1. 电商平台应该分析哪些数据具体怎么去分析
电子商务平台需要分析的数据及分析规则如下:
一、网站运营指标:
网站运营指标主要用于衡量网站的整体运营情况。在这里,EC数据分析联盟暂时将网站运营指标分为网站流量指标、商品类别指标和供应链指标。网站流量指标主要用于考虑网站优化、网站可用性、网站流量质量和客户购买行为。
商品类别指标主要用于衡量网站商品的正常运营水平,与销售指标和供应链指标密切相关。这里的供应链指标主要是指电子商务网站的商品库存和商品配送,而不考虑商品的生产和原材料的库存和运输。
二、商业环境指标:
这里,电子商务网站经营环境指标分为外部竞争环境指标和内部购物环境指标。外部竞争环境指标主要包括市场占有率、市场拓展率、网站排名等,这些指标通常使用第三方研究公司的报告数据。与独立的B2C网站相比,淘宝在这方面的数据要准确得多。
网站内部购物环境指标包括功能指标和运营指标(这部分与之前的流量指标一致)。常见的功能指标包括商品种类的多样性、支付配送方式、网站正常运行、连接速度等。
三、销售业绩指标:
销售业绩指标与公司的财务收入直接挂钩,在所有数据分析指标体系中起着主导作用。其他数据指标可根据该指标进行细分。
网站销售绩效指标主要关注网站订单的转化率,而订单销售指标主要关注具体毛利率、订单效率、重复采购率、退货率和汇率。当然,还有很多指标,如总销售额、品牌类别销售额、总订单、有效订单等,这里没有列出。
四、营销活动指标:
营销活动的成功通常从活动效果(收入和影响)、活动成本和活动凝聚力(通常通过用户注意力、活动用户数量和客户单价来衡量)等方面来考虑。在这里,营销活动指标分为日常市场运营活动指标、广告宣传指标和对外合作指标。
其中,市场经营活动指标和广告投放指标主要考虑新增客源数量、订单数量、订单转化率、每次访问成本、每次转化收益和投资回报。而对外合作的指标则由具体的合作伙伴来确定。例如,电子商务网站与返利网合作时,首先考虑的是合作的回报。
5、客户价值指数:
顾客价值通常由三部分组成:历史价值(过去消费)、潜在价值(主要从用户行为考虑,以RFM模型为主要衡量依据)、附加价值(主要从用户忠诚度、口碑推广等方面考虑)。这里,客户价值指标分为总体客户指标和新老客户价值指标。
这些指标主要从客户贡献和购置成本两个方面来衡量。例如,我们使用访客数量、访客成本和从访客到订单的转换率来衡量总体客户价值指数。除了上述考虑之外,老客户价值的衡量更多的是基于RFM模型。
(1)返利网大数据扩展阅读:
电子商务中使用分析数据的优点:
数据分析体系建立之后,其数据指标并不是一成不变的,需要根据业务需求的变化实时的调整,调整时需要注意的是统计周期变动以及关键指标的变动。
一般来说,单个数据索引的分析并不能解决这个问题,而且每个索引都是相互关联的。将所有索引编织成一个网络,并根据具体需要找到每个数据索引节点。当用户在电子商务网站上有购买行为时,他们会从潜在客户转变为网站的价值客户。
电子商务网站一般将用户的交易信息,包括购买时间、购买商品、购买数量、支付金额等信息存储在自己的数据库中,因此,这些客户可以根据网站的运营数据来分析自己的交易行为,估计每个客户的价值以及为每个客户拓展营销的可能性。
参考资源来源:
网络-电子商务数据分析
2. 互联网十重整网是什么意思
近两年,电商行业并购案例不断涌现,合纵连横已成常态。跨境电商领域一纸新政之下,几家欢喜几家愁。2016年,或许将迎来电商行业的“洗牌之年”,许多人开始变更电商思维,重新思考行业出路。下面看看五位当局者如何说:
近两年,电商行业并购案例不断涌现,合纵连横已成常态。跨境电商领域一纸新政之下,几家欢喜几家愁。2016年,或许将迎来电商行业的“洗牌之年”,许多人开始变更电商思维,重新思考行业出路。大浪淘沙过后,将会迎来一个怎样的电商未来?电商行业怎样才能突破瓶颈,走向创新?
