郭震洲大数据不是万能药

⑴ 支付宝健康码上的大数据是什么时候出台的

为了更好地实现防控资源的调配，将推行“健康码”实名认证管理。

“健康码实名认证”究竟是何方神圣?它在防疫中又起到了什么作用，小雷将会为您一一解答。

“健康码”的发家史

作为一个提出仅半个月的概念，“健康码”成为了近日各地政府的“热词”。

2月9日，杭州政府宣布，将推出新的数字化防疫措施，而支付宝“健康码”就是措施之一。短短两天，“健康码”就已经在杭州得到了全面推广。

而在一周之后的2月19日，浙江、四川、海南三省相继宣布，将在全省范围陆续覆盖“健康码”。而截止到目前，上海、安徽、云南、山东等地也相继上马相关项目，已有上百座城市通过“健康码”进行数字化防控疫情管理。

而在“健康码”热潮中，阿里巴巴等互联网企业又成为了维持公共秩序的重要核心。

据支付宝自己介绍，“健康码”的灵感来源于地铁上的“人肉测温”，开发团队在大年初四开工，初七就拿出了第一个demo“健康打卡产品”。

而到了2月5号，经过多次功能探讨，第一版“健康码”正式诞生，每半小时迭代优化一次。7号，H5版本发布，9号，“健康码”在支付宝正式上线。

在“健康码”功能里，用户只要勾选当前城市、是否为密切接触者等选项，然后提交，就可以获得专属的“健康码”，整个过程只需要数分钟。

而“健康码”的分类也很简单，它分为绿、黄、红三种颜色，并且可以动态转换：

绿码：市内亮码通行;

黄码：实施7天内集中或居家隔离，连续申报健康打卡超过7天正常后，将转为绿码;

红码：实施14天的集中或居家隔离，连续申报健康打卡，将转为绿码。

而与此同时，腾讯也做出了微信版本的“健康码小程序”，目前得到了上百家城市的采用。

“健康码”背后的政务推手

如果说，支付宝和阿里的产品经理+开发团队，是产品如此快速落地的原因的话，那么“健康码”能快速推进至全国，离不开政府的通力合作。

作为以“互联网创业”为重点发展方向的杭州，阿里巴巴是绝对的中心。

对于杭州市政府来说，阿里巴巴带来了丰富的资金和就业：仅在2019年，阿里巴巴就纳税516亿，带动纳税超过2500亿，并且创造了4200万个就业机会。

而除了经济增长和就业之外，阿里的存在还给政府带来了一样礼物“优化管理”。

2016年，阿里云与杭州市合作发布首个城市大脑，打造城市智能中枢。而在几年之内，城市大脑已经在苏州、通州、澳门、吉隆坡等境内外十几个城市先后落地。2017年8月，杭州市政府和蚂蚁金服合作推出了“信用住房”。

同时，杭州方面也在积极地给阿里这样的互联网厂商创造条件：2019年9月，杭州市发布“新制造业计划”。杭州将抽调100名机关干部，进驻阿里、吉利、娃哈哈等上百家重点企业担任政府事务代表。

健康码的迅速推出，背后自然也离不开杭州市政府。

腾讯“健康码”的推出也是同理，数天之内就拿到了广州市政府“穗康”认证，而其他重点城市的支持也在十天之内就完成了。

而有了当地政府的背书，那么“健康码”和医疗系统的打通就顺理成章了。

2月21日，“健康码”正式关联杭州电子社保卡和健康卡。支付宝介绍，通过“我的健康”，可以直接实现挂号、取号、就诊、取药、电子发票等医院就诊和医保支付应用。

不仅如此，“健康码”也将支持网上签约、预约、互联网诊疗、报告查询等各类医疗查询，并且通行申报也可以通过“健康码”来进行。

“健康码”的不和谐音

不过，在看似美好的“健康码”下，也有着不和谐的声音。

2月16日，浙江市政府宣布，已发放700多万健康码，而“红码”达到了三十余万。

众多的“红码”不仅对社区造成了负担，不少市民也纷纷质疑。在这场新闻发布会结束后，已经有3万人申诉“红码”问题，其中质疑声最重的，就是健康码“变色”的黑箱机制。

根据支付宝的说明，健康码的“红黄绿”是根据大数据综合判断。尽管有人推断，是根据人口管理系统+运营商定位，但并没有给出具体细则。

在2月13日，浙江在全省各地推广“健康码”的过程中曾表示，各地市可在省里规定的基础上“因地制宜”。关于健康码的管理机制和配套制度，也只是表示“即将出台”。

但管理机制还没出台，民众的“投诉信”就已经弥漫在了互联网之上：湖北的疫情重灾区“绿码”繁多，但杭州本地的居家市民却“一夜变色”，还有部分省外复工的亲戚，显示的却是“绿码”。

