，知识的共享和信息的交互更加广泛，通过意见的表达、信息的传递，迅速形成信息共同体和利益共同体，形成意见领袖，他们成为企业决策的中坚力量，企业决策主体也从“精英式”转向“大众化”.同时，决策的依据正从结构化数据转向非结构化、半结构化和结构化混合的大数据，而大数据技术和处理手段可以使看似杂乱无章、关联性不强的数据变成服务决策的有效信息。
（ 二） 决策方式从“业务驱动”转向“数据驱动”
随着云计算、移动互联网和物联网等新一代信息技术的创新和应用普及，传感设备、移动终端正在越来越多地接入到网络，各种统计数据、交易数据、交互数据和传感数据源源不断从各行各业迅速生成，种类广泛、数量庞大、产生和更新速度加剧的大数据，蕴含着前所未有的社会价值和商业价值，数据越来越成为企业战略资产，是企业创新的核心驱动力。拥有数据的规模、活性以及收集、分析、利用数据的能力，将决定企业的核心竞争力。对数据的掌控和驾驭能力越强，支配市场的竞争优势越明显，意味着巨大的投资回报。而以前企业的经营分析只局限在简单业务、历史数据的分析基础上，缺乏对客户需求的变化、业务流程的更新等方面的深入分析，将导致战略与决策定位不准，存在很大风险。在大数据时代，企业通过收集和分析大量内部和外部的数据，获取有价值的信息。通过挖掘这些信息，可以预测市场需求，最终企业将信息转为洞察，从而进行更加智能化的决策分析和判断。
（ 三） 决策过程从“被动式”演变成“预判式”
在互联经济时代，当前科技正走向跨领域融合，产业界限正在模糊，市场环境瞬息万变，各行业间充斥着大量的结构化与非结构化数据，如何保持竞争力，企业需要不断调整和完善自己的商业战略，为帮助企业更好地预测未来、提高决策能力，需要充分对当前数据进行分析和挖掘，利用大数据技术，构建采集、筛选、存储、分析和决策的系统，对企业的业务发展、客户需求、商业机会进行预判，制定出面向未来的决策，成为移动互联时代企业塑造核心竞争能力的关键。在社会化媒体中发掘消费者的真正需求，在大数据中挖掘员工和社会公众的创造性，日益成为企业决策的基本前提，也是推动企业决策过程从“被动式”向“预判式”演变新的决策模式。对于那些能够战略性地利用大数据的企业，他们的创新能力、业务灵活性和利润都将得到极大的提高。比如，银行一直是中国老百姓心中非常专业的地方，没有人想到这个行业在互联网时代，遭到前所未有的挑战，马云创办的支付宝，每天流动资金超过任何一家实体银行，撼动业界，近期推出的“余额宝”,客户享受到的利息超过银行17 倍，对银行产生巨大威胁。这就是跨界的竞争，在大数据时代有时企业还没有分清竞争对手是谁，一夜之间就被对手打败，以全新的模式，以迅雷不及掩耳之速度，实现颠覆和超越。

『柒』 大数据是什么，未来10年到20年的发展趋势是什么

大数据是IT界的行业术语，本名叫巨量数据集合。?

大数据（bigdata），指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。?

在各种购物平台，用户所收到的购物产品推荐，就是运用大数据的结果。经常使用淘宝的人可能会有这种感触，前几天搜索了一款产品，后几天就会时常收到相关产品的推荐。不光是购物上，大数据还可用来为未来的形势做预估。伴随着大数据的普遍使用，未来大数据的应用已是必然趋势。?

在即将到来的10到20年之间，大数据的发展趋势必定更加迅猛。?

趋势一：数据的市场化?

当大数据进入人们的生活，所有的数据必定成为资源，而掌握了数据的人就会拥有较好的市场。日本有学者提出“生活者”的概念，意思是，随着社会化媒体的出现，消费者不再是单方面接受信息的买方，而是将所有与生活有关的信息都放在社会化媒体上的生命体。这时，不光是产品信息，消费者的兴趣、年龄、收入、产品反馈等都会被列入商家批量生产产品所要考虑的要素之列。而面对几千、几万计的消费者，普通信息统计已经不能满足需求，这时，就需要专门的大数据处理公司，或者是公司单独设立用户数据处理中心，使用大数据技术，更加精准地把握用户需求，这将会给企业带来意想不到的回报。

趋势二：与云计算一起获得双赢?

网络用户呈现出爆炸式增长，传统的信息运算技术显然已经不能满足现在庞大的用户基数了，所以在这时，拥有强大计算能弊敏力的云计算技术成为大数据技术的好伙伴。本来需要很长时间才能处理的数据，在云计算的加入之下，很快就能处理好，大大提升企业、政府和社会组织的效率。除了云计算之外，物联网等新兴的技术为大数据提供数据来源，人们可选择的数据样本越来越丰富，大数据所能得出的结论可信程度将会日益提高。

趋势三：数据处于泄露的巅峰?

