1. 如何运用大数据
1.可视化分析
大数据分析的使用者有大数据分析专家,同时还有普通用户,但是他们二者对于大数据分析最基本的要求就是可视化分析,因为可视化分析能够直观的呈现大数据特点,同时能够非常容易被读者所接受,就如同看图说话一样简单明了。
2. 数据挖掘算法
大数据分析的理论核心就是数据挖掘算法,各种数据挖掘的算法基于不同的数据类型和格式才能更加科学的呈现出数据本身具备的特点,也正是因为这些被全世界统
计
学家所公认的各种统计方法(可以称之为真理)才能深入数据内部,挖掘出公认的价值。另外一个方面也是因为有这些数据挖掘的算法才能更快速的处理大数据,如
果一个算法得花上好几年才能得出结论,那大数据的价值也就无从说起了。
3. 预测性分析
大数据分析最终要的应用领域之一就是预测性分析,从大数据中挖掘出特点,通过科学的建立模型,之后便可以通过模型带入新的数据,从而预测未来的数据。
4. 语义引擎
非结构化数据的多元化给数据分析带来新的挑战,我们需要一套工具系统的去分析,提炼数据。语义引擎需要设计到有足够的人工智能以足以从数据中主动地提取信息。
5.数据质量和数据管理。 大数据分析离不开数据质量和数据管理,高质量的数据和有效的数据管理,无论是在学术研究还是在商业应用领域,都能够保证分析结果的真实和有价值。
大数据分析的基础就是以上五个方面,当然更加深入大数据分析的话,还有很多很多更加有特点的、更加深入的、更加专业的大数据分析方法。
大数据的技术
数据采集: ETL工具负责将分布的、异构数据源中的数据如关系数据、平面数据文件等抽取到临时中间层后进行清洗、转换、集成,最后加载到数据仓库或数据集市中,成为联机分析处理、数据挖掘的基础。
数据存取: 关系数据库、NOSQL、SQL等。
基础架构: 云存储、分布式文件存储等。
数
据处理: 自然语言处理(NLP,Natural Language
Processing)是研究人与计算机交互的语言问题的一门学科。处理自然语言的关键是要让计算机”理解”自然语言,所以自然语言处理又叫做自然语言理
解也称为计算语言学。一方面它是语言信息处理的一个分支,另一方面它是人工智能的核心课题之一。
统计分析:
假设检验、显著性检验、差异分析、相关分析、T检验、 方差分析 、
卡方分析、偏相关分析、距离分析、回归分析、简单回归分析、多元回归分析、逐步回归、回归预测与残差分析、岭回归、logistic回归分析、曲线估计、
因子分析、聚类分析、主成分分析、因子分析、快速聚类法与聚类法、判别分析、对应分析、多元对应分析(最优尺度分析)、bootstrap技术等等。
数
据挖掘: 分类
(Classification)、估计(Estimation)、预测(Prediction)、相关性分组或关联规则(Affinity
grouping or association rules)、聚类(Clustering)、描述和可视化、Description and
Visualization)、复杂数据类型挖掘(Text, Web ,图形图像,视频,音频等)
模型预测 :预测模型、机器学习、建模仿真。
结果呈现: 云计算、标签云、关系图等。
大数据的处理
1. 大数据处理之一:采集
大
数据的采集是指利用多个数据库来接收发自客户端(Web、App或者传感器形式等)的
数据,并且用户可以通过这些数据库来进行简单的查询和处理工作。比如,电商会使用传统的关系型数据库MySQL和Oracle等来存储每一笔事务数据,除
此之外,Redis和MongoDB这样的NoSQL数据库也常用于数据的采集。
在大数据的采集过程中,其主要特点和挑战是并发数高,因为同时
有可能会有成千上万的用户
来进行访问和操作,比如火车票售票网站和淘宝,它们并发的访问量在峰值时达到上百万,所以需要在采集端部署大量数据库才能支撑。并且如何在这些数据库之间
进行负载均衡和分片的确是需要深入的思考和设计。
2. 大数据处理之二:导入/预处理
虽然采集端本身会有很多数据库,但是如果要对这些
海量数据进行有效的分析,还是应该将这
些来自前端的数据导入到一个集中的大型分布式数据库,或者分布式存储集群,并且可以在导入基础上做一些简单的清洗和预处理工作。也有一些用户会在导入时使
用来自Twitter的Storm来对数据进行流式计算,来满足部分业务的实时计算需求。
导入与预处理过程的特点和挑战主要是导入的数据量大,每秒钟的导入量经常会达到百兆,甚至千兆级别。
3. 大数据处理之三:统计/分析
