A. 銷售很簡單,四個步驟讓客戶主動找你
在討論如何做好銷售之前,先談談什麼是銷售?
在我們認知里,銷售簡單地說就是賣東西,將自己的產品賣出去的過程就是銷售。很顯然,最低層次的銷售就是這樣的。介紹商品提供價值以滿足消費者的需求。
比方說給客戶出售泳衣,客戶購買的原因是:
√泡溫泉需要?
√顯示自己苗條的身材需要?
在不考慮客戶買點原因直接成交是銷售,在了解客戶買點成交是銷售,在挖掘客戶買點進行成交還是銷售!
但是,同樣的銷售,需要的專業度卻是完全不一樣的。
三流的銷售員賣的是產品
二流的銷售員賣的是服務
一流的銷售員賣的是自己
現在市場上才會出現了那麼多的良莠不齊的銷售人員!同樣一個產品,同樣的產品知識培訓,但是加入銷售員自己的理念之後,一切都不一樣了。
因此,在這個環境之下,怎樣做好銷售就是多少企業,多少營銷公司需要考慮的問題。
銷售,回歸本質是提供能夠滿足客戶需求的產品,但是客戶需求是什麼,為什麼為你提供的價值付費,而不是別人?
這里就出現了銷售人員,可以理解為產品解說員。
用自己的語言,讓客戶斗運感覺買這個產品值了,於是達成成交。
今天在這里討論的就是如何讓客戶覺得找你才是對的,在滿足客戶需求的同時塑造自己,建立自己的個人品牌形象,讓客戶,讓社會認可。
央視財經專訪「營銷之父」菲利普說過未來,可能我們不再需要銷售人員!
那麼,市場營銷的未來會是怎樣的呢?菲利普先生猜想,未來的市場營銷最需要做的就是管理好口碑,最有效的廣告就是來自於消費者的朋友和體驗過產品的人群,消費者可以信任他們所說的經歷和體驗。
是的,在不久的將來,銷售人員如果做得僅僅是銷售,那完全可以淘汰了。必須把自己理念深入產品,將自己體驗,感受傳達到客戶心理,得到客戶認可,達成成交。
想要做好銷售,讓客戶主動找你,應該做好以下幾個方面:
Number 1
塑造自己的個人品牌形象
我一個朋友是從事金融行業的,從最開始的互聯網理財到現在的保險,客戶總是源源不斷。某一天談起怎麼做好銷售業務,朋友簡簡單單和我說了一句「客戶信任我,所以就找我了。」
不是產品有多好,不是價格有多低,不是活動多給力,原因竟然是客戶信任我!
初入職場的銷售人員總在考慮的問題是為什麼我們的產品這么貴,為什麼我們沒有活動,為什麼傭金這么低,為什麼客戶總不購買!
但是,是否考慮到客戶有沒有信任你。
大都市生活的我們,每天遇見的銷售人員多不勝數,能記住的又有幾個,哪怕你的產品再好,你的優惠再大,我也不一定會找你。
所以,在成交之前先要做好的是個人品牌形象,「願得一人心,白首不相離。」銷售和戀愛是一樣的,只有絕對的信任,別人才可能與你成交。
Number 2
用心做好服務
幾個朋友商量去哪裡吃火鍋,第一反應就是「海底撈」,這個1994年創始於四川簡陽的連鎖品牌。不是因為它的菜有多麼的好吃,價格多麼有誘惑力,人們看重的是它提供給我們的上帝一樣的服務。
做企業,行業很重要;做市場,運營很重要;做銷售,服務很重要。不管是以前的賣家市場還是現在的買家市場,服務永遠是不可或缺的一部分。
中國台灣頂級服務培訓大師、國際講師、全球中文地區代表、管理界的黑馬皇後洪秀鑾的經典暢銷作品《服務決定你的優勢》告訴了我們「超孝野越期待的服務,才能贏得傲人的競爭優勢!」
Number 3
做到取捨空慎梁有度
銷售做著做著,人慢慢就變得「勢力」了,這是我聽到好多做市場的朋友和我說的。開始時很是不解,不應該是誠信,和氣這些詞用在做市場上嗎,怎麼用起「勢力」這個詞了?