大数据从哪儿来的呢？自然是从不同用户中抽取而来的。它为社会运转、企业盈利带来好处，但与此同时，很多问题也出现了。用户的信息被计算机一股脑儿的抓取，在这其中，人们的隐私也暴露了。随之而来的，是伦理上、法律上对大数据的争议。很多相关争论就此展开。在运用大数据时，人们不得不更加谨慎。

趋势四：数据管理和质量成为核心竞争力?

马云在演讲时就说过:“大数据时代人人有机会，必须要有独特的视角把个人的能力与大数据结合起来，才能够发挥自己的最大优势。”?

当数据市场化之后，企业、组织和则告个人已经逐渐认识到大数据的重要性。为了能吸引用户，个性化推荐技术，根据用户信息制定的营销方案，已经为人们所青睐。但是，和技术运用相对应的，是技术的处理方式。在使用大数据时，要把握什么样的信息是孙卜明重要的，什么样的是次要的。信息的管理者也需要建立数据库，利用好已经搜集到的数据，以便随时应用，在这个信息发达、创意频出的时代占领先机。

『捌』 社交媒体中大数据的缺点有哪些

社交媒体中大数据的缺点有数据质量不高，保密性不强等缺点。

大数据（big data），或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。

在维克托·迈尔-舍恩伯格及肯尼斯·库克耶编写的《大数据时代》 中大数据指不用随机分析法（抽样调查）这样捷径，而采用所有数据进行分析处理，大数据归纳有五大特点：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（低价值密度）、Veracity（真实性）。

定义详解：

大数据（big data）是指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。

『玖』 社会化媒体的发展趋势

互联网已经毫无疑问地改变了我们悉并做生意的手法，对于市场营销来说尤其如此。开发网络潜力，利用网络来建立影响、提升知名度、赢得信任，社会会媒体将扮演着极为重要的作用。社会化媒体营销策略很难说靠技术就可以实现，通常的做法都是在企业与粉丝之间建立起一种关系，然后培养这种关系，不断拉近企业与粉丝的距离。关于社会化媒体发展，合肥艾里特信息科技有限公司资深网络营销专家陈明则先生非常推崇以下一些观点。目前社会化媒体的发展有以下七个显著的趋势，这七个趋势对社会化媒体营销的影响是显而易见的。
一、基于想法的生态系统
人们使用社交媒体的首要原因是为了展示自己的身份，一旦品牌和客户的形象结合起来，你就是做了成功的品牌营销。
艾里特评：“人们使用社交媒体的首要原因是为了展示自己的身份”，这句话说出了社交媒体最为核心的特点，而这也正是社交媒体营销中的一个制高点，展示我们的身份是最最普遍也是最最基础的欲望，“明天的数字世界，无论是消费者的还是企业的，都将围绕着个人身份展开活动。”想要清旁利用这一趋势的公司将会积极主动地创造各种方法给人们展示身份的机会，即让品牌和受众之间产生关联。客户在品牌的选择上，是客户感到自己与这个品牌所展示的某种个性息息相关，因此企业建立品牌与其受众的内在联系正变得越来越重要。社会快速变化给生活和认同感带来挑战，人们迫切寻找新的符号、想法来找到自己的位置和存在感，即品牌赋予受众的认同感。只有品牌赋予受众某种认同感，才能促进受众在社交媒体去展示品牌，而后引发信任代理。
二、视频销售
比起一篇文章，互联网用户更愿意看到一个30分钟的视频，而且他们越来越愿意直接通过视频购买产品。
艾里特评：网络视频营销，是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。除了感染力强、形式内容多样等电视短片的特征，还具有互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等互联睁正迹网营销特征。但是切记：创意才是营销策划的核心所在，网络视频营销更是如此，在这个大数据和高技术的时代，盲目开展视频营销活动是一个傻瓜才会干的事情。当然，随着网速的不断提升，尤其是4G普及，视频营销已是社会化媒体营销的一种必然趋势，和微博相比，视频更具有直接性，受众更容易产生及时购买的冲动，对于天生具备电商基因的产品而言视频营销无疑是最佳选择。
三、内容管理和整合
近年来，人们经历了信息饥饿到信息过载，但是如果你成

『拾』 与传统营销相比社会化媒体营销的优势在于

社会化媒体的优势在橘坦于：
1、社会化媒体可以精准定向目标客户，这样的精准性取决于Top Box（智投分析）等第三方数据分析系统；
2、社会化媒体的互动特性可以拉近企业跟用户的距离；社会化媒体的大数据特性可以帮助我们低沉本进行舆论监控慧伍猜和市场调查。
说到大数据的分析，这也是离不开第三方数据分析软件Top Box（智投分析）GA等软件的前型；
3、社会化媒体让企业获得了低成本组织的力量。