1、有可能是系統卡了。重啟手機就可以解決。
2、三清數據。進入Recovery。進入Recovery的方法：關機狀態下，先按住「音量增加鍵」不放再按住「關機鍵」不放，等出現開機畫面時鬆手，即可進入Recovery。如果可以進入Recovery，請在Recovery下切換系統並且備份數據，如果無法成功需要清空所有數據（通訊錄、簡訊、手機的應用程序等會消失）。
3、手機系統出現問題無法識別。是否能進入Fastboot。進入Fastboot的方法：關機狀態下，先按住「音量減少鍵」不放再按住「關機鍵」，等出現開機畫面時鬆手，即可進入Fastboot。請將手機連接電腦用Miflash刷機的方法刷一個系統完整包。
4、手機硬體問題。這個時候只有將手機拿到維修處進行檢修才可以了。