連接寬頻錯誤代碼691

⑴ 聯通寬頻連接不上，錯誤代碼691是怎麼回事

聯通寬頻連接錯誤691(由於域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問)。

出現錯誤691的原因：

1、域上名出現錯誤，(用戶名或密碼輸入錯誤)。

2、伺服器無反映，(機房用戶埠錯誤，或帳號未被激活)。

3、電話或寬頻到期欠費造成。

出現錯誤691後不要一直死纏爛打撥號，等待個幾分鍾再試試，如果一直出現這種情況，撥打客服電話10010聯通，告訴工作人員你的電腦錯誤691上不了，然後她問「請問你的寬頻編號多少」，告訴她你帳戶，然後她有時問你開戶的是誰，回答開戶的是誰，然後過個幾分鍾她就會幫你解決了。

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常見寬頻故障：

1、寬頻連接錯誤678：遠程計算機沒響應

2、寬頻連接錯誤769：無法連接到指定目標。

3、寬頻連接錯誤769： 此類錯誤原因是本地連接被用戶禁用或者停用。

4、寬頻連接錯誤623：找不到電話薄項目。

5、寬頻連接錯誤721：遠程計算機沒有響應

⑵ 聯通寬頻錯誤691怎麼辦

寬和顫帶上網顯示「錯誤691」是由於帳號密碼輸入錯誤或欠費，處理方法如下：
1.如有路由器，先斷電重啟，若仍不能使用，請去掉路由器進行下面操作檢測；
2.先確認晌棚肆寬頻是否欠費或到期，如有捆綁宴轎手機，確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機，如有以上情況請續費或繳清欠費後再試；
3.嘗試重新輸入寬頻用戶名、密碼，或重建寬頻連接。
如以上簡單排除故障外仍無法解決，可聯系人工客服處理。

⑶ 聯通寬頻 691錯誤

錯誤691是寬頻ADSL撥號上網用戶常常遇到的故障提示。

寬頻稿逗ADSL撥號上網使用PPPOE協議連接，通過電話線傳輸數據，使用adsl專用modem實現數據的調制解調，提示錯誤691可能是以下原因：

1、域名出現錯誤（用戶名或密碼輸入錯誤）。

2、電話或寬頻到期欠費造成。

3、伺服器無反映（機房用戶埠錯誤，或帳號未被激活）。

4、硬體故障。

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691錯誤分類解決方法：

1、用戶數據綁定錯誤：電信將寬頻帳號和用戶的物理埠做了綁定，灶敬差數量上也做了一對一的綁定，該帳號只能在一個物理埠上使用（即限制了ADSL帳號的漫遊），而且一個埠只限一台電腦上隱皮網，如果用戶的數據綁定錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示。

2、帳號被他人盜用：在寬頻帳號沒有綁定之前，ADSL用戶的帳號經常會被他人盜用。一旦ADSL寬頻帳號被他人使用，再次撥號時，系統也會出現錯誤691的提示。

3、故障時一定要仔細判斷，另外在輸入用戶名和密碼的時候注意區分字母大小寫。所以當出現691錯誤時，首先把原來的帳號和密碼刪掉，重新輸入正確帳號及密碼。