尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您按照以下方法嘗試：
1.重新下載安裝嘗試。
2.手機內存不足導致軟體不能正常安裝，建議您將手機內存儲的多媒體文件移動至外置SD卡中擴展手機內存空間後重新安裝嘗試；
3.手機未開啟未知來源：設定-安全-未知來源打鉤，然後重新安裝嘗試；
4.更新下手機系統版本後安裝嘗試
5.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置後重新勾選未知來源後重新安裝嘗試
若問題依舊，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。服務中心地址及聯系方式請您訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
⑵ 三星手機note3出現應用程序未安裝怎麼解決
可以進行以下步驟排查及處理：
1.檢查「未知來源」設置是否開啟。
2.查看下載的版軟體格式是否為機器權所支持的。安卓系統手機支持的軟體格式為.APK格式。
3.下載軟體時請閱讀軟體詳情，查看是否對機器操作系統等有所要求。
4.若仍然無法安裝軟體/游戲，可能由於軟體版本較低或者軟體版本與系統有兼容性問題，建議下載新版本安裝嘗試；
5.若無效，備份手機中的數據（聯系人、信息、照片等），恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
補充：手機未知來源開啟的操作路徑，不同版本的方法略有不同，參考方法如下：
1.設置-鎖定屏幕與安全-安裝位置應用程序-選擇允許安裝的應用-允許此來源-開啟。
2.設置-鎖定屏幕與安全-未知來源-開啟。
3.設定-安全-未知來源-開啟。
4.設定-應用程序-未知來源-開啟。