1. 分析:電子商務網站如何運營和維護
我們應該看到,建立電子商務網站並不是最終目的,而僅僅是進行電子商務活動的開端。在網站運作後,只有不斷改進設計、提供更多的服務,不斷更新、增添信息,電子商務網站才會具有生命活力,實現建立站點的最終目的。電子商務網站的維護和管理是網站建設生命周期中持續時間最長的環節,也是資源投入最多的階段。電子商務網站維護的目的是為了讓網站能夠長期穩定地運行在Internet上,及時地調整和更新網站的內容,在瞬息萬變的信息社會中抓住更多的網路商機。這個階段工作質量的高低,直接關繫到該電子商務網站目標的最終實現。電子商務網站的維護和管理包括多層次多類型的工作,既有日常的維護管理,也有定期或不定期的更新;既有信息技術層面的網頁外觀設計的優化,也有營銷和管理層面的創意。一、網站內容的更新當今處於信息時代,人們最關心的是有無需要的信息、信息的可靠性、信息是否為最新信息等。一個電子商務網站建立起來之後,要讓它發揮盡可能大的作用,吸引更多的瀏覽者,壯大自己的客戶群,就必須研究和跟蹤最新的變化情況,及時發布企業最新的產品、價格、服務等信息,保持網站內容的實效性。網站內容的更新包括以下三個方面:第一,維護新聞欄目。網站的新聞欄目是客戶了解企業的門戶,其應將企業的重大活動、產品的最新動態、企業的發展趨勢、客戶服務措施及時、真實地呈現給客戶,讓新聞欄目成為網站的亮點,以此吸引更多的客戶前來瀏覽、交易。第二,維護商品信息。商品信息是電子商務網站的主體,隨著外在條件的變化,商品的信息(如商品的價格、種類、功能等)也在不斷地變化,網站必須追隨其變化,不斷地對商品信息進行維護更新,反映商品的真實狀態。第三,為保證網站中的鏈接通暢,網站的維護人員要經常對網站所有的網頁鏈接進行測試,保證各鏈接正確無誤。內容更新是網站維護過程中的一個瓶頸,如何快捷地更新網頁、提高更新效率,我們可以從以下四個方面予以考慮:第一,在網站的設計時期,就應充分考慮到站點的維護計劃,因為站點的整體運作具有開放性、動態性和可擴展性,所以站點的維護是一個長期工作,其目的是提供一個可靠、穩定的系統。使信息與內容更加完整、統一,並使內容更加豐富、新穎,不斷滿足用戶更高的要求。第二,在網站開發過程中,對網站結構進行策劃設計時,既要保證信息瀏覽環境的方便性,又要保證信息維護環境的方便性。第三,制定一整套信息收集、信息審查、信息發布的信息管理體系,保證信息渠道的通暢和信息發布流程的合理性,既要考慮信息的准確性和安全性,又要保證信息更新的及時性。第四,根據需要選擇合適的網頁更新工具,如資料庫技術和動態網頁技術。二、對網站訪問量數據進行分析在網站建設中,訪問者的多少直接關繫到網站的經營與生存。一個網站訪問次數的多少是其受用戶歡迎程度和發展前景強弱的體現,電子商務網站訪問量統計是電子商務網站的一個重要組成部分。通過對訪問量數據的分析,可以找出網站的優勢與不足,從而對網站進行相應的修改,增加網站的可讀性,更好地實現網站的建設目標;還可以根據數據變化規律和趨勢隨時調整網站的發展方向;另外還有助於選擇更合適的網站宣傳推廣手段。三、用戶信息的收集和及時反饋電子商務網站是一個動態網站,具有很強的交互性,迅速地交互反應是電子商務網站成功的關鍵。例如多數電子商務網站都包含留言簿、BBS、投票調查、電子郵件列表等信息發布和存放系統,它提供了與瀏覽者交流、溝通的平台。通過這些平台,可以收集瀏覽者提出的各種意見和建議,可以了解瀏覽者的需求。
2. 什麼是網路運營應該怎麼做
網路運營這件事情,談的都很多了。
運營就是一切幫助產品推廣、使用、認知的手段。拋去純產品設計的東西,產品上線之後,無時無刻都是運營。
運營的方式有很多,核心目的只有一個,讓產品活的更好、更久。活的更好,是通過活動、推廣讓產品的各項使用數據獲得提升;活的更久,是通過數據分析和用戶行為研究讓產品的功能不斷完善、易用性不斷提升,從而獲得更長的產品周期。
運營需要日復一日的點滴積累,它沒有定規,甚至歡迎打破各種傳統的運營手段,從而獲得更好的運營效果。
最後,運營靠的不單純是技巧,和產品一樣,它要靠用心。
而且,實話實說,為了達到目標,運營可以無所不用其極,只要你能罩得住,
如何快速提升運營能力?