進一步了解了我才明白,做銷售,講究的是結果。努力可以是裝的,但是結果永遠是唯一的。我們精力是有限的,與其花費大量的精力去維護小客戶,不如把大量的精力花在大客戶身上,所謂的「二八定律」在銷售中可以完美體現。用百分之八十的精力去維護那百分之二十的客戶,給你帶來的成交或者是轉介紹可以完成你百分之八十以上的業績。
Number 4
無時無刻鍛煉銷售技巧
銷售技巧是讓我們可以快速達成成交的利器。銷售水平=情商,這可以說是現代買家市場的原型。同樣的結果,不同的銷售人員說出來效果就是不一樣的。
舉個簡單例子:
三瓶紅酒僅需2999元;
2999元三瓶紅酒。
兩句話說的是一個意思,但是在客戶認知里,第一個顯然更易促成。
銷售本質是價值的交換,當客戶首先關心的是得到什麼,而不是失去什麼。
銷售,是無時無刻我們都在面臨的。小到早上出門買菜,路邊的茶餘飯後都是在銷售。當我們樹立了自己品牌形象,以專業的產品知識,熟練的銷售技巧走向市場,慢慢的客源會源源不絕。
當買家市場在自己手上變成賣家市場的時候,你將是下一個「銷售之父」
B. 銷售人員在營銷產品時,如何引流比較好
這個問題問的好!無論是做網上產品銷售,還是線下做生意,要想獲得更多客戶,把生意做的紅火,都需要自身努力經營和掌握好的營銷方法。
通過什麼方式導流,如何讓客戶主動加微信咨詢?關於網路營銷,我建議從以下幾個方面著手考慮:
1、做好產品策劃
磨刀不誤砍柴工,任何一個產品或者服務,想要推出市場,獲得客戶的認可,都需要做好產品的包裝和策劃工作。例如:產品的定位、服務的定位、針對人群的定位等等,簡單說,就是您的產品核心優勢是什麼、服務的核心優勢是什麼,再通過簡單易懂的文字提煉,形成推廣文案,用到產品推廣圖、視頻腳本等各類宣傳物料上,讓客戶一眼就能讀懂你的產品和服務優勢,並相信你說的,再通過人群的定位選擇推廣工具。
2、選好推廣工具
互聯網越來越普及,上網的人群逐年攀升,除了線下的傳統廣告推廣,一定要重視線上推廣,尤其是手機移動端。
常見的網路推廣工具包括:網站競價推廣氏前正、信息流推廣、微信公眾號、微信小程序、微博、社群營銷、京東、天貓、淘寶、拼多多、1688誠信通、頭條號、熊掌號、抖音短殲悔視頻等等網路工具或自媒體平台,面對越來越多的網路推廣工具,就更需要結合自身的產品特性定位和適用的人群定位,有針對性的選擇和嘗試。選擇好匹配的推廣工具,才能少花錢,達到事半功倍的推廣效果。
3、做好後期運營
定位好產品,選擇好推廣工具,下一步就是要堅持做好運營,包括了內容運營、推廣運營和客戶維護運營。剛開始做運營,大多數人都不知道從何下手、客戶量少、訪問量少、主動咨詢也少等各種各樣的問題,這些都很正常,這就需要堅持不懈,一邊學習一邊調整運營方法,並結合運營數據,調整推廣方式,再通過運營做好用戶口碑,相信越來越多的客戶會主動找到你和聯系你,堅持悔譽+相信,一定會越做越好!
限於時間,關於運營數據分析層面,不再展開了,希望我的回答起到拋磚引玉的作用能幫到你,也歡迎大家參與討論?