7月2日,中国企业家未来之星年会上来自电商领域的企业家就电商行业发展中目前显现的优势和弊端,以及线上和线下如何更好的结合进行了探讨和分享。
葛永昌:互联网要拥抱实体经济
2016年线上线下怎么玩?趋势是什么?现在电商除了阿里、唯品会赚钱的,其他跨境电商、生鲜、母婴等垂直平台基本上都不赚钱。原因之一是市场营销成本非常高。刚开始大家觉得电商没有门店的成本,似乎是成本很低的模式。后来发现没有门店,最大的问题是没有流量。获取线上流量成本非常高,价格的透明度比较高。线上又被一两家巨头垄断,所以线上做的机会更少。
电商的增长趋势已经趋缓了,今年阿里增速20%、30%左右,能占到零售额12%左右。如果30%增长的速度的话,对零售业影响就越来越低,所以我觉得做零售的春天来了。线下的零售的体验比线上有一个非常强的优势,线上很难替代线下,更多保持在15%、20%范围之内。我觉得在未来5、10年,就是15%、20%的比例,没能达到真正颠覆线下零售的可能性,我还是非常看好线下的零售。之前我们更多的是做线上的服务,像阿里、京东这些服务的。返利今年花了很多的精力帮助线下经销商做营销。这是一个趋势,今年线下会有不一样的发展。
因为如果线下价格比较有优势的话,大部分消费者还是愿意到实体店。所以返利网做线下服务,具备用户基础和优势。另外实体店周边的消费,餐饮、娱乐的消费也是一种带动作用,真正做线下零售还是需要老客户,用我们的技术数据,帮助他们更多的触达老客户,把专享的权益、特色的卖点传递给会员,做到更加精细化。
我不太喜欢用传统经济这个词,相反实体经济是比较贴切的表达方式。线下企业在使用互联网以及用户关系维护这块做得比互联网企业还要好,我希望未来互联网要拥抱实体经济,而实体经济更多借道互联网的技术、数据,各种理念,让线下体验更好。我相信实体经济的春天肯定会很快到来。
阮积祥:商业本质是给客户创造价值
我想做传统企业要思考一个问题,商业最本质的东西是给客户创造价值,解决真正的痛点,这是本质的东西。
我是做缝纫机行业的,我的客户是生产服装的企业。目前两个痛点问题是,跨省支付快速交付产品的问题,以及保证质量。我们解决问题的思路可以跟大家分享下。
我们的缝纫机是模块化的分布式构建,我们有一万条生产线进行模块化布局以后,比如从新疆到深圳,是进行共享的。同时我们有自己的缝纫机设计师,就可以自己设计,进行互相协同的生产。共享了模块化以后,解决快速的生产。这也是工业4.0上讲的大批量模块化生产,还解决了物流的问题。
在一些个性化定制环节,全流程都可以监控,这样就解决了平台里面可能存在质量问题。从最底层的生产到交付的环节,任何一个场景都可以看到。这个就是购物的体验感,这就是中国工业2025制造业走向服务业+以及工业4.0的含义。
我们不做定制,也不做别的,我们这个平台就是对接定制平台,解决目前城镇痛点的问题,全流程、全产业链的打通。
冯剑峰:传统行业跟电商并非水火不容
改革开放三十年以来,支持我们国家经济发展很重要的是实体行业,是专注于给客户带来价值的企业,在过去几十年一直坚持不懈的努力,才能创造出制造业行业的繁荣景象。站在今天的角度,制造业不光是制造水准和工艺的问题,已经是智能化的大数据制造。
电商跟传统行业是不是水火不能相容呢?我们举一个可以引发大家思考的案例。中国的实体行业为什么变得如此的艰难?第一个说法是人力成本、生产的原材料、土地的成本增加。第二个说法是中国国内电商商务的极度发展,让过去实体行业的毛利越来越少,导致制造业愈加艰难。实际上都不太准确。