其實我想說,任何一個工作都沒有捷徑,需要花時間花精力從實踐中積累和學習,需要沉下心來。除非你的悟性真的非常之高,否則欲速則不達。我有見過不少悟性不錯的人,但是運營上能夠做到隨心所欲,指哪打哪,沒有三、四年的實操經驗,實在是很難達到。
推薦書籍?我覺得多看看數據分析方面的內容會比較有幫助,書單不開,運營不能拘泥,愛看武俠小說,愛看報刊雜志都沒有關系,關鍵是你從這些裡面能悟到什麼。話說,活動運營方面,最好的參考書就是各種報刊雜志上的廣告,而產品運營上,最好的參考書就是每一次的產品運營數據的分析寫作練習。
拿電商來說,運營分成很多模塊,渠道、品類、用戶、活動、公關……每個模塊都是齒輪,相輔相成,而又目的相同,那就是用戶越來越多,訪問頻率越來越高,收入越來越大。所以,運營的本質是迭代和優化,在一次次迭代中發現症結,解決問題,優化提升。
就活動運營來說,又包括很多種。但從目標來看,有拉新或者留存用戶,有沖高單日銷售額給團隊打氣,有拉合作夥伴而忽悠,有傾銷庫存。不同目的,對應不同具體方法,改日再議。不過不管具體運營哪一塊,有些方法是相通的。
從大的方面來說,從大的方面來看,網站運營是一切與網站活動相關的總稱,從小的方面來看,產品部負責把東西想出來,技術部負責把東西弄出來,運營負責把東西用起來。所以運營主要的工作就是拉新(為你的產品帶來新用戶)、留存(通過各種運營手段確保用戶被拉到你的產品和站點上之後,最終願意留下來)、促活(即「促進用戶活躍」,就是讓你的用戶使用更頻繁、更開心),而每一個環節又涉及許多工作,這里就不一一贅述。
目前還沒有一個專業是和運營工作完全對口的,大學里也沒有這門課程。這也許與運營工作涉及的模塊多有關,但也正因為如此,不論什麼樣的專業、什麼樣的能力,都能成為你運營工作中的幫手,比如數學好,數據運營就會有先天優勢;知曉心理學,對用戶心理、用戶意識把控就更有分寸;中文學的好,文字能力會相對較強等等。因此重要的不是某一方面具體的能力,而是你的學習能力、創意能力以及融會貫通的能力,有了這些基本素質做底,其他都在實踐中積累起來。
學習的話,沒有什麼快速的方法,還是看個人的付出與悟性。如果從全面的角度說,行業類、產品類、交互設計/用戶體驗、商業思維、數據分析、流量、留存和轉化方面的書籍、材料都可以去閱讀,商業思維往前主要是拓展頭腦,便於發散,數據分析等後幾個是專業,需要重點研究。網站的話,運營者、A5、人人都是產品經理都還可以,但個人認為,網站類干貨需要在系統的書籍學習之後,不然只會越讀越混亂。
希望能幫到你!希望採納!謝謝!
3. 想學習網路運營怎麼入手,從什麼做起 有點跟不上網路信息時代的步伐,謝謝
網路運營是一個比較大的概念,在互聯網推廣中屬於中等層次(個人見解),要想做好運營要求我們需要懂得推廣手段,產品包裝以及客戶維護等相關工作!
那麼應該怎麼做呢?
