『壹』 物業管理投標文件一般由什麼組成
樓主你好,由於並不知道你的具體地址,就和簡單說下物業管理招標文件的組成
一般分為這么幾個部分,投標函、技術標、商務標、資信標;其中這幾個部分具體內容分別如下:
1.投標函:總的概括你的投標報價,管理目標及其它的履約承諾;
2.技術標:主要包括服務的內容和標准、人員配置、主要工作環節運行程序及檢查方法、物業服務企業的內部管理制度
3.商務標:主要包括物業管理服務費、特約服務費、其它委託代理服務費等收費標准報價,物業管理服務費收費形式以及相應的項目財務收支預算;
4.資信標:包括營業執照副本復印件、資質等級證書副本復印件、管理業績、項目主要管理人員資格證書等情況
上面是主要的東西,一些細節你需要參考當地中國政府指定的工程交易平台上去找,然後根據具體項目的招標文件最終確定。
『貳』 物業管理招標文件
示例一:
天印花園物業管理招標書
1、項目名稱:天印花園
2、招標人:天印花園業主委員會
3、招標內容:本次招標的內容是天印花園小區的物業管理一體化服務,合同期期限為貳年。物業服務內容主要包括:公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、停車場管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。
4、 投標人的資質要求:
1) 投標人必須具有南京市國土資源和房屋管理局頒發的《南京市物業管理資質合格證書》;
2) 投標人必須是具有獨立法人資格、依法納稅的企業,並按照中華人民共和國公司法運作的物業管理企業;
3) 投標人在以往類似物業管理中沒有負面記錄、不良社會報道及法律糾紛。
5、報名時需提供的資料:
1) 工商局簽發的《工商營業執照》(經年審合格)副本復印及正本復印件,《組織機構代碼證書》(經年審合格)復印件;
2) 稅務登記證復印件,法人代表證明書及法人代表身份證復印件、法人代表授權委託書原件及受權代理人身份證復印件;
3) 物業管理企業資質等級證書復印件;
4) 在管項目的物業管理合同復印件,在管主要項目、獲獎情況簡要資料,擬委派主要負責人簡歷。
說明:①投標申請人提供以上資料均為一式1份,並按照上述順序裝訂,所有的復印件需加蓋公司印章,並帶原件交招標人審核(審核後退回原件)。上述資料有任何一項缺漏,報名都將被拒絕。②投標申請人要對資料的真實性負責,若有弄虛作假行為,一經查實,將取消投標資格。
6.資格預審:若有效報名單位超出五家時,招標人有權決定接受所有的有效報名單位作為投標人,或通過抽簽選定投標人。招標人只給投標人發投標邀請書。
項 目 內 容 與 標 准
一、接待 1、佩戴統一標志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切。對業主一視同仁。
2、有完善的值班制度和交接班制度,工作記錄。急修服務2小時到位,24小時內修復,若不能,要有緊急處理措施,並做出解釋,做出限時承諾;小修7日內修復。
二、房屋、共用設施、設備維護與管理 1、每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查一次;每半年檢查巡視1次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結束將檢查情況等報告業主或業主委員會。
2、對業主房屋進行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成後果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。
3、水箱每年消毒1次,保持泵房清潔衛生、地面排水暢通;每兩年對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。
4、化糞池每年清理1次,出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。
5、供配電系統、弱電系統建立相關規章制度,操作人員受過專業培訓,持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。
6、避雷接地系統進行維護、在大雷雨過後及時對系統檢查,發現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
7、電梯運行與管理:相關人員持有關行政主管部門核發的特種作業操作證上崗;安全設施完好、齊全、通通風、照明等附屬設施完好,電梯及其安全設施每周不少於1次進行例行保養;有緊急救援方案和操作程序。
8、共用空調系統:空調維護及運行時每日填寫運行記錄,建檔備查。
9、加強道路維修與養護,保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通;停車場內設施完好,符合停車規范要求。 答案補充 三、清潔管理 1、共用樓道、電梯、共用衛生間保潔:每周打掃1次各樓層通道和樓梯台階;每日清掃1次電梯轎箱內垃圾,抹布擦拭1次電梯門壁;每日對共用衛生間清潔1次,每月2次對共用衛生間進行消殺。
2、停車場、共用車庫或車棚保潔:每周清掃1次車庫紙屑和垃圾,每季度沖刷1次地下室消殺工作。
3、道路保潔:每日清掃1次,每年修理清潔路燈1次,目視燈具、燈座、燈蓋、燈罩無厚積灰。
4、標識、宣傳牌、雕塑、信報箱保潔:標識、宣傳牌每月擦拭1次,雕塑每年擦拭1次。清潔後檢查無污漬、無積灰,不損傷被清潔物。信報箱由業主自行清潔。
5、綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶、草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
6、休閑、娛樂、健身設施保潔:每周清潔1次。
7、垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定垃圾中轉站(垃圾箱) 答案補充 四、園林綠化養護與管理 1、草坪:成活率在75%以上,無明顯的草荒,無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵佔現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行2次修剪。
2、園林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死杈,缺株在7%以下。
3、花壇:花卉長勢一般,有黃葉、落葉的株數在20%以下。
4、建築小品:每年檢查1次,需要刷白或刷油漆時向業主或業主委員會建議,由業主或業主委員會決定。 答案補充 五、安全防範 1、有專職安全護衛人員,當班時佩戴標志,有工作及交接班記錄。
2、門衛:主出入口24小時有人值班看守,按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作。
3、巡邏;每日巡邏不少於4次,安全巡邏有記錄。
4、設有業主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預案。
5、交通、車輛管理:有較完善的車輛管理制度小區設置明顯的交通標志,維持交通秩序。
6、健全消防組織,建立消防責任制。
六、檔案管理 1、檔案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。
2、及時變更登記,帳物相符。
7、選聘物業公司的招標准備計劃與開展;
7、1具備投標資格的預審標准:
有資格參加競標的企業必須具備三級以上資質,具有良好的社會信譽,其他要求如下:
一、 能選準定位,樹立形象
二、 能理順思想,加強培訓
三、 需要建立崗位責任制,實施內部激勵機制
四、 能開展多種經營,提供多種服務
五、 實行成本核算,提高風險防範意識
六、 能進行專業化分工,實行聯合經營
『叄』 前期物業管理招標文件當包括的內容有哪些
1、標的物經濟技術指標。例如項目總建築面積、戶數、公共配套設施、附屬設施等基本情況;
2、標的的總投標價款;
3、要求配置的人員、組織架構、員工基本情況、個人持證復印件;
4、對物業企業的要求。例如企業規模、等級、購買社保情況、類似業績展示、物業服務方案、應急預案、服務標准承諾;
5、招標模式。例如公開招標、邀請招標、單一來源采購等;
6、購買標書的價格;
7、履約保證金等;
8、要求采購企業提供的營業執照副本、資質證書副本、法人身份證、委託代理人證明、銀行開戶證明、其他能證明公司業績的資料等。