大龙网是跨境电商的早期实践者,这个模式适合700多家中小型企业的制造者。制造行业的创业者要么参加各种展会,要么参加阿里巴巴.COM,第三种出现新的版本,就是移动电子商务时代。
我的目标是想成为一个全球没有自己展仓的展仓公司,希望为几百万家中小型企业服务。他们没有能力在国外设点,我们可以用互联网的方式,让所有人都从中国工厂买东西。卖家就变成实实在在的制造者,跟全球最终端的买家进行结合。
我们希望有这样的历史条件和机会,帮助中国的制造业者,在一带一路建立一条线上线下的网络体系,让每一个经销商在全球都有一个商务的驿站,这是我们的创业的方法。
印小伟:做电商要盈利
谈起电商这个话题好像非常沉重,这个行业正面临一个思维的变更。
前段时间有一个小朋友找我搞一个中医平台的APP。我问他哪些药材是什么情况,他讲不清楚。所以很多人对电商本身的理解还是漂浮在互联网本身。
电商是一种手段,不是生意。生意的本质还是要赚钱,要盈利的。比如返利网虽然叫返利,但是人家赚钱的。很多小朋友并没有理解真正的大众创业、万众创新,而是被误导了。请不要忘记,线下店是赚钱的。淘宝很早就想开线下店了,但是他们没有开起来。所以很多年轻人都被误导了。
做企业需要针对未来做很重要的互补。未来不会有所的纯粹的互联网的企业,一定是实体跟互联网结合的企业,提供更高效的管理,更密集的沟通,总之要围绕用户解决真正的痛点问题。
赵英明:线上线下不重要,消费者最关注性价比
中国线上线下的竞争,已经进入了第三个阶段。从阿里、淘宝开始线上的生意,那个时候线下是搞不懂的。2012年中国的消费到了一定的程度以后,线上的业绩一路猛涨,我们线下开始进入发展的瓶颈。这个阶段我们非常的恐慌,找不到更好解决问题的办法。到了2016年,线上的日子也不好过了。
未来用户的消费行为是线上线下并存,不可能是唯一的。怎么样买到性价比高的商品,在什么地方买到就是用户的选择。只要能帮助他们解决一个痛点问题,那就是价格。目前线上价格确实要更低,但假货问题也一直困扰着他们。相比之下,实体店的问题是价格虚高。
我们经常看到打折的情况,其实羊毛出在羊身上。阮总是做缝纫机的,他通过非常强大的生产制造能力,可以在每一个消费中心设置工厂,任何一个品牌都可以通过数据传输到这家工厂,线上生产加工,大量节约了物流成本。这样会使消费者得到的产品性价比很高。线上线下都因为这样的供应链的改变,都得到了很好的性价比。这个取决于前期的大数据,以及非常牛的生产制造能力。
无论线上线下,不能够为消费者提供扎扎实实的服务,不能够通过自身的努力产生一定的价值,都一定是昙花一现。
3. 一个淘宝号可以绑几个超级返平台
一个淘宝号可以绑一个超级返平台。
淘宝联盟一旦实名,根据大数据就会和支付宝和淘宝帐号相匹配,所以只能是一个帐号,但是返利网可以单独注册帐号,超级返是高省APP直接与上千家进行合作的一种业务模式。
4. 叮叮羊微集和其他优惠券返利网有啥区别
叮叮羊微集是一个跟京东、天猫、唯品会、拼多多、蘑菇街、网易考拉、去哪儿、爱奇艺网类似的专卖正品的网购商城。产品遍及世界各地,从全球一线品牌,到直接生产厂家,叮叮羊微集严选供应商,精选好产品,天天有特价,每周有爆品,是一个全球一站式海购分享经济平台。
对百姓:能消费、敢消费、愿消费、分享还赚钱!
