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⑵ 讀取配置文件失敗是什麼意思
碰到此情況，我們首先可以多次嘗試重新登錄；
看能否與伺服器連接讀取配置相應的配置文件，用IE瀏覽器打開http://dnfdl.qq.com/version.ini。如果能打開，則應該會彈出一個下載的對話框。否則就有問題了。
如上述問題成立，則檢查瀏覽器設置，並禁用Toolsbar：
打開IE瀏覽器，點擊上方的「工具」菜單，單擊「Internet 選項」，再單擊「連接」選項卡，點擊下面的「區域網設置」，取消裡面的「自動檢測設置」和下面的代理伺服器（如果有的話一定要取消）：
如果還不行，則重置IE。在「Internet 選項」對話框中選擇「高級」，最後點還原默認設置，建議重置個性設置
⑶ 文檔被損壞或已被其他程序以獨占方式打開
每次打開文檔都會提示「文檔已被其他程序鎖定」，這是因為用戶許可權控制了，解決方法如下：
1. 進入我的電腦；
2. 在E盤上右鍵選擇【屬性】菜單；
3. 在彈出窗口中選擇「安全」子菜單；
4. 在『組/用戶名』選項框中選中你的用戶名，點擊該選項框右下角的「編輯」按鈕後，彈出【許可權設置對話框】；
5. 在『組/用戶名』選項框中選中你的用戶名，然後在下面『XX的許可權』對話框中勾選允許「完全控制」，然後確定，系統會自動檢測磁碟內的文件，然後退出；
之後WPS打開E盤內的文件就不會再出現「...控制」的提示了，可以試試，其他本地磁碟也需要進行如上操作。