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遇到不正規的網路平台怎麼辦

發布時間:2024-05-20 19:25:43

1. 看到不正規的網貸該怎麼投訴

現在借網貸成為不少人資金周轉的渠道之一,可網貸平台魚龍混雜,讓不少借款人權益受損,比如被亂收費,暴力催收等,可以去投訴來維護自身權益。那麼,投訴網貸平台通過什麼方式?

投訴網貸平台通過什麼方式

投訴網貸平台通過什麼方式?

1、銀保監會

是國務院直屬事業單位,統一監督銀行業和保險業,也可以去投訴網貸,有投訴電話但是打的人比較多,最好是在當地銀保監局以書面形式進行投訴。

2、21cn聚投訴

由21CN主辦的公益性消費投訴渠道,也是人氣比較高的平台,對正規機構有一定的約束力。要是借的網貸是持牌機構等這類有資質的平台,到聚投訴比較有效果,有需求的朋友可以注冊聚投訴登錄後發帖就行了。

3、黑貓投訴

新浪專門為消費者服務的平台,遇到任何類型的問題都能投訴,經常有人在上面投訴銀行、網貸等,卓有成效,收到投訴後會反饋給涉事平台,由平台聯系投訴人雙方進行協調。

除此之外,還有互金協會也能投訴,而不管是通過哪種方式投訴,都需要注意這些事項:

1、必須是實名投訴,匿名投訴不會處理,視同為無效投訴;

2、投訴需要寫清楚詳細信息,一個是投訴人的基本信息,包括身份證號碼、聯系方式;一個是網貸平台信息,平台名稱、網址還有APP等,還有投訴內容,並附上相關證據。

3、投訴後並不會實時有結果的,一般需要7個工作日的處理時間,方式不同時間不同,可隨時留意投訴的回復。

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