对企业:降低营销成本、增进商品流通、提升品牌美誉、注入资本动力!
对国家政府:去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板!
对经济社会:推动大数据分析、促进生产力发展、实现新计划经济。
2018年4月1日,叮叮羊社交电商全球新闻发布会将在白云万达希尔顿酒店隆重举行,届时包括广东电视台,南方卫视,腾讯视频,优酷视频等几十家媒体到场采访,出席的嘉宾有将军、慈善机构领导人、知名品牌企业家、天使投资人、叮叮羊创始人、叮叮羊副总裁、互联网大咖、微商团队领导人等等,还有数十位青春靓丽的模特,超过十万价值的产品礼品抽奖……
是综合吃喝玩乐都有的综合商场!
5. 每年的315打击的什么平台
2010年315期间,在网络购物方面,货不对版成为网购头号关注问题。2011年315期间,拉手网等网站的诚信问题受到关注并被曝光。2012年315期间,团购网站高朋网销售假天梭表,以及凡客诚品、当当网等电商平台的“购物返券”涉嫌违规促销等问题被曝光。2013年315期间,网络虚假宣传问题被曝光。2014年315期间,亚马逊美讯官方旗舰店、当当网美菡美妆化妆品专营店上均出售了假冒产品。2015年315期间,对电商平台的关注减弱。但该年电商平台假货问题受到媒体广泛关注。2016年315期间,O2O外卖、二手车电商、跨境电商和国内网购等四个领域里的消费问题企业进行深度曝光,并对饿了么、车易拍、淘宝、大众点评等公司做了点名。2017年315期间,一些跨境电商平台、跨境电商线下体验店销售来自日本核辐射区的食品。其中,有棵树旗下的进口母婴用品供应链平台深圳海豚跨境科技有限公司上榜。2018年315晚会已经结束,今年尚没有电商平台“中枪”。尽管电商缺位央视315,但电商消费维权的行动永不会停歇,电商中心启动“315网络消费维权月”主题活动,通过投诉协调、法律援助、专题曝光、数据报告、系列报道、电商快评、评测榜单、工商消保协同、媒体评论、全媒体发布等多元化、立体化方式直击,重点关注国内各电商平台,为全国电商用户“保驾护航”。此外,3月13日,依据第三方电子商务消费纠纷调解平台(原中国电子商务投诉与维权公共服务平台)2017年受理的全国数百家各类电商全年度真实用户投诉案例大数据,国内知名电商智库电子商务研究中心(100EC.CN )发布了《2017年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载:http://www.100ec.cn/zt/17jcbg/),该报告半年发布一次,迄今为止已连续发布13次,被业内普遍视为“电商315风向标”。通过对全国数百家零售电商全年度真实用户投诉案例大数据分析,依据反馈率、反馈时效、满意度等多项指标的模型评估,报告公布了“2017年全国综合零售电商平台用户满意度TOP10榜”,其中苏宁易购、拼多多、唯品会、京东位列前四名,获得“放心购买”评级;闪电降、亚马逊中国、返利网分别位列5-7名,获“谨慎购买”评级;而国美互联网(国美在线)、当当网、淘宝/天猫各项指标均落后行业平均水平,获“不建议购买”评级。报告公布了“2017年全国垂直零售电商平台用户满意度TOP10榜”,其中网易严选、途虎养车网、美囤妈妈、贝贝网位列前四名,获得“放心购买”评级;莎莎网、乐视商城、小米商城分别位列5-7名,获“谨慎购买”评级;而优购网、好乐买、天天网各项指标均落后行业平均水平,获“不建议购买”评级。报告公布了“2017年全国跨境电商用户满意度TOP10榜”,其中蜜芽、网易考拉海购、丰趣海淘位列前三名,获得“放心购买”评级;86mall、洋码头、西集网、海狐海淘分别位列4-7名,获“谨慎购买”评级;而宝贝格子、达令、小红书各项指标均落后行业平均水平,获“不建议购买”评级。