『壹』 汽車質量投訴一般在哪個網站投訴有用異味煩人,我要投訴!!!
一般來說都是建議到具有權威性的國家轎車質量監督檢驗中心來進行,並且出示檢測結果。但是在檢測之前可以到車質網進行投訴,會直接把情況反映給廠家的質量和質監部門,由廠家來安排聯系,從而解決問題。
『貳』 汽車投訴應該找哪裡
我的賓士EQC問題是在中國網汽車投訴平台解決的,中國網汽車投訴是這么多投訴平台里唯一有投訴後回訪電話的平台,投訴後的任何進展客服都會電話回訪通知,最重要的是我的問題在這個平台給解決了,後來才知道,中國網汽車投訴平台不僅是中央媒體,更是國家汽車缺陷召回中心缺陷線索的成員單位,再後來就看到賓士EQC召回了。投訴了那麼多平台,還是覺得官方平台靠譜,在維護車主權益這方面是真的給力。
『叄』 汽車投訴平台在哪裡投訴
1、投訴到汽車廠家,撥通對應的客服熱線。汽車有質量問題先到廠家授權的4s店進行檢修。如果有問題,4s店沒有受理,再去聯系廠家;
2、通過車質網等第三方渠道進行投訴、反饋問題。畢竟第三方只是充當媒體監督,實際情況還是要根據廠家來提供方案,4s店來實施具體的售後服務才可以好好的解決問題;
3、目前最有效的方法是投訴到全國12315互聯網平台,這個網站是國家市場來監督管理總局的主板,是和全國各地的市場監督管理局直接聯系的
『肆』 汽車質量問題去哪裡投訴
遇到汽車質量問題,首先要找權威的機構或者媒體去投訴。消協什麼的基本在汽車投訴領域不怎麼管用。解決不了車主的質量投訴問題。 權威機構目前國內只有市場監督管理總局旗下的缺陷產品召回中心是有強制性的監管功能,主管汽車缺陷召回工作的。 權威媒體在汽車投訴領域影響力比較大的有中央媒體-中國網,商業媒體-新浪黑貓,但是新浪黑貓沒有采訪許可權,只能是轉發,中國網旗下的中國網汽車質量投訴平台是國家市場監督管理總局缺陷產品召回中心缺陷線索協作單位,綜合來看,這個平台既有中央媒體背景又有監管機構背景,大部分廠家都已經入駐平台,投訴的話來這個平台比較靠譜,廠家一怕權威媒體跟進曝光,二怕監管機構收集缺陷線索召回。建議車友去這個平台試試。
『伍』 買了車有問題怎麼投訴
法律分析:可以在車質網進行投訴。試試申請調解,如果調解失敗,就有必要考慮申訴程序。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
『陸』 車子有問題在哪裡投訴
投訴汽車問題的途徑有:汽車4s店、汽車廠家、工商執法部門、媒體、汽車質量網站。
如果我們買的車有問題,可以第一時間向當地4s店投訴,要求協商解決。一般來說,4s店遇到質量問題都會第一時間修車。如果車主不想修,可以協商換車,但如果實在不行,可以退車。
如果汽車4s店協商解決不了,可以直接向汽車廠家投訴。一般車廠會直接聯系汽車4s店解決,或者車廠售後服務部門解決。
可以向當地工商部門投訴,向消協說明情況,投訴汽車質量問題。
一般如果汽車質量有問題,可以選擇汽車質量網。可以通過網站投訴汽車質量問題,通過網路渠道曝光。網路的力量非常強大。
需要注意的是,當汽車質量出現問題時,投訴一定要理性,態度不能消極,一定要冷靜解決問題。