❶ 做網路營運都需要掌握什麼知識
一、網站方面能力：
1.整體布局
分析30個經典網站的布局結構，主頁面結構，次主頁結構，頁面結構，及相關聯系。
2.整個UI
界面設計，分析20個網頁的風格，查閱和學習色彩結構方面的內容，至少查看100個風格不同的網頁。
3.網站結構能力
能在書面上畫出一個網站的整個結構，分支結構，各子模塊，以及其相關的聯系和內容。要求畫出兩個中型網站的設計結構，之間聯系和關系。
優秀：
能根據網站外在結構，外在URL就能分析網站結構，並知道其設計優劣。
通過網站結構，就能其發展前途有多少。
二、技術方面能力
1.了解各方面的技術對於網站平台的影響，知道什麼樣的伺服器平台應於什麼樣的標准。要求了解互聯網常用系統，三大平台，windows,Linux,UNIX,及其應用。
2.了解三大代碼結構，ASP，PHP，JSP各種優劣，知道其應用。
3.了解三大資料庫的應用級結構，access,sqlserver,mysql,每個數據特點及結構。
優秀：
對任何網站設計一目瞭然；
對任何資料庫都能通過外在程序處理解決問題。
三、運營方面能力
1.了解市場方面的價格變化
包括供應方面的伺服器價格，內容。隨時關注於自己的成本。要求：對現在的伺服器託管價格了解列表，做個成本表，核算自己的成本。
2.關注產品結構
隨時關注自己的產品結構，了解銷售渠道和銷售價格。並准備設計新產品。要求：列出自己網站所能提供的產品和服務內容，知道什麼樣的價格可以把他們賣出去。
3.關注客戶需求
了解最大的客戶群是誰，和他們保持聯系，做好客戶的服務工作。並隨時尋找新客戶，了解潛在的客戶。要求：列出自己的主要客戶名單，知道自己的主要銷售利潤來源於哪裡。
優秀：
面對任何一個人，能夠熟練的講解本公司網站業務，和他相關的關系。面對任何一個客戶，都能直接設計出其適合的產品，並直接報價。
四、戰略市場能力
1.熟知怎麼樣把網路能力和線下的資源緊密結合，並把網路和線下的資源相互的重新優化配合，產生出新的內容。要求：設計出三個新的產品或服務活動模式，即為合格。
2.了解常用的營銷和銷售模式，知道怎麼樣以最小的代價把信息傳遞給需要的客戶。了解整合和互動營銷的內容。要求，做出兩三次營銷活動，即為合格。培訓：富爸爸銷售狗。
3.知道在什麼地方出現，去認識什麼樣的人。包括三方面的地方，有客戶的地方，有同業的地方，有商業機會的地方。去見什麼樣的人，根據需要而變。要求：列出這方面三個不同的活動聚會。
優秀：
知道整個市場的風吹草動，了解每個對手的情況，比自己的客戶都知道他們自己的公司。
五、團隊管理能力
1.了解自己所領導和管理的人，業務能力和人格特質，知道是什麼樣的，能做什麼樣的事。要求：寫出每個人的簡歷，特質，分析和配合。
2.設定工作計劃，並能控制和反饋，緊密注意實施過程，和團隊溝通，處理隨時產生之問題。要求：寫出三份工作實施計劃，以主管角色保證兩個計劃的實施。
3.保持團隊活力，隨時注意成員情緒，在成員情緒陷入負面情緒時知道如何調解，為大家創造和保持一個快樂的工作環境。
優秀：
能夠隨時隨地管理，隨時隨地溝通，隨時隨地的解決問題，隨時隨地的了解情況，隨時隨地的激勵。
補充：
有了能力要做些什麼事情呢？下面內容大家可以借鑒：
崗位職責：
1、網站規劃：在公司經營戰略指導下，進行市場調查和反饋，組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立網站定位與發展方向；
2、運營項目策劃：組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查，撰寫市場分析與評述，創意新的贏利模式，策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動網站商業模式的形成和相關產品的設計、優化；