首先我們需要很熟練掌握互聯網運營推廣中的某一項或是兩項技能,這是開展運營工作的基礎,必須要精通。怎麼學,可以在網上找相關的課程自學,如果感覺學不會可以參加相關的培訓進行系統學習
其次需要掌握一些市場營銷、客戶關系學等一些知識,不用深入了解,但是要懂。
最後多練,多學,多累積!想要做好運營工作不是一朝一夕就可以完成的,需要在我們平時的工作進行經驗累積。
運營是門很深的學問,以上支言片語僅供參考。
4. 如何運營網站
一、做好對大數據的調查和利用
在互聯網的世界裡,用戶的每一次舉動都會被錄入資料庫中,除非這個人從不上網,否則,個人的喜好、行為都會被記錄下來。當然,盜取用戶的個人信息有違職業操守,但在大數據的時代,運營者仍然可以通過網站運營推廣的瀏覽情況來作出分析。
比如,用戶在訪問網站時喜歡瀏覽哪些內容,在哪些頁面停留時間最長,哪些內容獲得了最高的流量等等在網路運營時都可以清晰的展現出來。
這些數據看似普通但卻能對網站運營推廣提供重大的幫助,在了解了用戶的喜好之後,就可以圍繞用戶的愛好對網站進行優化和管理,並藉此進一步提升網站的訪問量。我們知道SEO優化的根本就是讓網頁從搜索引擎里獲取更高的流量,這也是利用大數據對網站進行優化的一個典型例子。
二、提供對用戶有價值的信息
企業網站與門戶網站的不同點在於,用戶在瀏覽門戶網站的時候可能更對是希望看到一些新聞或是熱點事件,而在登錄企業網站時則不同。用戶在瀏覽企業網站時大多時候可能更希望看到一些能給自己提供幫助的內容。舉個例子,如果你是一家銷售電器的公司,那麼用戶點進你的網站肯定是希望看到有關電器的產品、功能及價格等信息而不會想看到「中興通訊被美國封殺」這樣的新聞。
所以對於網站來說,提供對用戶最有價值的信息是網站運營的一個重點。
大部分企業的盈利手段都是通過為用戶提供了貼心的服務、有用的產品和優質的內容。因為在網站運營推廣中只有這些內容才能切中用戶的痛點,並且能夠給用戶提升最大的幫助。只有給用戶提供他們感興趣、想要了解的內容,才能有效的提升用戶粘性。也只有這樣運營網站才是成功的。
三、優化用戶的網站體驗
從事過SEO優化的人員應該都會有這樣的感受:內容質量較高的網頁在關鍵詞排名優化時的難度會降低很多。這是因為搜索引擎——以國內最大的搜索引擎網路為例——在收錄網頁並做出排名時,用戶的喜愛程度往往作為一個重要的參考數據。
網站作為企業的名片,也要做好用戶對網站的喜愛程度和網站運營推廣工作,如果你的網站用戶使用起來非常的舒心,那麼一定會對企業產生非常好的印象。反過來說,如果用戶在瀏覽你的網站時體驗非常糟糕,那麼哪怕你的企業其實非常優秀,在第一次了解到你的用戶心裡也會留下一個不那麼美好的第一印象,如果這樣的話那基本可以說是非常失敗的網站運營了。
四、保持耐心,持續運營網站
網站運營推廣無疑是一個長期的工作——只要網站還沒有關閉,這項工作就必須要進行下去。如果目前網站運營推廣的效果不錯,那麼需要思考如何保持下去。如果目前網站運營的效果令人感到沮喪,也要去尋找解決的方法。當然,網站運營的效果也需要較長的時間才能顯現出來。
5. 怎麼做好網路營銷
如今我們生活的時代已經為信息化時代,我們可以很方便的通過搜索來查找到自己想要的答案,我們可以通過手機來獲取知識,我們可以通過各種各樣的短視頻平台,文章來記錄自己的生活,為自己的生活增添樂趣。在這樣的一個時代下,更多的新興產業也應運而生,其中網路營銷便是一個很好的例子,我們可以通過互聯網的方式為自己的產品進行宣傳,這樣的好處是傳播廣,成本低,效率高。通過這種方式來使得自己的產品有著更多的用戶以及更多的商業方面的合作,為自己帶來受益。那麼對於一個新手小白來說,怎麼樣才能進行很好的網路營銷呢?