统
计与分析主要利用分布式数据库,或者分布式计算集群来对存储于其内的海量数据进行普通
的分析和分类汇总等,以满足大多数常见的分析需求,在这方面,一些实时性需求会用到EMC的GreenPlum、Oracle的Exadata,以及基于
MySQL的列式存储Infobright等,而一些批处理,或者基于半结构化数据的需求可以使用Hadoop。
统计与分析这部分的主要特点和挑战是分析涉及的数据量大,其对系统资源,特别是I/O会有极大的占用。
4. 大数据处理之四:挖掘
与
前面统计和分析过程不同的是,数据挖掘一般没有什么预先设定好的主题,主要是在现有数
据上面进行基于各种算法的计算,从而起到预测(Predict)的效果,从而实现一些高级别数据分析的需求。比较典型算法有用于聚类的Kmeans、用于
统计学习的SVM和用于分类的NaiveBayes,主要使用的工具有Hadoop的Mahout等。该过程的特点和挑战主要是用于挖掘的算法很复杂,并
且计算涉及的数据量和计算量都很大,常用数据挖掘算法都以单线程为主。
整个大数据处理的普遍流程至少应该满足这四个方面的步骤,才能算得上是一个比较完整的大数据处理。
2. 大白话谈大数据:数据分析方法之对比分析
对比分析是数据分析中最常用、好用、实用的分析方法,它是将两个或两个以上的数据进行比较,分析其中的差异,从而揭示这些事物代表的发展变化情况以及变化规律。
先看看思维导图:
使用分析方法(和谁比)
如何使用对比分析法,就要先考虑 和谁比 这个问题。
和自己比较
通过和自己过去的平均值相比,发现问题,围绕问题进行分析,出现的问题是自身问题导致的还是行业问题导致的,如果自己的环比出现了问题,就要从自身上找原因,提高活跃率。
和行业比较
将自己的平均值和行业平均值进行比较,和同行一比,往往会发现很多问题。
使用分析方法(如何比较)
第二个要考虑的问题就是 如何比较 ?
数据整体的大小 :用某些指标来衡量整体数据的大小,常用的数据指标为:平均值、中位数、某个业务指标
数据整体波动 :用变异系数来衡量整体数据的波动情况
趋势变化 :运用对比分析来分析趋势变化的时候,最主要的是找到合适的对比标准。找到标准,将对比对象的指标与标准进行对比,就能得出有结果了。目前常用标准是时间标准、空间标准、特定标准。
第一类时间标准 :
动作前后对比 ,可以看到动作前后的效果,如对比某次营销活动前后的对比。
时间趋势对比 ,可以评估指标在一段时间内的变化,可以通过环比,来判断短时间内趋势的变化。
与去年同期对比 ,当数据存在时间周期变化的时候,可以与去年同期对比,剔除时间周期变化因素。通过同比,来判断短时间内趋势的变化。
环比:本月和上个月比较,短时间的比较
同比:本年和上一年比较,长时间的比较
第二类空间标准 :
A/B测试 ,在同一时间维度,分别让组成成分相同的目标用户,进行不同的操作,最后分析不同组的操作效果,A/Btest我接下去也会讲。
相似空间对比 ,运用两个相似的空间进行比较,找到二者的差距,比如同类型甲APP(贝壳)乙APP(自如)的年留存率情况,明显看出哪个APP的留存率更高,日常生活中相似空间比较常用的就是城市、分公司之间的对比。
先进空间对比 ,是指与行业内领头羊对比,知晓差距多少,再细分原因,从而提高自身水平。如淘宝和京东的对比。
第三类特定标准 :
与计划值对比 ,目标驱动运营,在营销中会制定年、月、甚至日的目标,通过与目标对比,分析自己是否完成目标,若未完成目标,则深层次分析原因。目标驱动的好处,就是让运营人员一直积极向上努力的去完成目标,从而带动公司盈利。
与平均值对比 ,与平均值对比,主要是为了知晓某部分与总体差距。
与理论值对比 ,这个对比主要是因为无历史数据,所以这个时候只能与理论值对比。理论值是需要经验比较丰富的员工,利用工作经验沉淀,参考相似的数据,得出来的值。
对比分析方法原则
对比分析需要坚持可比性原则:对比对象相似,对比指标同质
对比对象相似 :进行比较的时候注意,比较规模要一致,对比对象越相似,就越具有可比性,比如说不能用你的工资和思聪的零花钱进行比较,这样不公平。如果要比,就和你出生,教育背景相似的人进行比较。当然这只是个不恰当的例子haha
对比指标同质: 同质可以表现在下面三点:
1.指标口径范围相同 ,比如甲 APP 与乙 APP 的用户年留存率比较,如果用甲 APP 18年的用户留存率,那乙 APP 也需要是18年的,不能拿乙17年的与甲18年的比较。