报告公布了“2017年全国生活服务电商用户满意度TOP15榜”,其中网络糯米、阿卡索外教网、携程、易到用车位列前四名,获得“放心购买”评级;格瓦拉、美团点评、途牛、马蜂窝、同程旅游、大麦网、艺龙、摩拜单车、饿了么分别位列5-12名,获“谨慎购买”评级;而飞猪、去哪儿网各项指标均落后行业平均水平,获“不建议购买”评级。报告公布了“2017年全国互联网金融平台用户满意度TOP10榜”,其中优分期、易宝支付、拍拍贷、分期乐位列前四名,获得“放心购买”评级;中行聪明购、来分期、建行善融商分别位列5-7名,获“谨慎购买”评级;而工行融e购、翼支付、趣店各项指标均落后行业平均水平,获“不建议购买”评级。此外,报告还公布了“2017年度全国TOP10热点被投诉物流快递服务企业”榜单,海带宝22.50%、转运四方15.63%、快鸟转运7.50%、天天快递6.88%、百世快递6.88%、天马迅达4.38%、申通快递4.38%、顺丰速运3.75%、韵达速递3.14%、百通物流3.13%,入选前十
6. 返利网如何利用大数据实现单款商品热销
返利网靠AI大数据分析。
1.返利网的清仓玩法主要为限时限量抢购,分为“超低价抢购”和“今日清仓”两块。
2.“超低价抢购”进行分时间段抢购,而“今日清仓”则每天0点上新,各种品牌正品,限时限量抢购。除了品牌专场之外,返利网还特别推出“春夏衬衫”“反季淑女外套”等品类专场。
2.返利网方面表示,“清仓闪购”频道是依据平台沉淀的消费大数据,进行AI大数据分析优化,产生最佳的选品结果,确保在好物、好价之外,能够以最高效的方式帮助商家完成库存销售,也帮消费者匹配最需要的商品。
7. 返利联盟怎么用啊返利联盟和高省哪个省钱
返利联盟怎么用啊?返利联盟和高省哪个省钱?
返利联盟怎么使用?返利APP哪个最好用?
本文来自于【高省】粉丝张三斤投稿!
阿里妈妈旗下的淘宝联盟相信大家都不陌生,作为一款可以返利挣钱的产品,淘宝联盟采用推广赚取佣金的方式,不仅能够让淘宝店内的商品被更多人知道,更是另一种赚钱的途径。其实类似于淘宝联盟这种返利平台很多,像什么返利网、返还网、卷皮网、一淘网、淘宝联盟等等。
高省APP佣金更高,模式更好,终端用户不流失。【高省】是一个自用省钱佣金高,分享推广赚钱多的平台,网络有几百万篇报道,也期待你的加入。古楼导师高省邀请码555888,注册送2皇冠会员,送万元推广大礼包,教你如何1年做到百万团队。
返利联盟用了有两三年了,一直觉得这个平台相对于其他平台,返利算是比较高的,直到前一段时间朋友推荐了“高省”APP,才发现“天外有天”。高省和返利联盟一样,除了领取大额隐藏优惠券,购物返利外,还可以分享赚取佣金。
高省APP聚合全网全品类商品与服务资源,接入了淘宝、天猫、京东、拼多多、饿了么、美团、大众点评、飞猪、星巴克等平台海量优惠券。用户可以在高省APP平台领券,畅享全网优惠购物体验。在高省APP这座桥梁的衔接下,用户和商家达成和谐关系。
高省APP希望每一位用户的每一次消费体验都新鲜有趣又充满愉悦,并能够将这些发现和体验分享给生活中更多的人。在变幻莫测的消费洪流中,高省APP细致思考消费给人们生活带来的改变。优质产品产地的溯源、明星产品背后的传说、用户信赖的心路历程…这些都将成为高省APP为之努力的理由,未来,高省APP仍将保有最真的初心,将平台一步步打造成更符合当下消费趋向及用户需求的美好生活电商平台。
一、高省有什么优势
