1. 物業管理招標文件
示例一:
天印花園物業管理招標書
1、項目名稱:天印花園
2、招標人:天印花園業主委員會
3、招標內容:本次招標的內容是天印花園小區的物業管理一體化服務,合同期期限為貳年。物業服務內容主要包括:公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、停車場管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。
4、 投標人的資質要求:
1) 投標人必須具有南京市國土資源和房屋管理局頒發的《南京市物業管理資質合格證書》;
2) 投標人必須是具有獨立法人資格、依法納稅的企業,並按照中華人民共和國公司法運作的物業管理企業;
3) 投標人在以往類似物業管理中沒有負面記錄、不良社會報道及法律糾紛。
5、報名時需提供的資料:
1) 工商局簽發的《工商營業執照》(經年審合格)副本復印及正本復印件,《組織機構代碼證書》(經年審合格)復印件;
2) 稅務登記證復印件,法人代表證明書及法人代表身份證復印件、法人代表授權委託書原件及受權代理人身份證復印件;
3) 物業管理企業資質等級證書復印件;
4) 在管項目的物業管理合同復印件,在管主要項目、獲獎情況簡要資料,擬委派主要負責人簡歷。
說明:①投標申請人提供以上資料均為一式1份,並按照上述順序裝訂,所有的復印件需加蓋公司印章,並帶原件交招標人審核(審核後退回原件)。上述資料有任何一項缺漏,報名都將被拒絕。②投標申請人要對資料的真實性負責,若有弄虛作假行為,一經查實,將取消投標資格。
6.資格預審:若有效報名單位超出五家時,招標人有權決定接受所有的有效報名單位作為投標人,或通過抽簽選定投標人。招標人只給投標人發投標邀請書。
項 目 內 容 與 標 准
一、接待 1、佩戴統一標志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切。對業主一視同仁。
2、有完善的值班制度和交接班制度,工作記錄。急修服務2小時到位,24小時內修復,若不能,要有緊急處理措施,並做出解釋,做出限時承諾;小修7日內修復。
二、房屋、共用設施、設備維護與管理 1、每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查一次;每半年檢查巡視1次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結束將檢查情況等報告業主或業主委員會。
2、對業主房屋進行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成後果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。
3、水箱每年消毒1次,保持泵房清潔衛生、地面排水暢通;每兩年對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。
4、化糞池每年清理1次,出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。
5、供配電系統、弱電系統建立相關規章制度,操作人員受過專業培訓,持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。
6、避雷接地系統進行維護、在大雷雨過後及時對系統檢查,發現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
7、電梯運行與管理:相關人員持有關行政主管部門核發的特種作業操作證上崗;安全設施完好、齊全、通通風、照明等附屬設施完好,電梯及其安全設施每周不少於1次進行例行保養;有緊急救援方案和操作程序。
8、共用空調系統:空調維護及運行時每日填寫運行記錄,建檔備查。
9、加強道路維修與養護,保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通;停車場內設施完好,符合停車規范要求。 答案補充 三、清潔管理 1、共用樓道、電梯、共用衛生間保潔:每周打掃1次各樓層通道和樓梯台階;每日清掃1次電梯轎箱內垃圾,抹布擦拭1次電梯門壁;每日對共用衛生間清潔1次,每月2次對共用衛生間進行消殺。
2、停車場、共用車庫或車棚保潔:每周清掃1次車庫紙屑和垃圾,每季度沖刷1次地下室消殺工作。
3、道路保潔:每日清掃1次,每年修理清潔路燈1次,目視燈具、燈座、燈蓋、燈罩無厚積灰。
