A. 淘寶買的東西假貨去哪投訴
法律分析:如果是在易趣或者淘寶,向網站的投訴中心投訴,注意保留證據:匯款收據、照片、交易過程的對話等,如果是其他地方的購物,如果數額比較大,向賣家所在地工商局(假如購物網站上有紅盾標志的話)、消委會、公安機關投訴。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
第四十一條 經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用。
第三十五條 消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的, 銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
B. 買東西哪個平台是正品
買東西的正品平台:
1、天貓
如今大家最常用的購物網站就是天貓商城了,天貓是從淘寶中分離出來的,不像淘寶隨便都能開店,天貓的商家都是經過認證的,所以產品質量是有所保障的。
2、京東
接下來就是京東了,京東是國內僅次於天貓的網上商城,最開始就是以正品起家的,而且服務質量友棗非常高,快遞速度也非常快,很受大家歡好缺拆迎,還是能夠保持正品的。
3、唯品會
唯品會是一家主打專賣正品的購物網站,這種大牌品牌加電商的模式,給唯品會帶來了非常大的熱度,它的活動是,每天早上10點和晚上8點准時上線500多個正品扮仔品牌特賣,吸引了許多女性消費者。
4、蘇寧易購
非常熱門的購物網站,許多人喜歡在蘇寧易購上面買一些大型傢具或者是家電,雖然蘇寧易購也有著自己的配送物流服務,但是和京東和淘寶比起來,還是要遜色很多,物流比較慢。
5、1號店
一家專門做食品販賣的購物網站平台,為消費者們送上安心、放心的食品與食材,現在發展的規模已經非常大了,所覆蓋的板塊有食品飲料、生鮮、進口食品、美容護理和其他數碼家店等等。
C. 淘寶上買到假貨,要求賠償,找哪裡投訴
在進行購物的時候,出現假貨的,可以通過自主舉報或者是客服舉報進行。方法如下:
1、進入淘寶網站,登錄自己的賬號
找到自己要舉報的有問題的網店,點擊進入
產品右上角有一個舉報的選項,點擊進入舉報頁面,在出現的選項選擇要舉報的類型。
2、網站主頁,點擊上面的聯系客服,在出現的頁面點擊消費者客服,就會有在線客服咨詢問題。把自己要舉報的店鋪、原因等等告訴客服,客戶會自行處理。
法律依據:《中華人民共和國電子商務法》第六十條電子商務爭議可以通過協商和解,請求消費者組織、行業協會或者其他依法成立的調解組織調解,向有關部門投訴,提請仲裁,或者提起訴訟等方式解決。
《中華人民共和國電子商務法》第六十一條消費者在電子商務平台購買商品或者接受服務,與平台內經營者發生爭議時,電子商務平台經營者應當積極協助消費者維護合法權益。
D. 化妝品在哪個網站買是正品
化妝品正品購買網站推薦:聚美優品、天貓網、當當網、淘寶網、京東商城。
1、聚美優品:
聚美優品是一家化妝品網站限時特賣型商城。從最初每日一件限時折扣團購模式到如今每日多件產品限時搶購,在品類管理上主要以推薦明星產品搭配其他產品進行銷售。
網上購物要注意:
1、看氣勢:這里的「氣勢」主要是網店的規模及進貨渠道。網店分個人淘寶店和網站公,渠道分為直銷、代購。
2、看真假:化妝品是用在臉上的東西,就怕假貨,經常網購的人,一般都通過圖片拍攝的細微差別、褒貶不一的評論辨別產品的真偽。