❶ vivo手機的設置里沒有蜂窩數據
建議按照以下方法操作試一下:進入設置--移動網路--打開蜂窩數據的開關,部分機型是打開數據網路的開關。還可以長按home鍵調出任務欄,找到蜂窩數據的開關點擊打開試試。
如果還是沒有找到相關選項,可以嘗試進入設置-更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置,然後按照之前的路徑打開試試。如果以上方法都無法解決問題,建議可以考慮固件升級試試。可以到vivo官網首頁--服務--搜索對應機型點擊資源下載下載好固件包。
具體操作教程:進入官網首頁社區--板塊--v粉玩機--玩機技巧--搜索官網固件升級操作教程這個帖子裡面有詳細的步驟介紹的。升級固件後,檢查是否已恢復蜂窩數據的開關。
請注意,在進行恢復出廠設置或固件升級前,務必備份重要數據,以防數據丟失。
另外,如果您的手機是新購或剛剛恢復出廠設置,蜂窩數據的開關可能尚未啟用,您可以在使用手機網路時手動打開它。
最後,如果上述方法都無法解決問題,建議聯系vivo官方客服獲取進一步的技術支持。
❷ 怎麼設置手機才能用4g網路呢
若使用的vivo手機,指的是關閉5G,為了讓消費者便捷的體驗到更快速5G網路,部分機型會默認啟用5G功能,且設置中不再顯示5G的開關。
可以參考以下關閉5G的方法:
方法一:進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--SIM卡信息與設置--移動/聯通/電信/廣電--啟用5G--關閉開關;
方法二:進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--啟用5G--關閉開關;
方法三:在以上都找不到步驟,可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
註:不同機型關閉路徑略有差異,請以實際界面顯示為准。