C. 微商怎麼能夠讓客戶主動加自己微商被加的方法有哪些
要想讓客戶主動加自己,就要想辦法把自己的信息宣傳出去,讓對你產品感興趣的客戶找到你來主動加你。
要找那些對你產品有需求的客戶,這些客戶才是精準客戶,會主動去加你的。
伽導師葳: j*h*l*5*6*8*8*8
微商怎麼找客源 怎麼才能讓人主動加你
那麼我說說我自己的觀點:
1、如果我是去主動找人加,就算加了,也不一定會買我的東西。所以,主動去加人這一點我完全放棄了。
2、我的要求便是:要別人來主動加我,因為別人加我肯定是來買我東西的,就是所謂的精準粉,這樣來一個客戶就是一個准客戶,來10個,頂上主動加別人100個,所以思路就是這樣。
3、加進來之後怎麼辦呢?開始要主動跟人打招呼,記住我說的是頌肢打招呼而不是推薦你的產品,這是最起碼的禮貌,不要加進來了啥也不說,這是錯的。(還有一個原因就是凡是加你的,肯定是你的准客戶,所以先招呼一下,但話不要多,否則容易令人反感;如果你做其它產品的,一定要抓住顧客的心理去做就好了)
4、進來後基本上他就會瀏覽你的資料,看你朋友圈之前的資料,也會觀察一段時間,一般最快的當天下單,慢的需要2-3天,但沒關系,經過我碰櫻埋的測算,基本上好大一部分都要好幾天才決定下單,因為下單不需要擔保,直接支付的,所以,買家需要考慮的時間。這個也是正常的。
5、在考慮的這個時間段呢?你朋友圈每天發的東西就太重要了,首先是不要太頻繁,當你發的多佔滿買家屏蔽的時候,就是買家屏蔽或者刪除你的時候,你要是能換位去思考一下就徹底體會出來了。(但沒關系,刪除你的說明根本不是你的精準粉,要刪就刪好了,但我不是我所說的重點,我要說笑螞的是要你利用朋友圈去培訓你的好友,讓他們將來成為你的忠實粉絲或者買家)
做微商的主要是從客源下手,如果我們做微商沒有足夠的客源,那麼我們就別談什麼微商了,那麼微商怎麼做才能在一天之內就加很多的客源呢?相信這是大家最想要的效果。下面我要分享的就是如何在一天之內就做到很多的客源。今天就為大家介紹幾種不錯的引流方式。
一、SEO:關鍵詞引導,這里需要你做的就是換位思考,不是去思考你的產品!而是去思考你的客戶,你的客戶會在搜索引擎上搜到的關鍵詞是什麼?利用 SEO關鍵詞搜索引流,吸引精準客戶就要了解客戶的想法,成功的人不是因為他做的多好,而是他懂的客戶想要的,才是我們應該做的。
二、公眾平台引流:寫文章,或者引用好文章,好的視頻,裡面巧妙地加入自己的微信號和二維碼,產品最好的效果圖,然後發布到自己的微信公眾平台,文章標題是關鍵一定要達到消費者主動轉發的效果。
三、媒體推廣法:找新聞點讓傳統的媒體,報紙、電視、廣播等等報道,線下傳單的方法,利用活動的方式去擴大自動宣傳力度。
四、手機APP推廣法:相信很多人都沒有太深入的去研究手機APP推廣方法,推薦給大家幾個給力的APP大家可以嘗試進去做營銷推廣、陌陌、唱吧、快樂辣媽、各類新聞APP,媽媽圈、都可以成為你很好的營銷工具
還有很多的引流方法,都是在你學習後用得著的實用方法,只要你能學好它並且去執行,尋找到突破口,那時候就是你客源不斷的時候,一定要堅持學習,增長知識面,堅持做下去; 要成功,就要時時懷著得意淡然失意坦然的樂觀態度,笑對自我的挫折和苦難,去做,去發奮,去爭取成功!
切忌:不要使用什麼微信營銷軟體,自動定位,自動加人,這都是沒有用的,大家都知道,很容易封號,說不封號都是吹牛;另一個就是推廣,更沒用的,說是加的什麼精準粉,根本不可能。所以,不要在這一塊白花錢。
D. 做銷售行業的人,怎樣才能讓客戶主動來找自己
想要讓客戶來找你,首先你要在客戶當中打好自己的招牌。讓一些客戶覺得你比其他的銷售好,這樣你就需要在第一單接到那個人對你很滿意。那時候客戶也會替你宣傳的,就這樣別人才會主動找你。如果你表現的不好的話,可能別人還會詆毀你,可能不僅不會讓客物簡戶主動找你,客戶可能還會主動避開你。
銷售一直埋頭苦幹是不行的,要知道對方在想什麼,對方到底渴望什麼,這樣才能對客戶進行營銷。你知道這些就能知道對方到底想買什麼才能進入客戶的內心世界。這樣之後客戶就會感覺你這個做人比較好,之後有事情可能也會找你,有好處肯定也會欣賞著你的。
E. 做微商如何讓別人主動加我