一. 明確自己的目的
我們在營銷之前一定要明確自己想要的是什麼,想要做什麼,萬事開頭難,在開始階段我們一定會遭遇到很多的困難。但是只要我們有一個明確的目標,才能很好的有所取捨,取得更有效率的發展。對症下葯才能更好的開展之後的事情。
二. 客戶定位
第二點便是很重要的一點,我們要明白自己的產品的客戶定位,不能盲目的亂做一氣,最終搞了個「四不像」,我們在明確自己的受眾群體後才能更好的針對這一種情況來完善自己的產品,當你的產品足夠優秀,自然營銷也不會成為大的問題。
三. 做好售後服務
我們很多人在營銷成功自己的產品後,取得一定的用戶基礎後便撒手不管,這種行為顯然是錯誤的,我們一定要對於自己的產品不斷的優化,適當的給予用戶一些福利,在出現錯誤時盡快的修改,滿足用戶的需求,才能更好的保留客戶,通過這些用戶的介紹自然也能吸引到更多的新的用戶,以達到營銷的目的。
四. 建立一個團隊
對於一款產品來說,其維護分為多個方面,對於不同的方面自然也有著不同的維護運營人員,我們要有一個團隊,分工合作,一個是可以提升效率,二是可以讓出錯概率降低,更好的滿足用戶的體驗。但對於團隊來說,其成本也較高,很多人起步無法承擔,那麼也可以尋找第三方的公司進行運營維護,在後期慢慢組建自己的團隊。
五. 通過各種媒體平台營銷
現在互聯網的發展如此迅速,受眾人群越來越多,我們想要很好的營銷自己的產品,就需要優化搜索引擎,通過關鍵字的搜索為搜索者提供介紹自己的產品,也可以與他人取得合作通過網路,微博等平台在相關的文章後面推廣自己的產品,通過這種方法達到很好的營銷,使得自己的產品被更多人所使用。
以上便是關於如何做網路營銷的具體方法,相信對於你來說一定有所收獲,感謝觀看和支持!
6. 互聯網運營如何管理
導語:在生產運營多樣化前提下,努力搞好專業化生產運營,實現多樣化和專業化的有機統一,也是現代運營追求的方向。以下是關於互聯網運營如何管理的技巧方法,歡迎大家的借鑒參考!運營系統是指上述變換過程得以實現的手段。它的構成與變換過程中的物質轉換過程和管理過程相對應,包括一個物質系統和一個管理系統。
一,時時學習的心態;
很多時候,都在說:邊學習邊成長,互聯網是一個快速發展行業,也是一個變化莫測的領域;不管是企業或是個人,想做一個常勝的將軍,時時學習的心態必須要有的。學習的對象有很多,可以為同等,下屬,同行,相鄰行業,朋友圈等;有不少互聯網運營管理者,平面上氣勢磅礴;其實不然,只是會設置規則,真正的內在不懂幾個,只是看到別的平台PV,UV高了,訂單多了,接下來所有平台一率加大指標,誤了小兵們努力後的成果與平台的方向。能把情面放下來的管理者,沒有幾人;有時害了企業,誤了小兵,也損了自己的管理威嚴。
二,及時創新
互聯網,最大的變化就是:變!唯一不變的也就是:變!想要把自己的企業或是產品,在此領域中占穩腳步,贏得顧客,引導市場;不光是靠口碑,質量,創新力度也要跟上潮流步伐。生活中,路邊信息,手機小報,別人隨口的一個玩笑等,都是一個及時的資訊;有可能就是下一步網路時代的變遷。生活是相通的,網路是相通的',能把信息也融入到生活中,才是對網路的慢性掌控;同時一個互聯網運營管理者,能把這一點,及時反饋給自己的同伴,下屬運營人員,也將是又一大創新。
三,擁有各家平台操作經驗,或自行研究過的經歷;
處在一個互聯網運營管理層,想要自己的團隊,或是一兵一卒不被別家比下去;最切身的感受則是:自己是一個全能手,同時也是一個救火員!先動手再指揮,再變成規則去執行,是對自己負責也是對別人負責;很多下屬都聽不慣上級說:這個你怎麼沒有關注,那個你怎麼沒有發現。。。下個月你要完成多少,你看別的平台完成比你多了多少。給予建議,遠比給予壓力要來的實在的多;也會贏得更多的擁戴者,追隨者。
四,工作+學習,一天保持10-15小時在線時間;
從事互聯網者,與其是勤奮的,不如說是堅持的。能把事做好,市場打穩,不花足夠的時間,那都是謊言。原來注重PC端的,現在移動端也悄悄在小跑追趕;不在PC端工作,就在移動端了解市場,或是在線發現問題。
五,遇事先冷處理,再高調發言;
互聯網有能者,也有個性者,更有曇花一現者;一個新出來的平台,沒有市場潛力的,沒有後台支持的,想要快速佔領市場或是贏得顧客的青睞是比較困難的。遇到新合作,新話題,事物,或是平台,心動不如行動;不防直接操作一番後再做分享與安排。很多人會說,一個管理者,如果什麼都要操作,那還是管理人員嗎?是的,管理者不必要什麼都要操作,那如果不操作,怎麼知道內在是什麼?這里並不要求全部操作,只需要分析+操作。
六,多對比,多了解。
網路市場很大,也很雜,想要在不同的平台,把自己的企業或產品,同時推向大眾,是一個不錯的想法;這里建議先了解,再選擇以哪些平台為主去操作,投入人力物力去全力做穩。管理者,更多的是一個自我成長與團隊共同成長的目標責任制;能不把自己當成上級或許贏家離你會越來越近。
互聯網運營到底是做什麼的?