高省商品多样,软件上架了海量各种优质商品信息,满足用户对于购物的需求,所有商品都是经过专业人工审核,保证商品质量;超级优惠,返利佣金。用户可以通过软件所有商品的时候参加所有的优惠活动信息,还可以进行好友中间的购物链接来赚取佣金;本地模式,功能多多,软件中设计了非常庞大的本地服务整合模式,包括各种非常丰富的没事外卖和优惠活动内容还有专属的优惠等。
二、高省有什么特色
一款通过独特的渠道模式来与各种优质商铺建立了非常深入的合作模式进行各种优惠活动的设计和开发;为永和提供了海量的优惠活动内容,包括各种优惠券限时折扣以及高额返佣金等等;海量商品信息满足所有用户的购物需求,让生活更加的轻松,感受购物的乐趣。
三、高省有什么亮点
依托于专属的模式设计来进行丰富的商品导入和上架,所有的商品都是经过了专业的审核和分类,保证所有商品的质量和价格都是非常好的,满足不同用户的需求;每天都会依托于软件后台强大的大数据模式来进行所有内容的收集和整理,包括实时榜以及全天榜单等等,所有的火爆商品以及价格优惠一目了然;通过对于本地化的大力开发和建设,在软件上设计了独特的本地化功能模式设计,包括各种生活中常见的优惠活动信息,从美食购物到生活旅游以及电影。
8. 返利网完成借壳上市,新公司未来的发展前景如何
返利网正式借壳畅九生化A股主板上市。返现证券简称返现技术(600228.SH)。返利科技的开盘价是12.25元,收盘价是11.59元,比昨天的收盘价低了6.08%。按收盘价计算,返利技术的市场价值为95.42亿元。2021年4月20日,返利网正式后门昌九生化,昌九生化选举葛永昌为公司董事长,总经理,路奇为公司副董事长。
长期以来,电子商务导购平台与各类电子商务平台既是朋友又是敌人,双方有合作,也有竞争。改善电子商务的普及,他们不再只是希望在电子商务购物指南平台,更多的选择建立自己的指导平台,或更愿意努力花在内容建设,实现用户的稳定。值得一提的是,目前,许多电子商务平台也开始着手转型之路,阿里,京东,小红书和其他电子商务公司也开始全面的内容。
9. 朋友弄了微信优惠劵返利网,在那边买过一次,之后不用他的链接买东西,居然知道我以后买的什么东西。
这个是意见很正常的事情,我给你举个很简单的例子
你在淘宝上买了几件衣服,或者浏览了一些衣服的页面
你淘宝下面给你推荐的大多都是这些东西 。
你如果看的是一些孕妇的用品,可能还会给你推荐些 小孩子的衣服,奶粉、玩具什么的
大数据时代,一些生活习惯很容易被传播的
其实 只要不会盗我的钱 我觉得没有什么大不了的
10. 社交电商的趋势与未来在哪里
社交电商行业主要上市公司:拼多多(PDD.O)、京东(09618.HK)、云集(YJ.NASDAQ)、美团(03690.HK)、蘑菇街(MOGU.NYSE)、快手(01024.HK)、中国有赞(08083.HK)、微盟集团(02013.HK)等。
本文核心数据:用户规模、交易规模、投融资金额
行业发展概况
——定义
2021年2月22日,中国服务贸易协会批准发布《社交电商企业经营服务规范》并于同日实施,其中明确提出:社交电商是基于人际关系网络,利用互联网社交工具,从事商品或服务销售并获得合法利益的电子商务活动。社交电商涵盖信息展示、支付结算以及快递物流等电子商务全过程,是新型电子商务的重要表现形式之一。
——产业链剖析:产业链参与者广泛
社交电商定义为零售电商的一个分支,狭义上是指借助社交网站、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动等手段来进行商品的购买和销售行为。从广义上来看,社交电商包括拼购类、会员分销类、社区团购类、导购类、内容类、直播类等。此外,社交电商服务商也参与在社交电商产业链条中。