4、標識、宣傳牌、雕塑、信報箱保潔:標識、宣傳牌每月擦拭1次,雕塑每年擦拭1次。清潔後檢查無污漬、無積灰,不損傷被清潔物。信報箱由業主自行清潔。
5、綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶、草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
6、休閑、娛樂、健身設施保潔:每周清潔1次。
7、垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定垃圾中轉站(垃圾箱) 答案補充 四、園林綠化養護與管理 1、草坪:成活率在75%以上,無明顯的草荒,無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵佔現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行2次修剪。
2、園林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死杈,缺株在7%以下。
3、花壇:花卉長勢一般,有黃葉、落葉的株數在20%以下。
4、建築小品:每年檢查1次,需要刷白或刷油漆時向業主或業主委員會建議,由業主或業主委員會決定。 答案補充 五、安全防範 1、有專職安全護衛人員,當班時佩戴標志,有工作及交接班記錄。
2、門衛:主出入口24小時有人值班看守,按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作。
3、巡邏;每日巡邏不少於4次,安全巡邏有記錄。
4、設有業主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預案。
5、交通、車輛管理:有較完善的車輛管理制度小區設置明顯的交通標志,維持交通秩序。
6、健全消防組織,建立消防責任制。
六、檔案管理 1、檔案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。
2、及時變更登記,帳物相符。
7、選聘物業公司的招標准備計劃與開展;
7、1具備投標資格的預審標准:
有資格參加競標的企業必須具備三級以上資質,具有良好的社會信譽,其他要求如下:
一、 能選準定位,樹立形象
二、 能理順思想,加強培訓
三、 需要建立崗位責任制,實施內部激勵機制
四、 能開展多種經營,提供多種服務
五、 實行成本核算,提高風險防範意識
六、 能進行專業化分工,實行聯合經營
2. 誰提供個物業管理投標書的範本 給高分!
目錄 第一部分 商務文件... 3 一、投標報價... 4 1.投標報價總表... 4 1.1報價明細表... 5 1.2報價明細表... 6 二、投標函... 7 三、法定代表人證明書和法定代表人授權書... 8 3.1法定代表人證明書... 8 3.2法定代表人授權書... 9 四、資格證明文件... 10 4.1《法人營業執照》和《稅務登記證》, 《物業管理資格證書》及相關資質證書原件復印件... 10 4.2投標人簡介... 10 4.2.1投標人簡介、規模、設施、現狀... 10 4.2.2投標人組織機構、管理模式、管理制度... 11 4.2.3投標人人力資源... 12 4.3投標人近年物業管理業績... 13 4.4投標人財務簡況表... 14 4.5投標人聲明... 15 4.6投標人目前涉及的訴訟案件或仲裁... 16 五、商務響應... 17 5.1合同響應... 17 第二部分 技術文件... 18 六. 技術響應 ... 19 6.1用戶需求書響應表... 19 6.2技術響應表... 20 6.3投標人擬為本物業管理項目配置人力資源概況... 21 6.4物業管理方案... 22 6.4.1服務方案概述... 22 6.4.2服務計劃... 22 6.4.3保潔服務... 23 6.4.3.1合理的分工和保潔工作程序:... 23 6.4.3.2全面的保潔員培訓... 24 6.4.3.3完善的質量控制體系... 24 6.4.3.4專業的保潔用工具、清潔劑、設備設施... 24 6.4.3.5公共區域保潔服務工作目標... 26 6.4.4安管服務... 26 6.4.4.1人員配置... 26 6.4.4.2安管服務主要設備工具... 