1. 索尼電視為什麼連不上wifi
您好，索尼電視連不上wifi可能有以下原因：網路問題；距離太遠；系統沒有升級。可以通過重啟，重新連接網路、升級系統、尋找售後的方法解決。具體的原因和解決辦法操作步驟如下：
1.索尼電視支持有線和無線兩種方式，無線短時間連不上，那就用有線，直接將網線介面插入電視即可，無需另外設置。如果還是連接不上，那肯定就是網路問題。
2.建議關閉電視，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動電視。重啟電視能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。
3.如果各種關機重啟都試過了還是連不上，可以嘗試檢查無線網路的網關和DNS是否正常，建議全部設置為自動獲取，然後按方法二進行電視重啟。
4.也許是你的路由器與電視隔了好幾堵牆，導致無線信號較弱。可以嘗試將路由器與電視的距離縮短。
5.嘗試升級到最新系統。在系統設置中找到系統升級選項，檢查並升級到最新版本，通常很多小問題都會解決。
6.撥打相應品牌的售後電視或者咨詢商家，相信問題會得到完美解決。這時候就可以打開電視上的影視快搜直播軟體播放電視了。
2. 索尼手機 z5 為什麼上面wifi會顯示（！）無法訪問網際網路
開機後連線WiFi；
開啟設定，進入使用者選單，建立新使用者；
系統提示需要網路連線，一直點下一步，讓手機連線網路；
當進行到正在聯網時，強制關機；
重新開機後切換下網路，會發現感嘆號很快消失了；
最後刪除剛剛新新增的使用者。
希望可以幫到您
1 點選右上角，那個加號的圖示，
2 新增使用者
3 點選之後會系統重新去到鎖屏介面，這時候長按電源鍵強制重啟。
把手機的的IP地址設定為靜態,再改手機的ip地址,比如電腦上是192,168.1.112,手機上就就改為192.168.1.119試下。
路由器恢復出廠設定，重新設定電腦、路由器，特別是寬頻賬號和登入密脊芹碼必須填寫正確，你主要是這1步沒有設定正確，所以手機雖然有訊號，但是不能連線網路。
您好：
使用其它的手機連線此WIFI。看能否連線上，檢測是網路的問題還是手機的問題。
1、手機連上wifi，意味著無線網路是好的。即手機和無線路由器之間的網路是暢通的。
2、無法上網，意味著Inter網路不通。
解決方法：
wifi網路訊號可以分為兩部分：一部分是路由器發射出來的，由手機接受的無線訊號；另一部分是無線路由器的信源，即連線的inter網路。
這時需要檢視無線路由器上的設定是否正確，無線路由器向上連線的調變解調器（俗稱貓）或網口是否正常，或直接聯絡網路運營商讓服務人員協助查詢問題。
如果無線路由器的WIFI防火牆具有二次認證功能，你就需要在WIFI防火牆里將新加入的裝置（手機、電視的網路機頂盒、IPD等裝置）進行認證以後，就可以正常上網了。
如果手機顯示已連線無線網路，但是依然無法上網，三星手機一般建議進行以下操作：
1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連線無線網路。
2.請確認路由器的傳輸頻寬（支援802.11n的路由器支援的頻寬為40mhz，建議設定為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設定了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP方式：設定--WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高階選項-打鉤-向下滑動螢幕-IP設定-靜止-IP地址/閘道器。
5.連線其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要資料後恢復出廠設定嘗試
若問題依然存在，建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到服務中心由工程師進行檢測。
一般是路由器的問題.（如果你沒有亂調手機里的設定）.有可能是你被設定了許可權使你只能連線WiFi但無法訪問Inter
順便問一下 你連線的是公共WiFi還是家用/工作WiFi？
如果你用的是公共WiFi 你可以放棄考慮了 一般這種東西就是用不了的
如果是工作WiFi，可能是網路管理者設定了禁止陌生裝置訪問Inter
如果是家用WiFi...而且其他裝置都還可以正常接入的話...我就不知道了...
3. 港版索尼手機為什麼在家連接不上wifi
手機無法連接WiFi網路的可能原因及解決方法：
1.首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該 WIFI 信號，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2.手機開啟了休眠狀態關閉網路。
檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3.長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4.認證類型不合適。嘗試更改路由器的認證類型，選擇安全的 「WPA2-PSK」 類型模式要好，下面的加密演算法最好選擇 「AES」。
5.手機或路由器網路設置異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。