1. 首先要確認筆記本的硬體配置正常，如無線網卡驅動是否安裝。桌面右擊「我的電腦」，點擊「管理」菜單進入，進入計算機管理界面，打開「系統工具」菜單，雙擊進入「設備管理器」界面;
2. 在「網路適配器」下，可以看到現在安裝或內置的無線網卡狀態；若無線網卡前有「黃色的感嘆號」，則說明這台電腦的無線網卡安裝有問題，請重新安裝驅動或聯系電腦提供商;
3. 然後是網路的配置。進入計算機管理界面後打開「服務和應用程序」菜單，雙擊進入「服務」界面。在「服務」列表中找到「Wireless Zero Configeration」應用程序，查看是否處於「已啟動」狀態，如未啟動請單擊滑鼠右鍵選擇「啟動」菜單；
4. 進入「控制面板」——>「網路連接」界面，右鍵點擊「無線網路連接」——>「屬性」，選擇「無線網路配置」菜單，在無線網路配置中勾選「用windows配置我的無線網路設置」；
5. 進入「控制面板」——>「網路連接」界面，查看「無線網路連接」是否為「啟用」狀態，如為「禁用」狀態，請右鍵點擊「無線網路連接」，選擇「啟用」菜單即可。處於啟用狀態的「無線網路連接」（正確）；
6. 可以進入「控制面板」——>「網路連接」界面，右鍵點擊「無線網路連接」——>「查看可用的無線連接」 ，也可以直接雙擊電腦桌面右下角的「無線網路連接」，可以查看電腦搜索到的所有可用的各運營商的無線網路；
7. 選擇正確的SSID連接無線網路，SSID（Service Set Identifier）用於區分不同的網路，也就是不同的路由器，為便於區分，請在路由器裡面設置個性的方便記的名稱。搜索到的無線網路中雙擊選擇CMCC的接入點連接；
8. 電腦桌面右下角的「無線網路連接」圖標上的紅叉應已消失，雙擊後可以查看到當前無線網路連接的狀態，包括接入的網路名稱（CMCC）、信號強度等。
B. 剛買的三星電視為什麼上面的中國互聯網應用下載完不能安裝
尊敬的三星用戶您好：
根據您描述的情況，建議您：
1.查看ICNTV軟體是否需要更新，或者卸載後重新安裝嘗試。
2.請將電視進行升級，操作方法：通過三星官網下載匹配型號的最新固件，完畢後打開釋放到清空的U盤中，然後連接電視，按遙控器的【項目】鍵，選擇【支持】-【軟體更新】。
3.將Smart Hub重設，操作方法：退出智能界面後，按遙控器的【項目】鍵，選擇【Smart Hub】-【Smart
Hub重設】，輸入自定義密碼或初始密碼「0000」。然後再按【SMART
HUB】鍵，按照提示進行操作，操作完畢電視將重新安裝智能界面中的軟體。
4.若上述操作不能解決問題，請電話聯系400-810-5858申請遠程服務。
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。