尽管杭州市后来补充，绿码的评判来源于空间(社区街道)、时间(外出次数和长短)以及人际关系。但也承认，目前“健康码”的信息分散、对于重复填写的人无法进行准确的筛选。

支付宝官方也表示，“绿码”并非身体健康的唯一证明，也并非一张“肆意的通行证”，在重要进出关卡还是需要配合测试体温或者出示证件等相关流程。

总结

“健康码”的快速兴起，本质上是简单技术+大平台+强力推动的组合。

其实，健康码所描绘的“大数据”和准确匹配，都是阿里和腾讯非常擅长的领域，技术难度不高。

而当地政府和他们合作，无疑也是看中了他们的庞大用户数据。

但在“健康码”推进的过程中，由于人口流动的动态性，以及信息填写的门槛之低，拉高了“健康码”的信噪比。个人终端和自我汇报是否可靠，是值得商榷的。

就算是采用了运营商申报制度，粗暴的“红黄绿”显示很难反映该地区的准确疫情变化。绿色的出门照样要登记，而被“误伤”为红色的连出门的机会都没有。

小雷并非是在指责“健康码”的初衷不好，而是在“健康码”的迅速推广的过程中，双方都有一种“急功近利”的味道：不保证准确性，只是十分粗糙的数据匹配之下，便开始进行推广。

而将这种尚待打磨的系统和医疗绑定，更是一把双刃剑。万一“红码”被常态化，那么某一地区的人是不是就诊都会受到“特殊待遇”呢?

尽管现在，杭州已出现虚假信息填写者惩罚案例，并且纳入失信体系，但上万市民的申诉信表示，信息的准确化还做得远远不够。

有时，互联网企业和政务“联姻”，能带来更快捷、透明、开放的体验。

但是，“互联网基因”也带来了隐患。例如P2P暴雷事件，作为互联网金融重镇的杭州，甚至还要租借体育馆进行受害者申诉。充分说明在至关重要的决策之下，“互联网+”并不是一味万能药。

⑵ 结合一个新零售企业案例,谈谈它所采取的新零售策略有哪些

自从新零售概念被提出来之后，众多互联网企业和线下零售巨头蜂拥而上，然而真正成功的案例却并不多。

国美可能是启动新零售最早的企业之一，在马云提出新零售概念前后它就开始了雷厉风行的布局，希望借此完成企业转型。然而三年下来，国美的业绩仍然处于下滑空间。即便首倡者阿里，旗下失败或者说尚未成功的企业也比比皆是，银泰、百联、高鑫等线下货场推动新零售转型以来，目前尚未看到明显的效果。

当然新零售典范并非没有，本文就试图分析几个平台的成功之处，供业界借鉴参考。

大大仓：切入空白市场，重构行业、创造新价值

除了盒马鲜生和京东之家外，还发现了一个非常有潜力的新零售项目。目前它刚刚起步尚不能认定成功，但其打法非常独到，值得关注，这个项目就是大大仓。

大大仓是一个新的连锁零售品牌，经营品类以服装为主。其门店面积在300㎡—5000㎡左右，装修风格与普通服饰门店相近，品种和库存都比较充足，可供消费者现场选购。大大仓同时上线了APP，采取的实体+APP的经营模式，类似于京东之家。在其APP上，有更多的商品可供选择，而这些商品并不在门店售卖，线上下单后通过先进的仓储、配送体系送到指定的地点。大大仓的门店和APP是同一套会员体系，用户消费行为均可同步采集，形成完整的大数据。这些大数据在系统进行特征标签、分类整理，并通过建模分析得出相应的消费行为报告，反过来指导选品、定价、促销等运营工作。

