A. 三星s7edge部分觸屏失靈求助
尊敬的三星用戶：
手機出現滑屏失靈、觸屏失靈的情況，可能鋒哪困是軟體或者硬體問題所導致，建議您：
1、將手機屏幕進行清潔，如有貼保護膜，或保護膜損壞，可以去除嘗試；
2、卸載銀念近期安裝的的第三方軟體嘗試。
3、備份數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建緩悔議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
B. 三星s7edge屏幕老是亂跳是什麼原因觸屏失靈……過了不久就好了，經常
建議進行以下操作：
1.重新開關機
2.如果手機貼有貼膜，取下後測試
3.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置
若問題依舊，為了更針對性的了解並解決S7 Edge手機出現的問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及配件。
C. 三星s7edge曲面側屏可以呼出但沒有反應該怎麼辦
如果三星S7edge手機側屏功能無法使用，建議您按以下步驟操作：
1、重啟手機後嘗試；
2、查看手機是否有系統推送通知，若有，將手機更新到最新系統版本。
3、備份數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
D. 三星s7edge屏幕沒反應
如果手機出現觸摸屏幕不靈敏/失靈的情況，建議：
1.檢查手機是否有貼膜，專若有建議取消屏幕貼膜後屬嘗試。
2.若手機觸摸屏完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。
3.更新手機系統版本嘗試（註：升級前請備份設備中數據）。
4.若無效，備份設備中數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的售後服務中心進行檢測。
E. 三星s7edge黑屏怎麼辦
曾經的三星手機死機,我們通常可以通過扣電池強制關機,然後裝上電池再開機即可解決。如果三星s7edge黑屏怎麼辦?下面跟著我來看看吧！
黑屏原因很多，系統問題，軟體沖突。屏幕損壞都會照成黑屏現象，建議嘗試以下操作：
一.如果是一直黑屏：
長按按開機鍵10秒以上，嘗試重新開關機。如果故障依舊，建議將手機送至就近的'三星服務中心進行檢測
二.如果是有時黑屏：
1.建議卸載黑屏前操作的第三方插件程序。
2.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置（設置-隱私權/重置-恢復出廠設置）
若問題依舊存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。
F. 三星s7edge屏幕失靈怎麼辦
建議進行以復下操作：制
1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消屏幕貼膜後嘗試。
2.若手機觸摸屏完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。
3.更新手機系統版本嘗試。
4.若無效，備份設備中數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的售後服務中心進行檢測。