1、如果我是去主動找人加,就算加了,也不一定會買我的東西。所以,主動去加人這一點我完全放棄了。\x0d\x0a2、我的要求便是:要別人來主動加我,因為別人加我肯定是來買我東西的,就是所謂的精準粉,這樣來一個客戶就是一個准客戶,來10個,頂上主動加別人100個,所以思路就是這樣。\x0d\x0a3、加進來之後怎麼辦伍明呢?開始要主動跟人打招呼,這是最起碼的禮貌,不要加進來了啥也不說,這是非常錯誤的。\x0d\x0a4、進來後基本上他就會瀏覽你的資料,看你朋友圈之前的資料,也會觀察一段時間,一般最快的當天下單,慢的需要2-3天,但沒關系,經過我的測算,基本上好大一部分都要好幾天才決定下單,因為下缺飢單不需要擔保,直接支付的,所以,買家需要考慮的時間。這個也是正常的。\x0d\x0a5、在考慮的這個時間段呢?你朋友圈每天發的東西就太重要了,首先是不要太頻繁,當你發的多佔滿買家屏蔽的時候,就是買家屏蔽或者刪除你的時候,你要是能換位去思考一下就徹底體會出來了。\x0d\x0a6、不要使用什麼微信**軟體,自動定位,自動加人,這都是沒有用的,大家都知道,很容易封號,說不封號都是吹牛;另一個就是推廣,更腔扮告沒用的,說是加的什麼精準粉,根本不可能。所以,不要在這一塊白花錢。
F. 做微商如何能讓客戶主動加我
如何做微信業務步驟如下:
微信業務如何讓客戶主動加你
如何做微信業務的步驟如下:如何讓客戶在微信業務中主動加你;現在不是微信業務積累粉絲的時候;必須始終如一地這樣做;如果你想提高粉絲的活躍程度,你可以計劃一段時間和他們互動。作為一個微信商,我們經常因為沒有客戶而擔心。朋友圈的朋友都是死粉。如何才能激活客戶?這里有幾個簡單的方法分享給你。做微信生意,只需要用正確的方式一天輕松激活幾百個粉絲。(網路搜索:祝小行)領取詳細資料
1.朋友圈福利活動
定期在朋友圈做一些福利活動。這種激活風扇的方式難度低,成本低。
很多微信商務人士忽略了做定期的激活活動。他們通常只在節日的時候才會想到做活動,從來不會用這種方式和粉絲互動。
自從有了小抽獎程序,看到身邊的微信業務都會用小程序做引流活動。因為操作簡單,不需要付出任何代價,所以很多人都會抱著贏的心態去參與。
相比之前推薦幾個朋友免費贈送禮物的活動,抽獎活動只需進入一個小程序即可參加,粉絲的參與度會更高。
2.喜歡並互動
不要忘記表揚和評論你的朋友。這是一種簡單的激活方法,但同時周期相對較長,需要持續。
我們都知道,贊美互動可以增強與朋友的情感,越熟悉越容易建立信任關系。
很多微商都抱怨朋友太多,刷不完朋友圈,每天花很多時間維持關系,佔用了和客戶溝通的時間。
當然,贊美和互動肯定需要更多的時間,但是當你和朋友互動的時候,你其實是在了解他們,為以後的交易找到一個起點。
我認識的一個微信商,做了一年多的微信生意,在微信上積累了不少好友,但是流失率極低,因為他的微信活動只有2%,在3000多個好友中,他能鏈接的好友只有60個,幾乎都是他的好友。
所以我建議他多花點時間激活粉絲,多表揚,多互動。過來一段時間,他跟我說他粉絲活動增加到15%,賣出十幾單。
很多時候,你沒有客戶,卻沒有被挖掘。
如何做好微信業務微信引流意味著什麼技能
3.精確排水
什麼是精準引流?針對客戶的輪帶痛點、難點等問題,然後為其提供有價值的內容,獲取客戶的反饋和交流信息,稱為精準引流。
流量為王的時代已經悄然離去;為什麼這么說?
很多創業者因為交通風格,投放大量廣告,舉辦大型招商會。
流量越來越貴,但是轉化率一般,最後死於現金流停滯。你的企業有這樣的問題嗎?
流量固然重要,但營銷方式、產品賣點、招商政策都需要慎重考慮,才能高效增加裂變意向客戶。
客戶低成本、易學、高效成長的秘訣是什麼?招商局60%轉化率的方案是什麼?
通過發送精準引流和一對多的溝通,可以快速獲得客戶的反饋信息。
精準引流有各種內容,比如干大鋒貨和一些小技巧。賣護膚品的話可以發一些護膚小貼士。
准確的引流音要符合一對一溝通的音調,沒有任何群發音。
結論,以上三種方式都是激活粉絲的方式,效果取決於你的執行力和是否真的嘗試。激活粉絲不是短時間能做到的,但一定要堅持不懈。想提高粉絲的活動度,可以計劃一定的時間和粉絲互動。如何做好微信業務?微信引流是什麼技能?