26 6.4.4.3工作程序... 27 6.4.5項目管理... 27 6.4.6質量保障... 28 6.4.7公司管理制度... 28 6.4.7.1崗位職責... 28 6.4.8員工培訓與發展... 31 6.4.8.1員工技能培訓... 31 6.4.8.2員工激勵大會... 31 6.4.8.3員工特別行動系列計劃... 32 6.4.8.4主管發展... 32 6.4.8.5班組長發展... 32 6.4.8.6經理發展... 33 6.4.9文件資料、檔案的建立、保存及交接... 33 6.4.10原崗位工作人員的交接方法... 34 6.4.11物業管理安全責任及賠付... 34 6.4.12物業服務總體承諾... 34 第三部分 其它文件... 35 七、其它資料... 36 7.1招標代理服務費承諾書... 36 7.2投標保證金退還說明... 37 第一部分 商務文件 一、投標報價1.投標報價總表 投標報價總表 [價格單位:(人民幣)元] 序號 分項內容 時間 分項價格 備注 1 工資福利 1年 436529.00 2 辦公營業費 1年 10800.00 3 稅費 1年 29122.00 4 利潤 1年 35786.00 一年總計 (大寫)肆拾柒萬陸仟壹佰陸拾玖元整 (小寫)476,169.00元整 註:1. 此表總計是根據招標文件要求包含所有需采購人支付投標人的費用。 2. 上述報價包括投標人派駐人員工資、福利、服裝、社保、住房補貼、工傷保險、失業保險、基本住院醫保等招標文件要求的所有費用,但不包括保潔物料及物品、安管設備及維修費用。 3.報價均已包含所有需投標人交納的稅費。 投標人(法人公章):XX物業管理 有限公司 授權代表(簽字或蓋章): 日期: 1.1報價明細表 管理費構成明細 [貨幣單位:(人民幣)元] 序號 項目名稱、內容 單位 數量(工作量) 單價 (月金額) 總價 (年金額) 1 人員工資費用 21人 34564.92 414779.00 2 人員調配管理費 10元/人/月 210.00 2520.00 3 不可預見雜費 400.00 4800.00 4 辦公通訊費 350.00 4200.00 5 辦公用品 50.00 600.00 6 交通費 100.00 1200.00 7 營業稅 總收入5.5% 2182.44 26189.00 8 其它稅費(印花稅/堤圍費) 總收入0.1% 39.68 476.00 9 利潤 (總收入—營業稅—其它稅費)*5% 1783.75 21405.00 合計(時間按一年計算):476,169.00元整 大寫:肆拾柒萬陸仟壹佰陸拾玖元整 註:此表為物業管理服務費投標報價總表之明細表,如果單價與總價不符時,以單價為准,修正總價。 投標人(法人公章):XX物業管理有限公司 授權代表(簽字或蓋章): 日期: 1.2報價明細表 人員工資費用構成明細 [貨幣單位:(人民幣)元] 部門 人數 工資總額 員工社保費 及醫療保險 員工費用 月費用 年費用 月費用 年費用 月費用 年費用 保潔部 10 10463.18 125558.00 3276.00 39312.00 3205.00 38460.00 安管部 11 17620.74 211449.00 合計(時間按每一年計算):414779.00元,大寫:肆拾壹萬肆仟柒佰柒拾玖元 註:1、工資總額包括:工資、節假日加班費。 2、員工社保費及醫療保險包括:養老保險、工傷保險、失業保險、住院醫療保險。 3、員工費用包括:福利費、工服費、教育經費、住房補貼。 投標人(法人公章):XX物業管理有限公司 授權代表(簽字或蓋章): 日期: 二、投標函 投標函 致: 廣東省機電設備招標中心 我方確認收到貴方提供的 XX 的物業及相關服務招標文件全部內容,我方: XX物業管理有限公司 作為投標者正式授權 XX/副總經理 代表我方進行有關本投標的一切事宜。 在此提交的投標文件:正本一份, 副本四份,電子文件一份,唱標信封一份。包括如下等內容: (一)投標函 (二)投標報價表 (三)全套資格證明文件 (四)技術商務響應文件; (五)應招標文件要求的其它文件 我方已完全明白招標文件的所有條款要求,並重申以下幾點: (一)我方決定參加:招標編號為 XX 的投標; (二)全部物業管理服務的投標總價,詳見投標報價表; (三)本投標文件的有效期為投標截止日後 90 天有效,如中標,有效期將延至合同終止日為止; (四)我方已詳細研究了招標文件的所有內容包括修正文(如果有)和所有已提供的參考資料以及有關附件並完全明白, 我方放棄在此方面提出含糊意見或誤解的一切權力。 (五)我方承諾投標文件中的一切資料、數據是真實的,並承擔由此引起的一切責任。 (六)我方明白並願意在規定的開標時間和日期之後,投標有效期之內撤回投標, 則投標保證金將被貴方沒收。 (七)我方同意按照貴方可能提出的要求而提供與投標有關的任何其它數據或信息。 (八)我方理解貴方不一定接受最低標價或任何貴方可能收到的投標。 (九)我方如果中標,將保證履行招標文件以及招標文件修改書(如果有的話)中的全部責任和義務,按質、按量、按期完成《合同書》中的全部任務。 (十)如我方被授予合同,由我方就本次招標支付或將支付給招標機構的招標代理服務費列於招標文件要求的承諾書(承諾書號CN083Z639ZFG639JO)中。 (十一)所有與本招標有關的函件請發往下列地址: 地址: XX 郵政編碼: 528400 一 電話: XX 傳 真:XX 投標人(法人公章): 授權代表(簽名或蓋章): 日期: 三、法定代表人證明書和法定代表人授權書3.1法定代表人證明書 法定代表人證明書 XX 同志,現任我單位 總經理 職務,為法定代表人,特此證明。 有效期限: 一 附:代表人性別: 男 年齡: 歲 身份證號碼: 工 營業執照號碼: 企業類型: 有限責任公司 一 經營范圍: ) 投標人(法人公章):XX物業管理有限公司 地址: XX 日期: 3.2法定代表人授權書 法定代表人授權書 致: 廣東省機電設備招標中心 本授權書聲明:注冊於 廣東省xx 市 的 XX 物業管理有限公司 的在下面簽字的 XX/ 總經理 代表本公司授權在下面簽字的 XX 附:代表人性別: 男 年齡: 歲 身份證號碼: 為本公司的委託代理人,就 XX 的供貨及相關服務的招標[招標編號為: XX ]的投標和合同執行,以我方的名義處理及簽署一切與之有關的事宜及文件。 本授權書於 2008 年11 月 11 日簽字生效,特此聲明。 投標人(法人公章):XX物業管理有限公司 地址:XX 法定代表人(簽字或蓋章): 職務: 被授權人(簽字或蓋章): 職務:
記得採納啊
3. 物業管理投標文件一般由什麼組成
樓主你好,由於並不知道你的具體地址,就和簡單說下物業管理招標文件的組成
一般分為這么幾個部分,投標函、技術標、商務標、資信標;其中這幾個部分具體內容分別如下:
1.投標函:總的概括你的投標報價,管理目標及其它的履約承諾;
2.技術標:主要包括服務的內容和標准、人員配置、主要工作環節運行程序及檢查方法、物業服務企業的內部管理制度
3.商務標:主要包括物業管理服務費、特約服務費、其它委託代理服務費等收費標准報價,物業管理服務費收費形式以及相應的項目財務收支預算;
4.資信標:包括營業執照副本復印件、資質等級證書副本復印件、管理業績、項目主要管理人員資格證書等情況
上面是主要的東西,一些細節你需要參考當地中國政府指定的工程交易平台上去找,然後根據具體項目的招標文件最終確定。
4. 物業服務投標文件有哪些內容
物業服務投標文件由以下內容構成,投標單位在編寫投標書時可按照下列順序編寫製作,並提供目錄及編制連續的頁碼。
(一)投標函
(二)法定代表人身份證或授權委託書
(三)投標人資格證明文件
(四)投標保函
(五)投標報價
(六)管理服務人員的配置
(七)企業基本情況
(八)物業服務方案
(九)承諾書
(十)總公司授權書(分公司投標時適用)
(十一)投標人認為需補充的其他資料
3.2.2投標文件編制說明
5. 國家頒布的物業管理的文件有哪些
國家頒布的物業管理的文件及其法規有:
1,《中華人民共和國物權法》
2,《物業管理條列》
3,《物業管理企業資質管理辦法》
4,《住宅專項維修資金管理辦法》
5,《業主大會和業主委員會指導規則》
6,《物業承接查驗辦法》
7,《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》
8,《物業服務收費管理辦法》
9,《物業服務收費明碼標價規定》
10,《物業服務定價成本監審辦法(試行)》
11,《住宅室內裝飾裝修管理辦法》
12,《物業管理師制度暫行規定》
13,《物業管理師資格考試實施辦法》
14,《物業管理師繼續教育暫行辦法》
15《最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》
16《最高人民法院關於審理建築物區分所有權糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》