A. 線上團購怎麼做
1、商品的選擇
社區團購的選品是一個首要問題，你的平台賣什麼產品，間接決定了你的目標客戶和業務量。賣用戶需要的商品，想要的商品，合適的商品，能帶來爆發增長的業務，復購率等等。因此在商品的選擇上，不可馬虎。
2、社區的選擇/業務范圍
社區團購模式有方便快捷，性價比的優勢，但不是每個社區都適合運營團購平台。例如一個社區如果周圍設施齊全，有大型超市，商城商圈、菜市場，該社區本身能滿足用戶多種需求，那麼社區團購在這邊的市場就比較有限。商家需要根據社區的特點、人群分布，來選擇合適的社區市場，可減少不必要的競爭，獲取更多的訂單。
3、團長招募/管理
團長是社區團購平台繞不開的重要環節，平台通過招募團長，使得團長幫忙拉新用戶，維護用戶，推薦商品，促成交易。從而團長獲得用戶資源和傭金收益，平台獲得用戶和訂單增長。不過，天然的優質團長畢竟在少數，更多的還需要通過平台培訓管理來激發團長潛能。
4、供應鏈/配送物流
供應鏈指的是圍繞整個業務的上游下游供應和運輸配送，作為社區團購最核心的競爭力，企業在這方面一定要注重。
5、社區團購平台
社區團購能成為一種正規的、高效的、可持續的創業模式，離不開社區團購系統的技術支持。
B. 社區團購怎麼做，做這個需要什麼呢
社區團購該怎麼做？
1.確定自己社區團購平台的定位
其實大部分人做社區團購，都會從自己熟悉的區域來做，所以新手首先需要明確目標社區，自己想做到什麼樣的規模，想賣什麼樣的商品，這都需要我們在開展社區團購的初期就決定好，不能盲目的跟隨大眾。在有了確定的定位之後，我們再一步步的規劃，把用戶基礎數量做起來，再接著擴張。
2.核心供應鏈的管理
其實很多社區團購平台之所以沒有做下去，就是因為在供應鏈方面沒有管理好，例如以生鮮為主的蔬菜水果在損耗上是很難估計的，還有穩定的供應鏈是比較難找的。所以新手在做社區團購的時候，一定要從長遠的發展角度來看，建議是找能夠長期合作的供貨商。
靠譜的供貨商，加上平台每天所需的產品量也會比較大，這樣會有更多的議價空間和定製的可行性，還能夠減少一些貨源的成本利潤。
3.團長的管理和考核
很多社區團購都不想要團長，覺得團長的流失，會對平台造成不少的損失，但是如果我們在起步初期，就制定一系列的管理制度和培訓體系，這樣培養起來的團長
就是在團購平台的可控范圍內的，對團長及平台都是有利的。
在運行社區團購的過程中，我們也需要有更加完善的團長考核機制，有獎懲機制之後，能夠更加激勵團長的積極性，通過末位淘汰制度來淘汰不積極的團長。
4.優化團購配送環節
社區團購模式，本身就是輕體量的，所以就要降低物流配送成本，並且做好「最後一公里」，縮短產品與消費者的距離，根據自身情況，優化好配送線路，提升單趟運力，盡量節省運送成本。
那麼，做社區團購需要注意哪些？
1.盲目擴充商品品類忽視供應鏈的打造
如今頭部的社區團購平台都擁有非蔽圓如常豐富的商品品類，囊括了生鮮水果、零食乳飲、日常用品、家電甚至是美妝等品類，因此平台的商品十分豐富，用戶也擁有更多選擇的餘地，因此許多商家也想要豐富自己的平台品類。
然而商家往往忽視了重要的一點，就是想要擁有豐富的品類必須要擁有與之相匹配的供應鏈，而一宏啟般剛起步的商家都存在供應鏈不完善的情況，還需要通過不斷積累才能夠讓自己的供應鏈更加強大。所以商家切記想要充實商品的品類就必須要先將自己的供應鏈打造得更加完善，這樣才能夠擁有實力為用戶供應豐富的商品，盲目擴充品類忽視供應鏈的打造是不可取的。
2.沒有針對性地進腔鋒行獲客引流
對於社區團購商家來說獲客引流是開展業務的重要一步，但是許多商家都是毫無針對性地進行獲客引流，這樣往往效果十分不理想，並且也會耗費大量的時間及金錢。
所以商家必須要有針對性地進行獲客引流，需要根據自身的實際發展情況選擇合適的引流方式，不管是線上還是線下的宣傳推廣，都需要考慮好用戶是否與自身平台相匹配，是否能夠達到預期的獲客效果等等，這樣才能夠更加精準地獲取自己的目標客戶。
3.不重視用戶服務的建設
商家在開展社區團購的過程中還有一個容易忽視的就是做好用戶服務，因為社區團購是一種強社交關系的商業模式，它主要是以鄰里關系開展的團購活動，所以在用戶服務的體現上也更加重要。因此商家需要重視自身服務團隊的建設，為用戶提供更優質的售前與售後服務。
入局社區團購前除了這些以外，還有售後，售後是社區團購訂單閉環中的最後一個環節，也是很多平台都會忽略的一個部分，社區團購其實屬於是面對面的社交，所以社區團購一定是要盡可能的保證商品品控，以及無條件退換貨這類的服務，這才能保證用戶的體驗，建立自己的口碑。