① iphone6 plus港版壞了大陸可以維修嗎
在直營店和授權維修店可以保修,能開機的可以直接帶手機去保修。不能開機的好像需要帶上在香港購機的票據、港澳通行證。
② iphone 港版 國內可以修嗎
但是需要帶上購物小票並且需要去官方的直營店。
最新消息,國行iPhone在保修期內發生非人為性能故障,如非必要的話只會進行維修,不會更換新機。而原本可享受聯保待遇的港澳版iPhone,在保修期內今後只能在為數不多的國內Apple直營店進行售後,所有授權店將不再受理。
港版iPhone 6如果需要得到大陸聯保服務,必須要有購物小票,港澳通行證和海關完稅證明。
但是現在蘋果的維修是換機維修就是給你換一台機器。
下面說說換機中需要注意的幾個問題:
1.港行機器直營店不給保修,在保修期內,不是人為損壞的話一般可以更換,像ip6這種剛上市沒多久的,換的基本都是新機,這是店內高級經理直接說的,原話是:現在哪有翻新機,都是新機。
2.港行的機器,直營店換機不需要任何東西,只需要帶一部裸機即可,也不需要配件什麼的,因為他最後給你的時候也是一台裸機。
3.去直營店換機前,必須預約,官網預約吧,我是X寶搞定,自己預約不到。
4.必須保持手機可以開機,否則直營店不受理。【如果是跟我相同情況,沖不進去電的話,還是提早關機吧】
5.關於換機時間:如果有現貨一般都是當場就可以換機,如果沒有對應的型號現貨,則需要等待幾天,我的就等了4天,官方答復是一周內。
6.換機前盡量做好備份,直營店不會幫忙備份,對回收的手機所有信息不予保存。
另外由於是在內地的蘋果直營店換新,因此換新過後原來的港行iPhone6就被收走了,取而代之的是一台國行iPhone6。值得一提的是港行iPhone6是三網版本,但是換新過後的國行iPhone6是二網版本,所以在換新的時候一定要注意自己手機卡的網路制式,不要換了之後發現不能裝卡打電話。
③ 港版iphone能在大陸保修嗎
答案是肯定的,在中國大陸內地,港版iphone依然享受蘋果手機產品的維修服務,但是不專是無條件維屬修,需要用戶出具相關證明才能順利保修。
用戶必須持有購物小票。
2.港澳通行證。
3.海關完稅證明。
三個證明文件缺一不可,否則不能享受到iphone聯保服務。
保修流程
登錄蘋果官網:http://www.apple.com.cn點擊右上角"技術支持"。
在技術支持頁面點擊右上角的「聯系apple支持」。
在支持界面,點擊獲得維修下方的安排維修。
選擇你要服務的產品類型,
選擇維修的產品和需要維修的問題。
選擇自行送修。
選擇維修的時間和維修的地點。
④ iPhone港版可以在內地保修嗎保修的話,是必須去直營店才行嗎
iPhone港版可以在內地抄保修。
港行保修必須滿足任意兩個條件:
1、保留正規香港直營店的購物小票;
2、出示手機激活日期之前的港澳通行證記錄。
不過大部分的實際情況,可以只出示保修卡就可以去直營店進行維修。
⑤ 港行iphone可以在大陸保修嗎
可以的。
Apple 產品在中國的硬體保修政策:
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
上述提到的AppleCare+全方位服務計劃:
每部 iPhone 均可在有限保修期內享有 1 年的硬體保修服務和長達 90 天的免費技術支持。適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務計劃可為提供自購買 iPhone之日起為期 2 年的維修服務,還可獲得多達 2 次意外損壞的保修服務,每次需收取相應的服務費。
對於屏幕損壞,收取 RMB 188 的服務費,對於其他任何損壞,收取 RMB 628 的服務費。中國的消費者權益保護法包括 「三包」 規定,賦予了消費者自購買之日起 1 年的產品質量問題保修服務。
在此基礎之上,大多數 Apple 產品也附帶 90 天的免費電話技術支持,以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務。
Apple 系列產品維修的流程:
1、備份 iOS 設備。
2、准備好Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。
3、盡可能帶上銷售收據,以防維修時需要提供購買憑證。
4、攜帶設備和需要相關幫助的所有配件。
5、帶上個人身份證件,如駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。