(網路搜索:祝小行臘仿蘆)領取詳細資料
G. 做微商怎樣讓客戶好友主動加自己如何讓別人主動加我
您好!很高興能為您解答, 一、在微信通訊錄中,點擊「新的朋友」,然後選擇」添加手機聯系人「或者」qq好友「。二、在微信」菜單「菜單中,通過搖一搖或者查看看附近的人的方式添加好友。三、直接點擊添加好友,輸入對方的微信號、QQ號或者手機號進行添加。四、在微信中開啟」雷達加朋友「功能,搜索附近朋友並添加。延伸吸粉模式 (當在瓶頸階段徘徊一段時間停滯不前時,便必須開始思考研究新的方式,慢慢會領悟一些相對速度較快的增加好友模式。這里給大家介紹一些在傳統交友模式上進行延伸的方法。但是這種方法更多隻是擴大了你的好友量,讓產品開始引起關注。)一、 虛擬定位軟體,利用「微信定位修改器」APP來修改手機的地理位置,從而使得附近的人范圍擴大到全國,能夠加更多的人為微信好友了。二、 手機(甚至網路)游戲來添加好友,尋找附近的人。手游包括但不局限於「天天酷跑」、「天天愛消除」、「節奏大師」等。下載游戲到手機里安裝好,登錄就可以看到其它玩家或者附近的人了。這時你給他們丟紙條,附上一句話,比如加個微信號XXXX吧,一起玩游戲。重點是紙條的發送數量是不限制的,但是一般最多能收到別人發給你的50個紙條。這種加好友的方式比起微信直接打招呼加好友的方式限制少得多。三、 微信群,就是自己創建或者加入他人的微信群,以游戲的方式,比如在表情符號裡面有丟篩子和剪子、包袱錘,可以設置規則送禮品,這樣你的這個群里的好友會邀請他的朋友來參加。或者定製規則發紅包搶紅包,這種方法比你直接送試用品要好的多。只要你把二維碼放到群里就會有很多人進來。這時候你如果有4個群,每個群如果500人的話,你就2000人。你也可以跟別人換群,換完群加群里的人,不出幾天你的好友就會高速增加,不願意自己加群,也可以去網路上搜最新的微信群,然後掃描進去。四、 其它APP交友軟體,常見的QQ、陌陌,下載使用其它交友軟體添加好友,然後通過「感情聯絡」的方式轉變為微磨答悄信好友,另外推薦給大家幾個給力的APP,大家可以嘗試唱吧、快樂辣媽、各類新聞APP。五、各種群、貼吧、聊吧,網路貼吧已經不允許打廣告,可以去比如陌陌吧裡面發布話題,隨便加入一個陌陌吧,建議不要添加同行同性質人群吧,你可以加一些交友吧什麼的,發布一些話題,互動的話題,也會有很多人加你的,這個方法很有效。六、手機舉型號碼軟體,手機上都能下載,比如qq同步助手,能把成千上萬的電話號碼導入到你的手機上。再者你去各大分類網站比如網路,最好找做保險的人、賣房子的人、租房子的人,就是類似銷售的那些人吧,其實這也是一群能消費的起的群體,然後你把他們的電話導入到你的手機里,你的手機微信會顯示的,然後你就添加。這些人幾乎80%以上都會同意,因為他在網上發信息就是為了讓別人找到他,他還會認為你是客戶呢,自然會同意的。記住留言千萬不要留你的手機號,要不然你電話都要被人打爆。你就留微信號,說我上班不方便接電話,一瞎渣天你怎麼也能找幾百個吧。
H. 網路銷售怎麼找客源
網路銷售找客源的方法寬液包括通過搜索引擎搜索關鍵詞尋找意向客戶、通過相關行業及分類信息網站上找客戶、通過發布信息讓客戶主動找上門、通過qq群找意向客戶、通過營銷挖掘意向客戶。
1、通過搜索引擎搜索關鍵詞尋找意向客戶
通過網路、Goole搜索引擎搜索自己相關行業侍缺產品關鍵詞,一般會結合網路指數來搜索與產品相關關鍵詞,通過搜索關鍵詞搜集相關客戶資料。然後再通過電話或則qq與意向客戶聯系。