品運營:
1、負責用戶的日常運營,能准確識別並深刻理解用戶需求並清晰表達;
2、通過對用戶需求和行為的分析,推動合理運營計劃制定,引導和維護核心用戶,提升用戶體驗及產品忠誠度;
3、監控用戶行為,針對線上用戶問題及時作出解答及向產品團隊提供用戶反饋;
4、整理用戶產品意見反饋和建議,跟進產品重大更新及問題處理,並協助產品部門推進產品優化。
新媒體運營:
1、負責公司新媒體平台微博、微信的內容建設,包括內容和專題策劃、選題、執行,跟蹤推廣效果,整理分析數據並反饋;
2、把握公司新媒體運營的整體風格和個性,開展階段性的線上活動,跟蹤推廣效果;
3、及時掌握行業資訊和新聞熱點,不斷研究運營手段與推廣模式;
4、參與公司整體品牌、產品的營銷策劃與市場推廣;
5、增加粉絲數量,提高粉絲活躍度。
7. 如何學習網路運營
1、內容運營,包括撰寫組織內容、排版編輯,分享引流。
2、活動運營,包含策劃,組織,實施,統計分析能力。
3、市場運營,包含溝通,談判,語言,協調,數據分析能力。
4、產品運營,包含用戶體驗,設計,競品分析。
5、用戶運營,包含心理學,統計分析,拉新促活。
互聯網市場運營和產品運營有何區別?
不管是產品運營還是市場運營,其最終目的都是盡可能的留住用戶,培養用戶的忠誠度。市場運營類似於營銷層面,打造口碑,樹立品牌,先把名氣打出來,把人吸引過來。產品運營就是為來的用戶提供好的體驗,留住用戶,並使之成為常客。沒有市場運營,再好的產品也沒人發現,而沒有好的產品做基礎,再好的市場運營最後也只是一場空,結果都是丟失了更多的用戶,所以產品運營和市場運營是相輔相成的。
如何系統學習互聯網運營知識?
1、網上檢索。網路搜索,微信搜索,直接搜索互聯網運營知識。會出來很多文章,都看一遍,把重要的地方做筆記,以後經常看。
2、專業網站。姑婆網,知乎,互聯網互聯網運營等等都是不錯的學習場所,把所有相關的文章看完,基本上就懂得差不多了。
3、看書。從零開始做運營、參與感等等。
4、拜師。找個運營大牛帶自己,找學習小組交流學習。
我家的 BOSS 也在團隊內部開了小課堂,給非計算機專業的童鞋們講計算機,給工程師們普及產品知識,這樣很好。不過我家 BOSS 給大家講的都是他的專業領域的內容,在你沒有能力分辨你看到的非你熟悉領域的文章好不好之前,不要隨便給你的產品、開發、運營人員推薦,每個人都有自己的 專業領域,大家都會有足夠的內驅力向深里鑽,你很難提供幫助。不如請一些業界公認的牛人來給團隊做個小講座,效果會更好。
5、交流。加入各種qq群,微信群,甚至偶爾的面基,線上沙龍,聚會都是必要的。當別人問你,你回答的時候,你就知道自己懂哪些,不懂哪些了,回來之後就要查漏補缺了。
6、實踐。如果只是看理論的話,就只能跟趙括似的紙上談兵,我們需要將理論聯系實踐,不斷學習理論,不斷在實踐中升華理論,通過理論指導實踐。這樣才能學到更多,更深的互聯網運營知識。
8. 如何做好互聯網運營這塊工作
在互聯網上,我們有可能將不可能變為現實,因為藉助於遍布全世界角落的網路,能夠涉及到千千萬萬的用戶,互聯網的便捷性讓企業也是加入其中,在互聯網上開展運營工作是趨勢,而另外個人做互聯網運營也是非常不錯的,總之是越來越多的人加入到互聯網運營這塊工作,那麼到底該如何做好互聯網運營這塊工作呢?