2.指标计算方法一样 ,也就是计算公式相同,比如一个用除法、一个用加法进行计算。
3.指标计量单位一致 ,不能拿身高和体重进行比较,二者常用单位一个是厘米,一个是千克。
分析方法应用
举一个例子吧,A/Btest
什么是A/B测试呢?为统一个目标制定两个版本,这两个版本只有某个地方不一样,其他地方保持不变,让一部分用户使用A版本,一部分用户使用B版本,A版本为实验组,B版本为对照组,两个版本运行一段时间后,分别统计两组用户的表现,然后对两组数据进行对比分析,选择效果好的版本,正式发布给全部用户。
当然现实中的A/Btest也远没有这么简单,我接下去会写一篇文章专门讲讲A/Btest的,挖坑+1 hahaha
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3. 如何利用大数据思维来进行用户调研
如何利用大数据思维来进行用户调研
传统的产品调研,通常需要先行选定用户样本,之后耗费大量人力物力采用不同的调研方法,进行用户调研。如果把大数据应用到用户调研当中,凭借着海量的历史数据样本,对于调研问题,可以借助大数据进行预分析处理,之后再进行人工选择性介入处理,不仅可以提高用户调研的效率,以最快的速度响应用户需求,而且可以极大的降低用户调研的成本。基于此,本文试图利用大数据思维,来解读大数据时代下用户调研的新变化。
说明:本文提供的仅仅是大数据时代下,用户调研的思路。如果有具体的用户调研需求,欢迎向笔者提出,笔者将在下篇推文中,进行具体案例的探讨。
大数据作为一种生产资料,正在越来越深入的影响着人类社会。现在,大数据在电商领域,通过根据相似消费者的商品偏好,向顾客推荐更符合其个人喜好的商品,这一推荐方式不仅仅省去了消费者寻找商品的时间,更是提高了电商平台的收入。
同理,在音乐、电视剧、电影,广告投放、用户调研等领域,大数据的可用武之地也越来越广。那么,大数据时代给用户调研方式带来了哪些改变呢?
大数据被广泛应用以前,传统的用户调研方式,通常需要经过界定调研问题、制定调研计划、综合调研方法、设计调研问卷、总结调研结果这5个步骤。
但是,大数据被广泛应用以后,凭借着海量的历史数据样本,对于调研问题,可以借助多种公开的大数据工具进行预分析处理,之后再进行人工选择性介入处理,将二者进行比对,进行多轮TEST,帮助产品人员发现问题的真相。
一、设置出优秀的调研问题,调研便成功了一半
设置调研问题,处于整个调研的第一个环节,其重要性自然不言而喻。比如某些产品经理可能会提出“用户为什么不接受视频付费”,或者“是否有足够的用户愿意支付15元/月来观看正版高清视频,如果是更低或者更高的价格呢?”前一个调研问题过于宽泛,而后一个调研问题却又界定的过于单一。
如果将调研问题界定为:
哪一类用户最有可能使用视频网站的付费服务?视频网站不同档位的价格,分别会有多少用户愿意支付?所有视频网站中,会有多少用户会因为这项服务而选择该视频网站?相对于视频付费,如广告主赞助,这一方式的价值何在?当然,并非所有调研的调研内容都能如此具体明了:
有些属于探索性研究,这类调研的目的在于找出问题的真相,提出可能的答案,或新的创意;
有些属于描述性研究,这类调研重在描述项目内容的某些数量特征;
还有一些是因果性研究,这种调研的目的是检测现象之间是否存在因果关系。
二、根据调研问题,进行大数据预分析处理大数据的魅力在于采集的不是样本数据,而是全部数据。例如滴滴推出滴滴外卖服务、美团推出美团打车业务,得益于现代社交网络的发达程度,滴滴和美团几乎可以对微博、微信等社交媒体上的对于新推出服务的议论进行统计分析,从而提供更好的服务。
例如,可以通过网络指数了解网友对于此项服务的搜索行为,同时进行跟踪分析:
当然并不是所有的网友都会使用网络搜索,他们也有可能使用360搜索,这时就要借助360指数:
又或者用户采取其他方式来表达情绪和想法,比如社交媒体微博、微信,可能就会用到微博指数,第三方舆情监测和口碑分析工具,借助新浪微舆情进行口碑分析和文本挖掘:
说明:以上的大数据工具,仅列举了常用的3种。在实际操作中,大数据工具的选择,还需要根据用户具体的调研问题来确定。
三、人工介入,对调研问题进行针对性处理
可以根据大数据分析结果,人工介入到调研问题上来,进行有针对性的调研处理,这时候可以采用传统的调研方法。但是与以往不同的是,在采用这些调研方法时,不需再耗费大量成本进行种种调研。选择人工介入的目的,是为了更真实的感受调研过程,参与调研问题的处理上来。
传统的调研方法,通常有以下4种方式:
