什麼是質量管理體系
iso
9000族標准自1987年問世以來,由於其制定的高度概括性和認證模式的嚴謹性,曾一度在世界范圍內形成席捲工商業的旋風,在我國同樣也掀起了iso
9000認證熱潮。就iso
9000族標准本身而言,由於其總結了諸多工業發達國家近百年來的管理經驗,融合了當今諸多優秀的管理方法,並用最簡潔的方式將企業運行的模式加以概括,指明了企業管理的基本流程;同時該體系本身又兼具相當的彈性,容許每個企業根據自身特點加以最大限度的發揮運用。因此,使用這套管理工具,可以幫助組織建立正常運轉的基本框架,制定各個層面最基礎的管理制度,同時還能結合組織自身管理隊伍素質的高低,選擇不同的管理流程和模式以達到質量管理的目的。目前,全球已有超過60萬家的組織通過了質量管理體系認證,我國共有16萬余家組織獲得了質量管理體系認證證書。
iso/tc
176技術委員會通過調研、試點、改進,在原1994版iso9000族標準的基礎上,正式發布了2000版iso
9000族標准,我國隨即將其等同轉化為國家標准。
2000版iso
9000族標準的核心標准包括:
(1)iso
9000:2000《質量管理體系——基礎和術語》
(2)iso
9001:2000《質量管理體系——要求》
(3)iso
9004:2000《質量管理體系——業績改進指南》
(4)iso
19011;2002《質量和(或)環境管理體系審核指南》
(5)此外,2000版iso
9000族標准中還包括iso
10012《測量管理體系——測量過程和測量設備要求》等其他標准、技術規范、技術報告等文件。
㈡ 什麼是企業ISO標准
所謂的企業ISO標准,是按照ISO系列標准建立的品質管理體系,旨在通過該標准體系的建立證明企業有穩定的提供滿足顧客和適用法律法規要求產品的能力,通過有效應用體系,包括體系的持續改進過程以及保證符合顧客與適用法律法規要求來增加強客戶滿意度。
ISO標準是指由『 國際標准化組織(International Organization for Standardization, ISO) 』制訂的標准。 國際標准化組織是一個由國家標准化機構組成的世界范圍的聯合會,現有140個成員國。
根據該組織章程,每一個國家只能有一個最有代表性的標准化團體作為其成員,原國家質量技術監督局以CSBTS名義國參加ISO活動。
(2)科技公司iso全套文件擴展閱讀:
ISO標準的發展歷史
ISO的前身是國際標准化協會(ISA),ISA成立於1926年(1926年美、英、加等七國標准化機構第三次代表聯席會議決定成立國際標准化協會,並於1928年成立)。第二次世界大戰的爆發,迫使ISA停止工作。
戰爭結束後,大環境為工業恢復提供了條件,於是1946年10月,來自25個國家標准化機構的領導人在倫敦聚會,討論成立國際標准化組織的問題,並把這個新組織稱為ISO,即International Standard Organization的簡稱。
會議一致通過了ISO章程和議事規則。1947年2月23日ISO開始正式運行,ISO的中央辦事機構設在瑞士的日內瓦,中國既是發起國又是首批成員國。
㈢ ISO9000質量管理體系的具體文件有哪些
一層文件:管理手冊。
二層文件:程序文件。
三、四層文件:部門操作文件、作業指導書、操作規程、各項檢驗標准、技術文件等。
公司通過取得ISO9001認證能帶來如下的益處:
強調以顧客為中心的理念,明確公司通過各種手段去獲取和理解顧客的要求,確定顧客要求,通過體系中各個過程的運作滿足顧客要求甚至超越顧客要求,並通過顧客滿意的測量來獲取顧客滿意程序的感受,以不斷提高公司在顧客心中的地位,增強顧客的信心。
明確要求公司最高管理層直接參與質量管理體系活動,從公司層面制定質量方針和各層次質量目標,最高管理層通過及時獲取質量目標的達成情況以判斷質量管理體系運行的績效,直接參與定期的管理評審掌握整個質量體系的整體狀況,並及時對於體系不足之處採取措施,從公司層面保證資源的充分性。
明確各職能和層次人員的職責許可權以及相互關系,並從教育、培訓、技能和經驗等方面明確各類人員的能力要求,以確保他們是勝任的,通過全員參與到整個質量體系的建立、運行和維持活動中,以保證公司各環節的順利運作。
明確控制可能產生不合格產品的各個環節,對於產生的不合格產品進行隔離、處置,並通過制度化的數據分析,尋找產生不合格產品的根本原因,通過糾正或預防措施防止不合格發生或再次發生,從而不斷降低公司發生的不良質量成本,並通過其他持續改進的活動來不斷提高質量管理體系的有效性和效率,從而實現公司成本的不斷降低和利潤的不斷增長。
通過單一的第三方注冊審核代替累贅的第二方工廠審查,第三方專業的審核可以更深層次地發現公司存在的問題,通過定期的監督審核來督促公司的人員按照公司確定的質量管理體系規范來開展工作。
獲得質量體系認證是取得客戶配套資格和進入國際市場的敲門磚,也是企業開展供應鏈管理很重要的依據。
㈣ iso-2000版體系文件包括哪些
現在使用的是2008版,2000版已經作廢,不再使用。
ISO體系文件一般包含:手冊、程序文件、指導性文件和表單記錄四大類。
您的問題有點含糊,如有具體問題再進行探討。
㈤ 一整套ISO文件要包括哪些內容
ISO是一種光碟鏡像文件,無法直接使用,需要利用一些工具進行解壓後才能使用。以下將介紹兩款最常用的ISO解壓軟體。
對於普通的ISO文件,如果要將其解壓,那麼你可以使用IsoBuster。IsoBuster的使用就很簡單了,在窗口中選擇打開ISO文件,然後在其右鍵菜單中選擇解壓的位置即可。
由於ISO一般都是將光碟文件做成一個文件,而有一些光碟軟體設定只能從光碟機進行安裝,那麼直接解壓後還是不能使用,需要用到虛擬光碟機軟體。虛擬光碟機的軟體很多,但是小巧而實用的很少,Daemon
Tools是一款不錯的虛擬光碟機軟體,利用它就可以直接將ISO文件虛擬為光碟文件使用。
Daemon
Tools的安裝很簡單,在完成文件的復制工作後,系統會提示你安裝一個虛擬光碟機的新硬體,需要重新啟動來完成軟硬體的安裝。Daemon
Tools能自動設置成為自啟動,只在任務欄上生成一個小圖標,用滑鼠左鍵點擊,進入菜單選擇ISO文件的位置,即可將ISO文件虛擬成光碟。