阿里旺旺不兼容版本號

1. 蘋果電腦下載了阿里旺旺 ，但是提示，需要10.10以上版本才能使用，但我是10.9.5,怎麼辦

1. 你裝了控制下載插件的軟體。或IE選項的安全級別設的高了，用默認級別中就好。

2. 檢查安裝包的完整性。下載了阿里旺旺安裝包之後需要對它的大小進行檢查，看看你下載的阿里旺旺安裝包是否完整。如果大小不符合建議你重新下載。

3. 檢查版本是否有問題。這是引起阿里旺旺不能登陸的一個重要原因，阿里旺旺安裝包時常會更新，每當出現新版本的時候，舊的版本就會出現問題，例如你的賬戶開啟了登陸保護，必須下載新的版本才能支持。

4. 是否有許可權指的是阿里旺旺安裝和使用的許可權。問題主要出在vista或者win7這兩個操作系統身上，這兩個操作系統許可權控制比較嚴格，所以容易引起旺旺的一些組件注冊失敗，造成客戶旺旺無法安裝。解決辦法就是安裝的時候暫時關閉UAC許可權。

5. 電腦中毒進行殺毒。這是引起許多軟體不能正常使用的罪魁禍首，如果你的電腦中了病毒，破壞了阿里旺旺的部分文件，很有可能導致阿里旺旺不能登陸。解決辦法是首先應該查殺病毒，如果病毒查殺完成還不能登陸，可以重新安裝應該就能解決問題，前提是你要確保病毒已經被消滅了。

6. 檢查網路連接是否正常。不能登陸阿里旺旺的時候，會給你三種可能性，這就是其中的一種，一般這種原因是很少發生的，當然也不排除沒有這種可能，我們可以檢查下我們的網路連接是否正常，如果正常可以看看是否是其他原因引起的。

7. 設置代理。如果你設置代理的話很可能會引起登陸出錯的情況，當你使用代理伺服器上網的時候一定要注意，阿里旺旺也要設置代理上網，同樣，如果你的阿里旺旺設置代理的話，同樣要設置代理上網。

8. 設置防火牆。這是阿里旺旺登陸不了的另一個提示，防火牆會阻礙很多軟體的聯網，當然它可能是處於好意，想要保護你上網的安全，但是往往會給我們造成很多麻煩，因此如需必要刻意關閉防火牆，當然如果不想關閉的話，可以設置下允許阿里旺旺通過即可。

9. 伺服器問題。如果阿里旺旺那邊的伺服器出現問題，同樣可能引起我們不能登陸的情況產生，但是這種情況是我們無法處理的，我們可以反映給他們的技術部門，讓他們盡快處理，處理好了我們就能登陸了。

10. 注意事項：使用阿里旺旺的時候最好使用最新版本，會避免很多問題。代理上網容易產生很多問題，如果你不是很需要使用代理或者不懂代理的情況下盡量不要用代理上網。防火牆是很多人容易忽略的問題，阿里旺旺登陸不上的時候我們可以看看是否是防火牆把它給你屏蔽了。