互聯網平台
善於抓取互聯網上的商機點,互聯網上的機會很多,這點是相比傳統商業中的一大優勢,但同時伴隨而來的則是大量競爭者去爭取這波福利,當然競爭越激烈則意味著獲取到的福利也越多,但是商機稍縱即逝,因此面對互聯網上的商機,一旦發現則要牢牢抓住。
要樹立品牌意識,面對互聯網上的工作,尤其是運營,一但時間久了,如果自己有品牌意識的話,那麼對於後期不斷發展壯大是很有幫助的,畢竟面對互聯網的虛擬性特點,如果自己運營的產品或者服務沒有品牌,那麼註定無法運營太久,一種是創建品牌,另外則是依託品牌發展,兩種方式都是有利於自己運營的。
刪掉那些低效的運營方式,最原始的記流水賬方式分享內容是早起運營的方法,而如今的互聯網需要的是越簡單越容易的內容,用戶巴不得越少的文字能夠把意思表達清楚,因為用戶變得越來越懶,我們生產內容為的就是讓用戶去閱讀,因此提高自己的運營方式很重要。
注重自身團隊力量地提升,互聯網上看不到的背後較勁都是運營團隊在交手,因為互聯網的隱蔽性讓彼此都不太熟悉,但卻都在默默堅持發力,通過提高運營團隊的力量,從而提升內容的質量,幫助自身產品或服務能更好地呈現在用戶眼前,最終實現達到共贏局面。
要持續性地堅持開展互聯網運營工作,在互聯網上競爭激烈的同時還會遇到各種各樣的問題,而互聯網上的問題及影響力都遠比傳統行業中遇到的要大得多,另外在互聯網運營效果上,一般付出和回報時間不成比例,因此要堅持付出的過程。
互聯網運營做得好,是需要靠真正執行的團隊出色才行。
9. 如果要走互聯網運營,該具備怎麼的思維和能力
應該具備5種思維方式
1.超越預期
假設一種情況,一家公司同時來了5個能力、天賦、背景都一模一樣的實習生,經過半年的時間,他們的能力都會差不多嗎?
不會!
一定會拉開很大的差距。
這些人最開始不是都差不多嗎?為什麼會被拉開很大的差距?
我們來具體看下,5個人在6個月里會怎麼過:
剛開始由於每個人的經驗尚淺,所以被分配的工作都是比較簡單、基礎的執行工作。
一段時間後,總會有個難一點的工作,交給誰呢?
應該是交給一個稍微更信任的一點的人來做,因為TA能做好的概率會稍微大一點。
這個人因為接手了一個更有難度的工作,比起還在做簡單重復工作的同事相比,TA能力提升的速度也會更快些。
那麼到了下次,還有一個比較有含金量的挑戰型任務,會交給誰呢?
肯定還是這個人嘛!
所以最開始的一個小小的差距,就會帶來後續巨大的改變。
那麼,如何獲得最開始的一個小小差距呢?
那就是不斷超越領導的預期。
不斷超越領導的預期,從而獲得更多的信任。
得到更多的信任之後就能獲得更大的許可權,從而幫助自己更快的成長,達成正向循環。
2.差異化意識
如果有一件事情,能做到的人有很多,那這件事情的價值幾乎為零,人們只會為這種工作付很少的錢。
比如說洗衣服、打掃衛生、掃大街這類大部分人都能做到的事,這種工作的工資會非常低。
如果一個工作只有少量的人能夠做到,那麼這個人就會很有價值,這個社會也會為他的工作付出很多的報酬。
比如那些頂尖的程序員、設計師、運營之所以工資這么高,就是因為他們能做到很多其他人都做不到的事情。
讓自己成為不可替代的人,最重要的因素就是培養自己的差異化優勢。
那麼,如何培養自己的差異化呢?
