『壹』 請問oppoR11下載完了更新系統打開之後顯示文件不存在是什麼原因
請問oppoR11下載完了更新系統打開之後顯示文件不存在是什麼原因,如果手機收到推送的更新提示，進行系統更新,無需備份手機中的重要數據文件,升級後手機中的若有數據都不會丟失。關於OPPO R11手機刷機升級請嚴格按照以下方法操作：① 不建議刷第三方系統噢，以免導致手機死機/黑屏/頻繁重啟等不兼容性故障；
② 建議選擇官方提供的正確刷機方式和固件包下載地址，認准官方服務網點為手機進行刷機或升級操作，更安全專業有保障。
正確的刷機主要有以下三種方法：
OTA在線升級:
官方推送升級：收到推送版本後，
設置 - 軟體更新 - 立即下載 - 安裝。
也可選擇在軟體更新中，
進入設置 - 開啟【夜間自動更新】。
卡刷升級:
通過內存卡給系統升級：
先進入OPPO官網下載固件包 ，
點擊 服務 - 手機升級 - 下載固件。
升級步驟：
①刷機前請備份手機資料，將zip刷機包放置在SD卡中（記住放置路徑），然後關閉手機；
②按下電源鍵和音量鍵" - "進入recovery；
③選擇語言「簡體中文」- 安裝升級文件」；
④從SD卡內找到zip刷機包，進行刷機。
註：刷機包請通過OPPO官網下載，個人手機系統無法自助升級或者無固件包升/降級手機系統，請備份手機重要資料，帶上手機、發票、保修卡前往當地OPPO客戶服務中心升級噢。
線刷升級:
通過USB數據線連接手機和電腦來進行刷機：
線刷一般是客戶服務中心所採取的升級方式，主要適用於刷固件，幫助解決手機故障造成無法開機等情況。
操作方式：線刷動作為特殊操作，請到OPPO客服客戶服務中心，由工作人員使用電腦軟體工具幫您升級。
通過以下方式可快速查詢到OPPO客戶服務中心的地址和電話：1.進入OPPO官網--服務--服務網點查詢；2.進入【OPPO+】——【首頁】——【推薦】——【客戶服務】——【服務網點】。
溫馨提示：
為了保證您的用機體驗，升級前一定要備份好資料，選擇適合的升級方式為手機升級噢~
『貳』 我是OPPO 11, 我的文件管理找不到了，在哪能找到呢
在手機設置----應用管理--全部，看是否可以找迴文件管理應用，找不到的話會不會被你不小心卸載了！你備份手機重要資料進行恢復出廠設置看看！