如果单单只是以上部分，大大仓并没有什么稀奇，类似打通线上线下关系的新零售项目很多。但大大仓不同之处在是它进入了一个比较特殊的市场——折扣零售市场。

在讨论之前，我们有必要来看看当前国内折扣零售市场的现状。2017年中国零售总额达到36.6万亿元，以美国5%的比例推算，潜在市场规模接近两万亿元，但实际目前可能只有千亿规模。主要是因为国内折扣零售市场非常落后，要么是华而不实、折扣有限的奥特莱斯业态，要么就是缺乏品牌背书的闪购兜货甩卖模式。消费品牌商找不到合适的渠道，又担心现有渠道降价会破坏价格体系，只能剪标低价甩货给贩子，甚至无奈销毁商品以腾空仓库和货架。

大大仓是国内首家专业化折扣零售连锁品牌，与国内外数千家品牌长期合作，以标准化、品牌化的闪购方式授权特价销售尾货。它进入这个空白大市场，至少创造两方面的价值：1、于品牌商而言，特定渠道折扣价处理库存尾货，不会对现有商品的价格体系形成冲击，快速完成尾货处理的同时收回较高的资金;2、于消费者来说，可以在大大仓选购到正品有保障的低价商品。

当年戴尔电脑以其他行业司空见惯的直销模式进军电脑市场，成功地降低了店面租金以外的运营成本，比如仓储成本、库存期降价损失等，以低成本价格为用户创造了更多的价值。戴尔电脑的成功看似平淡无奇，其实是策略创新的典范。

大大仓的策略创新与此类似，它的出现为消费品牌商和消费者两头都创造了新的价值。在国内折扣零售行业，大大仓以连锁品牌的新零售模式展开运营则是一个全新的策略创新。策略创新加上新零售技术支持，只要组织系统和执行力到位，大大仓的成功机率会比一般的新零售项目高得多。像美国的折扣零售巨头TJX一样，大大仓有望抢先以品牌和价格优势占据用户心智，以新零售代表的身份成为未来万亿市场的领先者。

新零售不是万能药，构建核心竞争力最重要

通过盒马鲜生、京东之家和大大仓的案例分析，说明只有在正确的竞争策略下，新零售技术才能帮助企业构建起核心竞争优势，从而取得成功。没有核心竞争力，只有新零售，这样的企业无法赢得用户和市场。有核心竞争力没有新零售，企业可以继续生存一段时间，但未来竞争力可能会削弱。

因此，相关企业应该拥抱新零售技术，因为未来它将是关键存活因素。所谓关键存活因素，就是指在行业生存的基本标配要素。比如说手机银行对于现在的银行业就是关键存活因素之一，提供了该业务未必能在市场获得成功，但没有的话肯定因为无法吸引和留住客户而失败。同理，为了提高作业效率和降低运营成本，同行企业争相采用大数据、智能物联网等新技术时，不跟进的零售企业就会失去原来的竞争优势，很难维持现有市场地位。

不过，企业也不应该盲目依赖于新零售。决定零售商业成败的不是新零售，而是零售企业的效率和成本优势，表现在消费者面前的就是产品和服务能否比同行更好，这些才是核心竞争力的体现。与其盲目推崇新零售空洞的概念和冰冷的技术，倒不如学习盒马鲜生如何精准定位、京东之家如何延伸竞争优势、大大仓如何找到新蓝海进行策略创新。

总之，新零售这一技术革命并不是零售行业的万能药，只有在核心竞争力的基础上结合正确的竞争策略，才能在市场上有更好的表现。

⑶ 56℃水是不是温水

冷水

2-10℃

冷水的温度，一般都是在10℃以下的，冰水则根据其中冰含量的多少有所不同，一般为0℃。这样的水温因为和人体体温差距很大，所以喝下后会引起比较强烈的生理反应。冷水入口后，会导致接触的口腔、食管、胃部的表层血管快速收缩，接触的局部血液循环减慢。因为消化道的血管承担着吸收、转运营养物质的重要任务，当血液循环减慢，就会影响消化和吸收的功能。所以，在就餐的时候，我们不推荐饮用10℃以下的冰水和冰镇饮料，因为不利于食物的消化吸收，特别是胃肠功能比较弱的朋友，有可能会引起积食、胃肠痉挛等不适，这也就是老人常说的“冷热一搀和，容易肚子疼”。