1.观察法
这种方法是采取不引人注目的方式,来观察消费者使用产品的情形,以收集最新数据资料。某些战略咨询公司在做调研时,十分信奉观察法。
下面是国内知名的营销咨询公司,华与华在《超级符号就是超级创意》里关于这一方法运用的片段,了解一下:
“比如你在超市里观察牙膏的消费,观察走到牙膏货架前的人,你会看到这样的一个过程:一个顾客推着购物车走过来,一边走一边浏览货架上的牙膏;停下来,注目于一盒牙膏片刻,继续往前走;停下来,拿起一盒牙膏,看后放下;又拿起一盒看看,再翻过来,仔细看包装,背后的文案放回货架;往前走两步,掉头回到最开始注目的那盒牙膏,仔细看看,包装背后的文案,放回货架;快步走回,第四步看的那盒牙膏仍进购物车里,选择结束。”
“不,没结束,他可能过一会儿会折回来,把刚才放进购物车里的牙膏放回货架,换成第二步注目的那盒,也可能两盒都要。这样你就观察到他买牙膏的整个过程,竟然有七个动作。”
2.焦点小组访谈法
这是一种基于人口统计特征、心理统计特征和其他因素的考虑,仔细的招募六到十个人,然后将他们召集在一起,在规定时间内与这些参与者进行讨论的一种调研方式,参与者通常可以得到一些报酬。
调研人员通常坐在座谈是隔壁的,装有单面镜的房间内,对座谈会的讨论过程进行观察。必须要注意的是:实时焦点小组访谈时,必须让参与者尽可能的感受到气氛轻松,力求让他们说真话。
3.行为资料分析法
用户在使用产品时所产生的种种行为都可以用来观察用户的心理,调研人员通过分析这些数据,可以了解用户的许多情况。
用户的浏览时长和浏览内容可以反映用户的实际偏好,它比用户口头提供给调研人员的一些陈述更为可靠。
4.实验法
通过排除所有可能影响观测结果的因素,来获得现象间真正的因果关系。
比如视频网站,向用户提供高清视频服务,第一季度只收费25元每月,第二季度收费15元每月。如果两次不同价格的收费,使用该服务的用户没有差异,那么视频网站就得不出如下结论:较高的服务费用会显著影响用户观看收费视频的意愿。
四、调研方法确定以后,就可以着手调研问卷的设计了
设置调查问卷,是为了收集一手资料。不过,由于问卷中问句的格式、次序和问句的顺序都影响问卷的填答效果,所以对问卷中的问句进行测试和调整是非常必要的。
问卷设计的注意事项:
五、总结调研结果
将大数据统计预分析得到的结果,同产品调研人员实际调研得出的结果,进行比对,从而将数据和信息转换成发现和建议。
最后,大功告成,根据市场调研所得的结果,就可以制定具体的营销决策。
说明:由于在这个过程中,运用传统调研方式,无需耗费大量人力物力,对于可疑结果,可以通过控制变量的方式,进行多轮TEST,帮助产品人员真正发现调研问题的真相。
4. 大数据操作怎么比对
大数据(big
data),指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处回理的数据集合答,是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据的5V特点(IBM提出):Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多样)、Value(低价值密度)、Veracity(真实性)
5. 大数据比对法怎么做
大数据(big
data),指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数专据集合,是属需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据的5V特点(IBM提出):Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多样)、Value(低价值密度)、Veracity(真实性)
6. 企业如何做好大数据核查服务
大数据能够帮助企业预测经济形势、把握市场态势、了解消费需求、提高研发效率,不仅具有巨大的潜在商业价值,而且为企业提升竞争力提供了新思路。企业怎样利用大数据提升竞争力?乐思软件从企业决策、成本控制、服务体系、产品研发四个方面加以简要讨论。
