㈠ 我的三星手機一直出現「很抱歉，程序出現異常，即將退出」
建議進行以來下步驟排查及處理自：
1.關閉重新啟動該應用。
2.建議將此軟體卸載重新安裝嘗試。
3.更換其他版本嘗試。
4.更新下手機系統版本後安裝嘗試
5.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置後重新安裝嘗試
6.若恢復出廠後依舊無法使用，同時其他第三方軟體可以正常使用，只有此軟體不能正常運行，是與手機系統存在兼容性問題。建議將手機送至就近的服務中心進行檢測及進一步處理。
㈡ 三星s5g9008v為何撥打電話出現提示抱歉程序出現異常即將退出
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，請您：
1.查看手機是否處於飛行模式。
2.檢查手機信號是否穩定。若網路信號不好或無信號，請將手機關機重啟，重新搜索網路。若無效，建議取出SIM卡重新插入嘗試。
3.檢查手機是否有足夠余額。
4.若是可以撥打某些固定號碼，檢查是否啟動了固定撥號功能，建議禁用該功能。操作：
待機界面-手機-菜單鍵-通話設定（設定-通話）-其他設置-固定撥號號碼-啟動固定撥號-點擊禁用該功能。
註：禁用固定撥號時提示PIN2碼，此密碼需要聯系網路運營商咨詢。
5.檢查是否設置了呼叫限制功能，操作：待機-手機-菜單-通話設定-其他設置-呼叫限制-去電/來電-禁用（需要輸入設置呼叫限制時輸入的密碼），設置完成即可取消呼叫限制。
6.更換其他SIM卡。
7.將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置（設定--（用戶和備份）重置--恢復出廠設置）。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
㈢ 三星note3手機打電話時屏幕程序出現異常
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，請您：
1.建議進入設定-應用程序管理器-全部-撥號-清除數據/清除默認設置嘗試。
2.更換手機卡嘗試是否有改善。
3.備份好您的重要資料，將手機重置嘗試（設置-重置-恢復出廠設置）
如果問題依然存在，可能是手機系統或者硬體問題，請您到附近三星服務中心檢測維修，服務中心查詢地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
㈣ 三星手機一直出現「很抱歉，程序出現異常，即將退出」是怎麼回事
三星手機出現的問題，可進行以下操作：1.重新開關機2.卸載近期安裝的第三方軟體後觀察，初步排除是否為軟體沖突，如手機管家、游戲等軟體。3.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置（進入手機設定--重置/隱私權/私人-恢復出廠設定）如果恢復出廠設置問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
㈤ 三星i9200手機撥打電話時顯示很抱歉程序出錯即將退出怎麼回事
尊敬的三星用戶您好：
根據您描述的情況，建議您：
1.查看手機是否最新下載安裝了某第三方軟體，有可能是軟體與手機不兼容導致該現象，建議您將其卸載嘗試（設定-應用程序管理器-選擇已下載-卸載）；
2.檢查機器是否安裝外置SD卡，取出後嘗試。
3.如果沒有恢復正常，建議您備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置（設置-重置-恢復出廠設置）；
4.若問題依然存在，有可能是手機系統軟體出現問題，建議您攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心地址請您訪問：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
㈥ 三星手機一直出現「很抱歉，程序出現異常，即將退出」是怎麼回事
應用程序出現閃退，可能有以下原因：
1.應用程序自身漏洞：開發的應用程序代碼存在缺陷，造成大多數設備在運行該程序時會出現閃退的情況。這種情況需要開發者進行解決。
2.設備問題：設備問題主要包括：系統固件版本不支持、系統配置（CPU、RAM等）不支持。這種情況表現為部分設備能正常運作該程序，而其他設備會閃退。例如：iOS上最新版的水果忍者在iPhone/iTouch1代上運行就會出現閃退的情況，而在iPhone4上則可以完美運行。
㈦ 三星手機撥打電話出現程序出現異常字樣怎麼辦
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您嘗試以下方法：
1.清除數據嘗試：設定一般-應用程序管理器-全部-手機-清除數據
2.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置
若故障依舊，建議您攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修具體服務中心查詢請訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
㈧ 三星手機出現程序異常怎麼
若三星手機提示應用程序已停止，可能是手機下載的第三方軟體或者內部應用程序出現錯誤，建議您：
1.設定-查找「應用程序管理器」-（全部）-查找無法使用的應用程序-（存儲）-清除數據。
2.若是下載的第三方軟體，建議卸載該軟體重新安裝或下載安裝此軟體其他版本嘗試。
3.如果運行內置程序時也會出現已停止的提示，查看手機是否有最新固件版本，將機器升級到最新版本。
4.若仍然無法運行此應用程序，請備份手機中數據（聯系人、照片等），然後恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
㈨ 三星i9500打電話屏幕上出現很抱歉程序異常
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您：
1.查看手機是否最新下載了第三方軟體，有可能是軟體與手機不兼容導致該現象，建議您將其卸載嘗試（設定-應用程序管理器-選擇已下載-卸載）
2. 備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設定（設定-重置-恢復出廠設定），若問題依然存在，建議您攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
具體服務中心地址請您訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
㈩ 手機通話時顯示:很抱歉,程序出現異常,即將退出,該怎麼辦
尊敬的三星用戶您好：
通過您的描述，建議您：
1.重新開關機後嘗試
2.如果機身插有外置SD卡，取出後觀察。
3.卸載近期安裝的第三方軟體後觀察，初步排除是否為軟體沖突，如手機管家、游戲等軟體。
4.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置（進入手機設定--重置-恢復出廠設定）
如果恢復出廠設置問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。服務中心地址及聯系方式請您訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。