⑴ 國內應用性能管理（APM）廠商哪家比較好主要考慮技術和服務層面
我在APM行業工作過，目前主流的APM廠商是博睿數據和聽雲，據我了解，兩家的發展重點完全不同：首先，聽雲更多投入是在市場開拓，包括建立分支機構和大力發展渠道代理，博睿數據在市場策略上略顯保守，更注重技術研發投入，據我所知他們的技術人員和技術專利是最多的，其次，在服務客戶方面，從兩家所展示的案例上來看，博睿數據更側重大型企業，聽雲大企業也有，但中小佔比較高，再次是產品線和能力，兩家都具有端到端的能力，但博睿數據在數據採集和移動應用監控領域具有獨家產品，大數據和人工智慧投入也很早，現在都有相應產品輸出，聽雲也形成了全套產品線，但這幾年在研發產出上並沒有太大的新動作。
我覺得IT運營是一個高風險的職業，尤其現在與數字化業務緊密結合，更是如履薄冰,APM對於IT運營來說是極好的工具，能讓問題防患於未然，能讓IT運營工作有理有據，不再背鍋，對於供應商的選擇當然要非常重視，除了對比產品的功能，有一個細節往往是大家忽略的，那就是APM探針對資源的佔用情況，這決定各APM服務商在基本功能相當的基礎上，判定誰更優質的重要因素，建議大家可以通過對比測試被監控應用在無探針和有探針下的性能損耗來判斷，一切用數據說話。