手機若有了新的抄固件，會有推送更新通知，固件升級可以對機器的部分功能進行優化、完善手機系統，使手機系統更穩定、更流暢。建議按照以下方法參考嘗試：
一、打開設定-關於設備-系統更新-更新。通過在線固件升級 (FOTA) 服務下載並安裝固件更新。註：使用FOTA軟體升級所需條件：1、穩定的WI-FI或3G網路。2、電池電量達50%以上。3、可用手機內存達1GB以上。
二、使用Kies/kies3(如果當前版本為4.3系統，需要下載KIES3，kies軟體下載：可通過登陸官網-點擊右上角放大鏡搜索欄-輸入KIES關鍵字-再次點擊放大圖標即可搜索下載到KIES軟體，下載安裝到電腦中）近期上市新款機型通過下載Smart Switch軟體連接電腦來更新固件（Smart Switch下載方法：進入官網-點擊應用標簽-點擊Smart Switch-在頁面中間位置根據電腦的操作系統選擇Windows版本下載/MAC OS版本下載）
三、如果通過以上兩種方法均不能正常升級，建議攜帶三包憑證，將手機送至當地的服務中心進行安全升級。
『貳』 請問三星I9200系統如何升級
尊敬的三星用戶您好：
三星I9200手機如果您需要升級，建議您：
1.通過手機設置-關於手機-軟體更新進行FOTA升級，手機通過FOTA升級注意事項（1）.穩定的網路環境（3G或wifi） （2）.有足夠的電量（多於50%）（3）.可用手機內存達1GB以上。
2.下載kies軟體進行固件升級，具體kies網址請您登陸：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
3.如果您通過以上兩種方法均不能正常升級，建議您攜帶三包憑證，將手機送至當地的三星服務中心進行安全升級。
具體服務中心地址請您訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎您評價我們的服務： http://support.samsung.com.cn/survey/
『叄』 三星系統升級包
尊敬的三星用戶您好：
手機需要系統升級，您可以備份數據，通過以下方法進行固件升級：
1、機器支持FOTA(Firmware Over-the-Air) 升級，當有新固件時，手機會有更新提示。固件升級可以對機器的部分功能進行優化、完善手機系統，使系統更穩定、更流暢。為了更好的保證手機功能使用，當機器提示系統/固件更新時，建議您將手機升級到最新版本。
操作：設定-關於設備-系統更新-更新。
2、可通過KIES升級，參看如下鏈接：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
3、可通過服務中心進行升級，具體服務中心地址請您訪問：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
『肆』 三星I9070怎樣升級安卓系統版本
您好：
根據您的疑問，三星I9070目前可以升級到Android 4.1.2版本，您可以按照以下方法進行升級：
1.通過FOTA升級：手機里設定--關於手機--系統更新--更新，以下是三星官網FOTA的升級方法供您參考：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=925486
2.通過KIES連接電腦來更新固件（支持大部分型號）以下是三星官網kies軟體升級的方法供您參考：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
3.若通過以上方法不能升級，也可以帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並升級處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://support.samsung.com.cn/servicelocation
歡迎訪問三星服務預約：
https://support-cn.samsung.com/suppor
『伍』 請問三星I9228系統怎麼升級
三星手機更新來系統有源兩種方法。
一、需要使用Kies軟體升級手機版本：
1.安裝Kies同步軟體。
2.打開Kies軟體後，若Kies軟體提示更新，請點擊【更新】升級至最新版本。
3.正在更新Kies軟體。
4.待Kies軟體更新完成後，用USB數據線將手機連接到電腦上，連接成功後，界面左上方會顯示手機型號。
二、Fota方式升級：通過手機設定-（一般）-關於設備-系統更新（或軟體更新）-更新。
此方式升級固件注意事項：
1).手機需設置為當前時間。
2).建議升級時手機有足夠的電量最好多於50%。
3).手機需要有足夠的存儲空間(至少1GB USB存儲器)。
4).網路環境穩定（系統/固件更新版本較大，可能會消耗較多流量，建議升級時可以使用WLAN上網方式操作）。
『陸』 三星gt-i9200系統 更新失敗好幾次怎麼辦
尊敬的三星用戶您好：
若無法通過在線升級的方式升級手機固件/系統，建議：設定-（更多）-關於設備-系統更新-更新，檢查手機是否已經為最新固件/系統版本。
若有固件/系統更新提示，但無法升級或升級過程中出現中斷、安裝失敗等情況無法繼續升級，可能是手機設置、網路不穩定或者內存空間不足所導致，建議您：
1.檢查手機顯示的時間和日期是否正確。通過FOTA方式升級手機固件時，手機需要設置為當前時間。
2.確定手機有足夠的電量以及足夠的存儲空間(需要至少1GB 的USB存儲器）。
3.檢查手機上網是否正常（WLAN或移動數據，由於升級固件時會消耗較多流量，建議您通過WLAN上網方式升級）。
4.如果瀏覽網頁正常，建議您換個時間段嘗試。
5.如果依然無法通過FOTA方式升級手機固件，建議備份手機中數據（聯系人，簡訊，圖片等），然後恢復出廠設置（設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設置）。
若上述方式操作後依然無法通過FOTA方式升級，建議嘗試通過Kies軟體升級固件，操作：
1.首先在電腦中安裝Kies，下載安裝鏈接如下：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.安裝以後，手機和電腦連接，打開Kies軟體。如果軟體中有固件升級的提示，點擊升級等待完成。
通過Kies升級注意事項：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=438936若依然不能升級手機固件/系統，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
如需幫助，請訪問support.samsung.com.cn, 官網將為您提供多渠道服務支持！