⑴ 聯通2G卡怎麼升4G
1、如您所述,如您的聯通2G SIM卡需更換為Nano-SIM卡或Micro-SIM 卡,您可攜帶有效身份證件前往營業廳辦理換卡業務。
2、如您的聯通2G號卡套餐需升級為4G套餐,您可通過聯通網上營業廳、手機營業廳、實體營業廳和客服熱線辦理套餐升級。
3、因各省分業務規則存在不同,如您在使用過程中遇到問題,您可撥打號碼歸屬地的聯通客服需求幫助。
⑵ 我的是聯通2G卡可不可以一下升級成4G
老用戶是可以申請轉為4G套餐的,具體規則如下:
1.合約不可疊加:3G四種合約模式與4G五種合約模式均不可相互疊加;
2.3G合約(存費送機、購機送費、存費送費、存費送業務)老用戶轉4G全國套餐需將套餐變更為更高檔套餐或最低消費,合約類型與原類型保持一致;
3.裸卡用戶可轉4G新合約: 無協議約束條件的用戶及參與的是省內合約計劃且同意解除現有活動,剩餘贈款清零的用戶,可轉入4G合約套餐。
4.以下情況暫不能辦理4G全國套餐:
(1)辦理3G合約續約,並且新合約尚未生效;
(2)辦理了集團產品;
(3)辦理了其他預約業務;
(4)上網卡用戶;
(5)其他特殊情況;
5.3G網齡帶入4G網齡:辦理3G網齡計劃的用戶變更為4G全國套餐合約後,可參與新網齡計劃,並按3G網齡時長獲贈相應條數的簡訊;
6.如已辦理合帳、親情號碼、VPN優惠、共享業務(如主副卡)、沃家庭和套餐變更尚未生效等業務的用戶,無法直接辦理轉4G全國套餐,需要將以上業務或優惠取消;
7.預約且辦理成功後,4G全國套餐及合約於2014年5月1日零時生效,原增值業務需取消,且暫不能轉回3G套餐;
8.2G/3G用戶預約辦理轉4G後不能開通WLAN。
另各地市政策略有不同建議聯系歸屬地10010或者聯通自建營業廳詳細咨詢。
⑶ 聯通2G卡可以升級到4G卡嗎
無法辦理轉4G套餐的可能原因如下:
1、上網卡用戶;
2、集團成員用戶;
3、存在合約計劃限制的用戶;
4、每月最後一天0點至次月1日8:00前,2G/3G老用戶暫不可辦理轉4G套餐。
5、其他特殊情況(如號碼為欠費、黑名單等非正常在用狀態、用戶資料缺失等);
6、存在其他限制條件導致無法辦理。
若排除了以上原因,仍無法辦理可聯系聯通客服了解詳情。
⑷ 聯通手機號2g怎麼改4g
2G聯通手機卡需通過營業廳櫃台辦理補卡升級為4G手機卡。
2G手機套餐可通過號碼歸屬地營業廳櫃台辦理轉為4G套餐;
可通過(1)網上營業廳首頁 > 客服 > 轉人工;
(2)手機營業廳 > 客戶服務 > 我的客服 > 轉人工;
(3)中國聯通微廳 > 00/轉人工,接入在線客服反饋轉套餐的問題。