㈠ 手機wifi網速慢怎麼解決
若使用vivo手機,連接的WiFi上網速度慢排查方法如下:
1、重置WLAN或清除WLAN數據緩存,再重新連接WiFi試試;
①安卓11及以上機型:建議您進入手機設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--點擊重置設置即可;
②安卓11以下機型:進入設置--應用與許可權--應用管理--右上角「...」--顯示系統進程--WLAN--存儲,選擇清除數據和緩存;
(部分機型進入手機設置--更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存);
2、檢查或重置無線路由器的設置,有線寬頻或更換一個新的無線路由器試試,(同時WiFi的網速和離路由器的遠近,寬頻的帶寬及連接人數有關系);
3、進入設置--系統升級檢測手機是否是最新版本,如若不是則可以升級到最新系統再嘗試連接;iQOO (Monster) UI系統需進入設置--我的設備--iQOO (Monster) UI版本查看。
4、還原所有設置看看;
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置;
②Funtouch OS 9.2以下 :進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置,還原所有設置會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄,但不會清除手機存儲中的照片,視頻等文件,請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失,建議您先備份下手機的重要數據。
註:若WiFi和藍牙同時使用,出現WiFi網速慢的情況
① 2.4Ghz WiFi:
藍牙和WiFi信號工作頻段均為2.4GHz,同時開啟信號之間會產生干擾,可能出現設備配對困難、WiFi間歇性中斷、網路受到限制、藍牙音頻斷續等現象。建議優先選擇5GHz頻段的WiFi使用以降低干擾。
②非2.4Ghz WiFi :
進入路由器設置頁面,嘗試更改路由器設置中的WiFi信道(選最大值),觀察使用。
若以上方法未改善,可進入vivo官網/vivo商城APP--我的-在線客服-人工客服進行詳細咨詢或者去服務中心檢測處理,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。