如何幫領導處理文件

A. 如何正確給領導送文件

准備工作是很多的，具體有哪些呢？

一是要吃透文件精神。我感到這是最核心的，就是要把待呈批的文件精神一定要吃透。因為呈批過程中，領導經常是要問問題的。機關呈批的文件來源大致有三類：這個文件褲型可能是上級來的，也可能是下級報的，當然世返最多的時候是本級寫的。不論是什麼情況，都要吃透精神。

一般情況下，自己辦的文件自己比較清楚。但對於上級來的、下級報的，一定要把有關情況摸清搞透，千萬不可模稜兩可、似是而非。

試想一下胡返猜，領導問你問題，一問三不知，他還哪來的心思給你簽？不訓你兩句就夠意思了！

在這里我特別想說的一點是，我們要規范地、謹慎地接電話通知。到底該用什麼載體記錄、記錄哪些要素，另外，裡面的時間、地點、人名要非常清楚。

二是要整理個人儀容。作為一名機關人員，時時刻刻都要注意自己的儀容。在按要求著裝的基礎上，尤其是要注意四個方面的事項：頭發、鬍子、指甲、衣服。說白了，就是頭發該理，理一理；鬍子該刮，刮一刮；指甲該剪，剪一剪；衣服該洗，洗一洗。

這個要求並不難做到，只要平時做好了，就完全不必臨時抱佛腳。大多數領導對儀容看得都比較重，他們認為一個機關人員能否把自己儀容整理好直接反映出自我剋制、自我要求的程度。

三是要糾正飲食習慣。有的機關人員喜歡吃蒜、吸煙，而且不注意消除口腔異味，不要說到領導面前，就是到一般人的面前，別人也會討厭。其實，不僅是蒜和煙，一切有異味的食物，我們要盡量迴避，確實喜歡吃，過後要及時消除口腔異味。

B. 有關秘書幫領導接收各部門上交的文件的問題

這個。。應該按情況了
比如我，文件都是我先閱讀氏拿梁了之後在給領導敏頌的，因為有時候即使是需要他簽字的文件他也不看的，這時候你要口述大致的內容和重點，或者暫時領導不問，但過後他會問你當時的情況，你要及時回答的。
如果我不能閱讀的，其他同事會提前告訴，直接殲運轉交領導，領導閱讀會，如果內容可以，還是會讓你了解的。
情況沒你說的那樣復雜，有的只交部分就是要重點，比如現在什麼什麼病流傳了，勞動法更新了，最後就是提醒領導我公司員工沒有按時體檢。
我也不是很厲害，但我覺得秘書的工作是需要細心和默契的，希望能幫到你

C. 秘書好難當，領導總出差不給簽文件怎麼辦

你要找到最適合你領導簽文的方式
你們公司沒有OA系統？ 就是網上辦公？如果沒有，的確會比較麻煩。
從你的描述，領導不簽文，主因有二：一沒有時間，二對簽文內容不耐煩
針對因一： 我覺得可以採取，將文件拍成照片，從微信中發給領導審閱，遇急件，請示領導是否可代簽（有微信記錄，事後不怕扯皮）
針對因二： 那就是考驗秘書功力的時候了，如果只是做一個傳聲筒，那你的問題永遠解決不了，你要加強對這個部門的業務了解，和你領導的思維模式。 在每份文件，呈上去前，自己先看一遍，然後把重點亂和摘要，告訴領導，這份文件的主要關注點是哪幾點，需要定奪的事情是什麼。
最後，再建議你每天將領導需要審閱的文件做成一張表格： 說明本周共有哪些文件，提交日、截止日、審閱狀態，然後每天（看情況，不急，東西不多，三天發一次就夠了），發嘩握盯給領導，讓領導一目瞭然， 原來我這個星期有十個文件要簽，已經簽了三個，還差七個。
每個人都是有一點強迫症的，目標越清晰的時候，會忍不住的皮晌想要完成！ 但如果目標亂的跟一團漿糊的話，反倒會有反彈效果，就是碰都難得碰。

所以，你要幫助領導，理清目標！ 站在他的立場，你可以為他做些什麼？ 作為秘書的職責，就是幫助領導更加輕松的工作。

D. 追領導要文件，但是他總是以忙為理由拖延不交，應該怎麼處理較為妥當

全國秘書都是這種情況，不要抱怨。
需要寬孫改變的是和這些老總保持良好的簡陸關系，避免他們刁難你就好。
其次，對一些習慣性的老總適當在他們分公司的攔巧頃數據上造成點小錯誤，這樣責任不大，又會引起一片領導的重視。