企业决策大数据化。现代企业大都具备决策支持系统,以辅助决策。但现行的决策支持系统仅搜集部分重点数据,数据量小、数据面窄。企业决策大数据化的基础是企业信息数字化,重点是数据的整理分析。首先,企业需要进行信息数字化采集系统的更新升级。按各决策层级的功能建立数据采集系统,以横向、纵向、实时三维模式广泛采集数据。其次,企业需要推进决策权力分散化、前端化、自动化。对多维度的数据进行提炼整合,在人为影响起主要作用的顶层,提高决策指标信息含量和科学性;在人为影响起次要作用的底层,推进决策指标量化,完善决策支持系统和决策机制。大数据决策机制让数据说话,可以减少人为干扰因素,提高决策精准度。
成本控制大数据化。目前,很多企业在采购、物流、储存、生产、销售等环节引入了成本控制系统,但系统间融合度较低。企业可对现有成本控制系统进行改造升级,打造大数据综合成本控制系统。其一,在成本控制的全过程采集数据,以求最大限度地描述事物,实现信息数字化、数据大量化。其二,推进成本控制标准、控制机理系统化。量化指标,实现成本控制自动化,减少人为因素干扰;细化指标,以获取更精确的数据。其三,构建综合成本控制系统,将成本控制所涉及的从原材料采购到产品生产、运输、储存、销售等环节有机结合起来,形成一个综合评价体系,为成本控制提供可靠依据。成本控制大数据化以预先控制为主、过程控制为中、产后控制为辅的方式,可以最大限度降低企业运营成本。
服务体系大数据化。品牌和服务是企业的核心竞争力,服务体系直接影响企业的生存发展。优化服务体系的重点是健全沟通机制、联络机制和反馈机制,利用大数据优化服务体系的关键是找到服务体系中存在的问题。首先,加强数据收集,对消费者反馈的信息进行分类分析,找到服务体系的问题,然后对症下药,建立高效服务机制,提高服务效率。其次,将服务方案移到线上,打造自动化服务系统。快速分析、比对消费者服务需求信息,比对成功则自动进入服务程序,实现快速处理;比对失败则转入人工服务系统,对新服务需求进行研究处理,并快速将新服务机制添加至系统,优化服务系统。服务体系大数据化,可以实现服务体系的高度自动化,最大程度提高服务质量和效率。
产品研发大数据化。产品研发存在较高风险。大数据能精确分析客户需求,降低风险,提高研发成功率。产品研发的主要环节是消费需求分析,产品研发大数据化的关键环节是数据收集、分类整理和分析利用。企业官网的消费者反馈系统、贴吧、论坛、新闻评价体系等是消费者需求信息的主要来源,应注重从中收集数据。同时,可与论坛、贴吧、新闻评价体系合作构建消费者综合服务系统,完善消费者信息反馈机制,实现信息收集大量化、全面化、自动化,为产品研发提供信息源。然后,对收集的非结构化数据进行分类整理,以达到精确分析消费需求、缩短产品研发周期、提高研发效率的目的。产品研发大数据化,可以精准分析消费者需求,提高产品研发质量和效率,使企业在竞争中占据优势。
7. 如何利用大数据开展审计工作
利用方法:1、大数据环境下,开展审计工作,需要将各行业各部门的形形色色的各类数据整合起来,转换成为审计工作需要的大数据,即建立审计大数据体系。
2、通过构建审计大数据体系,把一个个具体审计项目的信息孤岛关联为有机的、整体的、全面的大数据资源,将一次性使用的“死数据”变成具有长时间生命期的能够不断使用的“活数据”。
3、审计所需数据必须是及时的、可追溯的,至少包含审计所涵盖的时间区间,同时进行必要的追溯和延展,才能保障审计事项具备期间完整的信息资料。
4、充分利用数
8. 两张exce;表的数据怎么进行对比(大数据)
一、用颜色内标示不一致的单元格:选容中黄色区域-菜单栏-格式-条件格式-根据提示输入公式=E2<>E11,格式-图案-选择一种颜色-确定-确定。结果如表1与表2不同的显示红色。
二、公式显示不一致的单元格:
表3的E20输入公式=IF(E2=E11,"","不一致")向右向下复制。
9. 如何用单片机实现较大数据的快速对比呢 比如对比两张图片是否一样
以串口通讯的方式从存储器中读取两块图片资料()如果内容比较大,回那么只能先放到分段边答读取边比较。
对于比较来说有以下思路:
1:先比较数据块大小是否一样,如果不一样那么内容必定不一样!(数据不完全一样)。
2:上式不成立,那么按照数据流开始逐一比较,如果比较要求不是十分严格,那么可以按照相同程度80%以上为相同,以下为不同。具体视情况而定。
具体做法不写了,第一每分,第二没时间。
10. 现在都说大数括。大数据有哪些含意怎样应用大数据呢
大数据(big data),指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合,是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力来适应海量、高增长率和多样化的信息资产。