互聯網里有一個思維,叫紫牛效應。
如果你開車到草原上,路旁龐大的牛群吸引了你的目光,一大群黑白相間的奶牛在高速公路旁綿延數十公里。你驚訝的贊嘆:「好美呀!此景只應天上有。」
二十分鍾後,牛群已經引不起你的興趣,反正每隻黑白相間的牛都一樣。剛才還覺得新鮮趣味的牛群,現在卻已索然無味。
突然,你的視線中出現了一隻紫色的奶牛,你會大吃一驚,「怎麼會有紫色的牛,居然世界上會有紫色的牛,太不可思議了!!」
3.及時反饋
在《精益創業》一書中,有個概念叫「MVP」模型,這個概念被廣泛應用在創業的過程中。
因為有時候創業者都不知道自己的設想不知道能不能最終達到終點,可能有時候我們做的產品不一定是用戶真正想要的。
有些企業半年才推出一款產品,要麼風口已經過了,要麼競爭對手已經把市場佔領完了。
所以,有一個辦法能盡快提高創業的成功率,我們要用最有效的方法先做出一個功能不那麼完善的雛形,然後把產品盡快推到市場里驗證效果。
4.結果導向
先明確自己想要達到的結果。
養成結果導向的思維,目標即是燈塔,能照亮你的前進方向,並且還讓你不會被各式各樣的因素打擾,從而更好的達成最終目標。
假如沒有結果導向的思維,就容易把精力放在花拳綉腿的無關緊要事情上,而忽視了最終的結果,撿了芝麻丟了西瓜。
舉個例子,有一天上司讓小明去寫一篇商品的文案,小明根本沒搞清楚這篇文案要達成什麼樣的目的就直接去寫了。加班加點認真寫了幾天,但卻自嗨得認為把文筆文筆寫得非常優美、辭藻非常華麗,就能達成好的效果。
結果這篇文案投放到市場上一點效果都沒有,小明的努力和認真完全白費。
為什麼?
5.全局意識
回顧前面的5個意識,之前我們有說到要超越預期,差異化意識,優化意識,其實這些都是建立在擁有全局意識的基礎上。
什麼是全局意識?
就是在做執行工作的時候可以把層面上升至項目負責人的角度,從項目負責人角度思考項目整體的規劃、協調。
不斷從整體出發考慮問題,看問題會更加全面,並且增強對這個項目的理解。
10. 如何快速提高互聯網運營能力
面對這個互聯網高速發展的時代,掌握運營能力是大部分人都應該去做的事情,藉助互聯網的極大 優勢,能夠讓我們的很多事情變得更加簡單,當然也會讓有些事情出現大問題,而大部分開展互聯網運營工作的人會發現,要想熟練掌握這項能力,需要不斷學習進步才行,歸根結底是需要認識到這其中的重要意義。
保持從書籍中獲取知識的習慣,互聯網的時代,可能會認為獲取知識藉助網路會比較好,一方面是覺得方便快捷,另外一方面是免費低成本的,但其實大錯特錯,因為網路的干擾因素太多,因此通過那種方式獲取知識的效率比較低,另外則是在網上免費的東西往往價值很低,回歸到最原始的知識獲取方式,對於大部分人而言是最好的。
緊緊圍繞用戶展開內容傳播,很多時候總是想著把內容寫好,但內容的受眾群體是用戶,用戶才是決定內容閱讀量的關鍵,因此要想做到高閱讀量,那勢必要從用戶角度去考慮,如何才能把內容真正更好地呈現在用戶面前,這才是最應該做的事情。
要嘗試樹立必要的品牌意識,很多時候互聯網都無法避免一個最大的問題,那就是虛擬性,如果一個用戶之前沒有任何對內容的了解,那麼如果要讓用戶一下子接受,那肯定需要有品牌發揮作用,如果在開展內容運營時,早就有這種想法的話,那就會降低用戶流失。
要權衡好運營內容和產品服務之間的關系,很多時候會糾結到底哪個會更重要一些,但其實從長遠角度來看待,還是運營內容更為關鍵,因為好的運營水平能帶動產品服務地提高,相反如果這塊工作做不到位,那麼就算產品服務做得再好,恐怕也是很少有人會知道,無人問津的運營是最失敗的。
保持不斷的學習力,任何一種快速的提高都是源於不斷學習積累的,就好像學習往往都是先難後易,等到自己真正掌握學習能力了,那後面獲取知識的成本會越來越低,這也是為什麼很多時候我們總會覺得學習沒有動力,那隻是我們還未開始學習罷了。
運營能力需要保持有序學習,而不是沒有章法地學習。