E. 如何批閱文件，內容和語氣該如何處理

批閱文件常用詞有「閱示」、「閱處」、「閱辦」、「擬」、「同意」等，主要遵循如下原則：
一、要請領導批示的，用「閱示」。如「請張總裁閱示」。
二、要穗鄭孫請你的下級領導辦理的，此時多是高層領導批給中層領導，用「閱處」。如「請叢橋辦公室張三主任閱處。」批示給下級領導「閱處」，這位下級領導可自己親自辦理，也可安排部門下屬辦理；如果是後者，這位負責「閱處」的下級領導必須把關和擔責。
三、要請下屬辦理的，用「閱辦」。如「請張三同志閱辦。」如果你的上級領導批示給你「閱辦」時，即使你是領導，你也得必須自己親自辦理，不得再另外安排下屬參與。
四、領導批給職能部門「閱處」、「閱辦」的，兩者沒有太大區別，職能部門負責人按照領導要求組織部門人員將事件處理完畢即可。個人理解要「閱處」的事猜鏈件一般比「閱辦"的相對復雜一些。如要制定薪酬體系，則「請人力資源部閱處。」如要對外報送薪酬領導小組人員名單，則「請人力資源部閱辦。」
五、當下屬報告送至，如你能拍板，則批「同意」。如「同意，請張三同志閱辦。」如不能拍板，則批「擬同意」表明你的意見，再請你的上級領導或職能部門批示。如「擬同意，請張總裁閱示。」又如「擬同意，請人力資源部閱示。」萬不可你不能拍板決定的事件，直接批「同意」，再請上級領導或職能部門「閱示」、「閱處」。試想，你都「同意」了，讓他們如何再表態？

F. 領導很忙，經常不在辦公室，可是我有一份文件要給他，要怎麼辦呢。

放領導桌子上，特別交代給秘書，很重要的東西。
為什麼要打電話呢，人家不來公司，難不配銀歲成你還搏侍想親自送上門？

不知道你這培睜個問題的用意。

G. 想叫老闆給我修改文件怎麼寫郵件給老闆說

• 先給你們老闆帶點高帽子。要想讓他高興的話，你還得順便說點順耳的話。

• 比如：**，我按照您的意思已經整理好了文件，但是不知道還有沒有考慮不周或者欠缺的地方，煩請您給予指點。我會立馬修改以達到您的要求的。

• 郵件的開頭要稱呼收件人。這既顯得禮貌，也明確提醒某收件人，此郵件是面向他的，要求其給出必要的回應；在多個收件人的情況下可以稱呼大家、ALL.

• 如果對方有職務，應按職務尊稱對方，如「x經理」；如果不清楚職務，則應按通常的「x先生」、「x小姐」稱呼，但要把性別先搞清楚。

• 不熟悉的人不宜直接稱呼英文名，對級別高於自己的人也不宜稱呼英文名。稱呼全名也是不禮貌的，不要逮誰都用個「Dearxxx」，顯得很熟絡。

四、第四要素：郵件正文開頭部分，就是郵件的「目的」、打造直擊目的的郵件好開頭。最多不要超過三句話就可以表達出你寫郵件的目的，這樣開門見山、老闆和收件人就可以直接知道你想干什麼，而不需要讀完郵件才知道你寫郵件的目的或者再總結出郵件的目的。

H. 求各位秘書前輩，你們在給領導整理辦公桌面文件的時候是如何分類的，怎樣做文件好找又不會顯亂

分三色，待簽類/瀏覽類/重要存檔類！也可以只給他留重要類的文件就可以了，其他的你等他來給他看完拿走就是了！

另外如果需要，你那也可以做份目錄分類表以備你自己查閱！

總之，幫你的領導把辦公桌整理成清爽而又便利的工作檯面！！

I. 如何幫領導解決問題

1，了解真實意圖
在談到解決問題之前，首先要與領導多次小范圍磋商，了解領導的真實意圖和願景（希望達到什麼地步），在此期間，其實也可了解到領導的大部分思維方向和觀點。了解完畢之後，就至少達到了目標明確。
2， 明確步驟及需求
要善於思考，達到該目的需要哪幾個關鍵步驟，而所需要的人員組成又是一個什麼樣的結構，這其中還涉及是否需要額外的增加預算成本，如有，那麼還得明確的向領導反饋所需的支持（人力、物力、財力）
3， 執行及反饋
在執行過程中，切忌悶頭奮戰，坦野必須在小節點方面隨時向領導反饋，要讓上級始終了解野猜執行的過程，頌信型以及碰到的麻煩，且可隨時請求領導在決策或資源調配方面給予支持。同時此種緊密的溝通，還有利於始終確保行進方向的正確。
4，結果及復盤
即使事情圓滿結束，也應該簡明的向領導闡述其中遇到的問題和相關的解決方案，並感謝領導在工作達成過程中給予的參與、指導及信任。不可翹尾巴爭功勞。同時組織骨幹成員進行內部復盤（回頭看，總結得失，形成文件）。

J. 上級交代要寫一份文件小白如何下手

這個問題是很凳運多職場小白會遇到的，包括我個人也常會有這個困擾。我總結了一些經驗，希望對你有幫助。

6、初稿後，拿給可能涉及到的單位進行意見修訂，規避自己不清楚但可能出現的部門性文件沖突。此步驟也可在第2點處同步優先進行了解，能有效避免後續大幅更改。

7、給上級領導審核，按其意見蘆派修訂即可大功告成。