拼购类主要代表平台有拼多多、京东拼购、京喜、苏宁拼购、淘宝特价版、小鹅拼拼、国美美店、松鼠拼拼等;会员分销类主要代表平台有爱库存、斑马会员、贝店、芬香、花生日记、未来集市等;社区团购类主要代表平台有小红书商城、宝宝树、考拉精选、年糕妈妈、有好东西等;导购类主要代表平台有什么值得买、一淘网、惠惠网、省钱快报、折800、返利网、55海淘网、米折、易购网等;内容类主要代表平台有小红书等;直播类主要代表平台有抖音、快手、淘宝直播等。
行业发展历程:行业逐步进入稳定发展期
在诸多发展要素的合力驱动下,中国社交电商行业快速成长,从探索期逐步进入稳定发展期。
2011-2014年是我国社交电商行业的探索期,在这个阶段,随着微信的用户基数不断扩大,朋友圈、公众号、微信支付等功能不断完善,以个人代购和团队化分销为主要形式的微商群体快速发展,通过微信进行商品销售,这是社交电商的最初形态,与此同时暴力刷屏、假货泛滥、洗脑传销、质量安全等问题频发,消费者信任不断降低。
2015-2016年是市场启动期,行业出现结构性调整,一批善于打造个人品牌的网红/大V凭借优质内容汇集粉丝流量后通过电商变现,KOL/内容电商兴起。与此同时,通过平台载体为入驻商家/个人代理提供全产业链服务并在平台上完成交易闭环的平台型社交电商模式出现,社交电商精细化运营开启。
2017-2018年为高速发展期,腾讯、拼多多接连布局,多家社交电商企业扎堆上市表明多条赛道跑出头部玩家,商业模式成型,跟风入局者众,整体行业迎来整合与争鸣。
2019年至今为稳定发展期,市场和政府双维度规范社交电商。电商法的发布代表着国家层面对这一新兴领域的认可重视和支持发展,社交电商进入发展与规范并举、开放与安全并重的新阶段。
行业政策背景:政策逐步从鼓励发展向规范发展方向迈进
随着社交电商行业的快速发展,国家对相关行业的重视程度也在不断加强,陆续出台了一系列政策,鼓励行业发展的同时明确相关部门责任,规范社交电商行业发展。相关法律法规的颁布一方面为行业从业者合规化经营提供了参考依据,同时也有助于打破公众的偏见和顾虑,为行业建立正面形象。从国家颁布的相关政策趋向上看,行业发展政策逐步从鼓励发展向规范发展方向迈进。
具体来看,截至2021年3月我国社交电商行业相关发展政策规划如下:
行业发展现状:行业规模逐年上升,投资热度不减
——用户规模:用户规模快速增长
近年,社交电商用户规模逐渐递增,2017到2018年,用户规模从4.73亿人到6.08亿人,上升至28.54%。据网经社“电数宝”电商大数据库显示,2020年用户规模达到7.8亿人。
——交易规模:交易规模逐年上升
据网经社“电数宝”电商大数据库显示,2020年社交电商市场规模为23000.5亿元,同比增长11.62%。其中,从增速来看,2016年增长率高达98.19%,2019年同比增长71.71%,受疫情影响,2020年增长11.62%,增速呈下滑趋势。
——人均消费规模:人均消费规模逐年上升
从人均消费额来看,根据2016-2020年我国社交电商市场规模及社交电商用户规模数据计算,2016-2020年我国社交电商行业人均消费额成逐年上升的变化趋势,2016年,我国社交电商用户人均消费额为863元,2020年升至2949元,增长2086元。
——投融资现状:行业投资热度不减
2020年,社交电商依然是大众关注的焦点。拼多多、京东、阿里等电商巨头继续发力,而梦饷集团、粉象生活、芬香、纷来、玩吖、拼GIRL、小虎团等诸多社交电商也获得不菲融资。据网经社“电数宝”显示,从2020年1月至2020年12月,国内社交电商行业共发生了18起投融资事件,融资总额超6.5亿元。涉及的平台包括:梦饷集团、粉象生活、嘿市、芬香、纷来、玩吖、拼GIRL、小虎团、彦祖文化、成物等。截至2021年8月,国内社交电商行业共发生了7起投融资事件。
