① win10開機後桌面黑屏無響應
1、請嘗試按 組合功能鍵 調高屏幕亮度， 開啟/關閉切換顯示，避免屏幕亮度過低或因已關閉屏幕而造成電腦黑屏不顯示。
2、開機按 F2鍵，進入BIOS界面查看是否正常顯示？
(1)若BIOS界面黑屏不顯示，可能為電腦硬體問題，請攜帶機台至華碩服務中心進行檢測。
(2)若BIOS界面顯示正常，請嘗試在BIOS界面按 F9 鍵恢復默認值，然後按F10保存退出，重啟電腦；
若無效可能為系統或驅動軟體問題引起，嘗試備份數據資料後恢復或重裝系統解決。
3、筆記本外接顯示器，按組合鍵 切換顯示；
（1)如果外接顯示器正常顯示，請卸載顯卡驅動程序並重新安裝；
並且確認近期是否有安裝更新或其它程序軟體？如有，請通過【控制面板】-【程序和功能】-卸載已安裝的更新及近期安裝的程序軟體。
(2)如果外接顯示器也不顯示，或者您沒有相關顯示器設備進行測試，建議您將機台帶到華碩服務中心檢測確認。
4、請確認是否有加裝過內存或其它硬體？如有，請取出移除加裝的內存/其它硬體後再開機確認。
5. 請移除所有外接裝置，包含USB/記憶卡/網路線/HDMI等
6.移除變壓器，按壓電源鍵40秒(按住不放開)
如您通過以上方式仍無法解決，請您攜帶機台至就近的華碩服務中心由工程師進行相關檢測。
② win10開機進不去桌面怎麼辦
您好，方法：一、進入Win10系統的安全模式：
1、開機進入系統時長按電源鍵關機，重復3次左右;
2、這樣開機後應該能出現高級恢復的界面了;
3、點擊「疑難解答」選項，接著點擊「高級選項」，在「啟動設置」下點擊「重啟」，重啟後選擇「安全模式」。
4、進入到安全模式後，如果在黑屏之前安裝過什麼就可在安全模式中將軟體卸載刪除，如果不確定的話，可進行干凈啟動，干凈啟動的操作步驟如下：
1) 按「Win+R」打開「運行」窗口， 輸入msconfig命令後按回車，彈出系統配置對話框。
2)切換到「常規」標簽頁，單擊「有選擇的啟動」，然後單擊清除「載入啟動項」上面的勾。
3) 切換到「服務」標簽頁，單擊「隱藏所有Microsoft」服務，然後單擊全部禁用。
4) 切換到「啟動」標簽頁，點擊「打開任務管理器」，點擊啟動項，然後單擊禁用。
5) 單擊確定保存後，重新啟動系統。
二、如果多次重啟仍然黑屏，無法出現高級恢復界面，可按以下步驟操作：
1、開機進入BIOS;
以聯想為例，開機時按enter鍵，顯示以下界面，然後選擇「F12 to choose temporary startup device」。
win10無法進入桌面怎麼回事_win10系統進不去桌面如何解決
按enter鍵進入下一個界面後，選擇"windows boot manager"按回車，等待幾秒之後就會出現高級恢復界面，如下;
win10無法進入桌面怎麼回事_win10系統進不去桌面如何解決
2、點擊「疑難解答」選項，接著點擊「高級選項」，點擊「系統還原」，點擊「下一步」，點擊選擇出故障前的系統，則系統會恢復到故障之前的狀態，點擊「確認」。
3、確認後等待系統還原，大概耗時1-3分鍾，還原完成後即可正常開機了。