3、欄目與內容規劃：根據網站定位及運營項目策劃，確定相應欄目及其編輯方針，依此從信息源中篩選信息內容，進行內容的具體規劃，並制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施；
4、商務拓展與合作：與其他網站、運營商建立良好的業務合作關系，發展與培養合作夥伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網路運營項目的順利執行與業務目標的達成；
5、項目評估與調整：根據業績、市場反饋等對網路運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續達成；
6、部門內部管理：根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。
需要做哪些文檔工作呢？
1、總體策劃方案（包括網站總體需求、建站目標分析、定位、成本及盈利；網站技術實現總體分析；網站總體設計總體分析；網站程序功能總體分析；）
2.界面示範策劃；－－（各欄目的策劃分析；主要欄目的示範設計樣稿word方式；）
3、功能策劃方案（程序後台總體分析；流程分析；資料庫表結構；各欄位分析；）
4、伺服器相關文檔（伺服器web平台構建分析、維護及安全策劃；）
5、運營相關策劃（維護策劃、網上推廣方案、廣告計劃、新產品策劃方案）
6、項目實施計劃（開發流程、項目小組組建及成員、實施進度表、技術規范方案、）
調研--市場或者項目論證--完整方案策劃--執行方案制定--最後論證--小市場測試--修正--正式執行
復制的 比較全 希望有所幫助 謝謝採納
滿意請採納。
❷ 如何學習網路運營
1、內容運營，包括撰寫組織內容、排版編輯，分享引流。
2、活動運營，包含策劃，組織，實施，統計分析能力。
3、市場運營，包含溝通，談判，語言，協調，數據分析能力。
4、產品運營，包含用戶體驗，設計，競品分析。
5、用戶運營，包含心理學，統計分析，拉新促活。
互聯網市場運營和產品運營有何區別?
不管是產品運營還是市場運營，其最終目的都是盡可能的留住用戶，培養用戶的忠誠度。市場運營類似於營銷層面，打造口碑，樹立品牌，先把名氣打出來，把人吸引過來。產品運營就是為來的用戶提供好的體驗，留住用戶，並使之成為常客。沒有市場運營，再好的產品也沒人發現，而沒有好的產品做基礎，再好的市場運營最後也只是一場空，結果都是丟失了更多的用戶，所以產品運營和市場運營是相輔相成的。
如何系統學習互聯網運營知識？
1、網上檢索。網路搜索，微信搜索，直接搜索互聯網運營知識。會出來很多文章，都看一遍，把重要的地方做筆記，以後經常看。
2、專業網站。姑婆網，知乎，互聯網互聯網運營等等都是不錯的學習場所，把所有相關的文章看完，基本上就懂得差不多了。
3、看書。從零開始做運營、參與感等等。
4、拜師。找個運營大牛帶自己，找學習小組交流學習。
我家的 BOSS 也在團隊內部開了小課堂，給非計算機專業的童鞋們講計算機，給工程師們普及產品知識，這樣很好。不過我家 BOSS 給大家講的都是他的專業領域的內容，在你沒有能力分辨你看到的非你熟悉領域的文章好不好之前，不要隨便給你的產品、開發、運營人員推薦，每個人都有自己的 專業領域，大家都會有足夠的內驅力向深里鑽，你很難提供幫助。不如請一些業界公認的牛人來給團隊做個小講座，效果會更好。
5、交流。加入各種qq群，微信群，甚至偶爾的面基，線上沙龍，聚會都是必要的。當別人問你，你回答的時候，你就知道自己懂哪些，不懂哪些了，回來之後就要查漏補缺了。
6、實踐。如果只是看理論的話，就只能跟趙括似的紙上談兵，我們需要將理論聯系實踐，不斷學習理論，不斷在實踐中升華理論，通過理論指導實踐。這樣才能學到更多，更深的互聯網運營知識。