可參考以下方式操作:
1、長按電源鍵(NEX 3需長按頂部圓鍵10秒以上/全面屏需同時長按「鎖屏鍵」和「音量下鍵」)直至手機重啟,如未成功升級,再次嘗試升級;
2、若重啟手機不能進入手機桌面,建議同時按住電源鍵和音量加鍵,當出現vivo界面時松開電源鍵繼續按住音量加鍵,進入recovery模式,選擇wipe data/factory reset 清除所有數據/恢復出廠設置(中文recovery選擇清除數據),等界面跳轉之後,再選擇reboot system now 重啟手機即可。(此操作會刪除手機中的重要數據,操作前請在雲服務進行備份手機的數據)。
註:NEX 3進入RECOVERY模式的方法:
在關機狀態下:同時長按頂部圓鍵+音量加鍵或長按頂部圓鍵後插入USB數據線,會進入到FASTBOOT模式,按音量-鍵移動到」進入RECOVERY「,按電源鍵確認進入Recovery模式。
3、若以上方法未能解決,建議前往vivo客戶服務中心尋求專業技術人員幫助,可進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
2. 我的vivo手機卡在了系統更新的頁面一直無法打開請問該如何解決
可嘗試強制重啟,重啟手機的方法:
1、長按電源鍵彈出「重啟」選項進行關閉;
2、屏幕頂部下滑二次調出快捷欄詳情頁/屏幕底端上滑進入控制中心,點擊「關機/重啟」開關;
3、強制重啟手機;(建議手機出現死機或卡住時使用)
①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型:同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上;
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機(NEX 3/NEX 3S適用);
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型:長按「電源鍵」12秒以上;
具體機型強制重啟操作方法點擊鏈接查看
若強制還是無法恢復的話可攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心檢測處理,客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
3. 手機系統更新中,請勿操作手機的界面一直顯示怎麼辦
可以根據提示稍等一段時間看看,若是長時間處於該狀態下手機無法開內機,可以操作強制重啟。容強制重啟手機;Funtouch OS 3.2及後續系統需同時長按"電源鍵"和"音量下鍵",早期機型需長按電源鍵30秒重啟手機。(建議手機出現死機或卡死時使用)
若按照以上方法操作無效,建議攜帶手機前往當地vivo客戶服務中心檢測處理:客戶服務中心地址及詳細信息可在vivo官網APP-服務-我的服務-服務網點-選擇省市進行查詢即可。
4. 小米手機升級系統卡住了怎麼辦小米手機升級系統卡住了咋辦
小米手機升級系統卡住了的解決方法有:
1、可以嘗試重新刷機即可恢復;
2、前往miui官網,下載最新的系統版本,再導入手機內存根目錄中;
3、將其關機,同時按住音量加鍵加電源開機鍵,屏幕亮起時松開電源鍵,保持長按音量加鍵進入recovery模式。