从投融资轮次分布上看,2020年社交电商行业发生的18起投融资事件中,天使轮、A级各4起,B级、C级各融资1起,Pre级融资5起。从投资轮次看,社交电商领域投资主要以早期投资为主。
行业竞争格局:行业内部竞争激烈
当前,我国社交电商行业主要存在三种竞争者,一是以微信为代表的创业型企业,二是以淘宝、京东为代表的传统电商巨头,三是品牌商。
目前,在社交电商领域,原有线上企业已占据一定市场地位,再加上外部环境不利因素的影响,市场“蛋糕”短期内在缩小,随着线下企业纷纷转战线上,分“蛋糕”的人却越来越多,竞争加剧是必然趋势。2021年1月,网经社电子商务研究中心与网经社“社交电商台”发布《2020年度中国社交电商“百强榜”》。榜单如下:
具体来看,在百强榜中,上市公司类平台有15家,独角兽/千里马类有6家,社区+电商类16家,社区团购类6家,会员制类18家,分销类10家,导购类11家,拼购类5家,服务类13家。
行业发展前景及趋势预测:稳就业、促发展功能逐步显现,2026年交易规模约突破10万亿元
——稳就业、促进乡村地区发展的功能将逐步显现
从电商领域而言,2020年,疫情加速了居民消费习惯的变化,线上渠道成为购物的主要方式,电商也成为零售生态的重要组成部分。2021年将重点抓电商顶层设计,做好“十四五”规划编制,推动数字商务政策落地,促进形成新发展格局。抓网络消费,有效衔接电商扶贫和乡村振兴,促进国内大循环提质。抓开放发展,促进国内国际双循环畅通。在电商发展效能治理上,做好电商系统风险评估和线上安全保障,推进部省数据共享,促进产业安全发展。
——2026年交易规模约突破10万亿元
对于社交电商来说,近年来,随着用户消费习惯的转变,社交电商成为零售电商发展的重要趋势,在“十四五”规划下,社交电商的稳就业、促进乡村地区增长的功能也将逐步显现。
受益于互联网基础设施的完善、全球性物流网络的构建、强有力的政策支持推动和改革创新以及消费者网络购物习惯的逐步养成,我国社交电商市场规模日益扩大,在政策、需求、技术的双重推动下,我国社交电商行业市场规模有望获得较大提高。社交电商爆发势头强劲,市场急速放量,已成为我国网络零售规模增长生力军。
社交用户规模方面,从网经社发布的数据看,近年来,我国社交电商用户规模在经历了2018年的高速增长后,2019-2020年用户规模增速呈现下降趋势,主要原因是在我国主要城市中社交电商用户规模已趋近饱和,而部分乡村地区受经济、互联网普及度等多因素的影响较难普及,再加之部分老龄消费者对社交电商平台使用率较低,多种因素综合作用导致社交电商用户规模难以继续保持高速增长。根据网经社测算,2021年,我国社交电商用户规模约达7.95亿人,同比增速仅为2%,若以此增速计算,2026年,我国社交电商用户规模约达8.78亿人。
社交电商交易规模方面,根据网经社数据,2016-2019年,我国社交电商交易规模快速增长,增速高达70%。2020年,受疫情影响,交易规模增速有所下降,仅为12%,预测2021年增速回升至24.56%,约达28651亿元,呈上升趋势。但考虑到政策影响,近年来,我国社交电商行业发展政策逐步从鼓励发展向规范发展方向迈进,所以,在未来几年的发展中,社交电商交易规模也难以回归到疫情发生前的高增速。若以30%的增速测算,2026年,我国社交电商交易规模约突破10万亿元。
以上数据参考前瞻产业研究院《中国社交电商行业市场前景与投资战略规划分析报告》。