尊敬的三星用戶您好：根據您的描述，三星I9128機型不支持升級到安卓4.4版本評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
㈡ 三星s4（9500）可以升級安卓系統4.4嗎
您好：
根據您的描述目前，三星I9500支持升級到安卓4.4系統，如需升級；
1.Fota方式升級：通過手機設定-（一般）-關於設備-系統更新（或軟體更新）-更新。
此方式升級固件注意事項：
1).手機需設置為當前時間
2).手機有足夠的電量 (多於50%)。
3).手機需要有足夠的存儲空間(至少1GB USB存儲器)。
4).網路環境穩定（系統/固件更新版本較大，可能會消耗較多流量，建議升級時可以使用WLAN上網方式操作）。
2.Kies方式升級：在電腦中安裝Kies軟體，安裝後手機和電腦通過USB連接，打開Kies軟體，如有手機系統/固件新版本時Kies軟體會有固件升級提示，點擊升級即可。
1).Kies下載鏈接如下：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/jsP
注意：下載安裝時手機與電腦不要連接。
若您使用的手機或平板電腦採用的是安卓4.3及以上操作系統，請下載安裝Kies3版本。
2).Kies方式升級固件注意事項:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=438936
3.送到三星服務中心升級：攜帶購機發票、包修卡和機器到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助您升級。
歡迎訪問三星服務預約：
https://support-cn.samsung.com/suppor
㈢ 三星安卓系統4.0.4能不能升級
尊敬的三星用戶您好：三星I9100型號手機，目前官方Android 4.1版本現已推出，如需升級，您可以參考：一、打開設定-關於設備-系統更新-更新。通過在線固件升級 (FOTA) 服務下載並安裝固件更新。註：使用FOTA軟體升級所需條件：1、穩定的WI-FI或3G網路。2、電池電量達50%以上。3、可用手機內存達1GB以上。二、使用三星Kies軟體升級，相關操作您可參考以下連接教程http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/438936三、將手機至當地三星服務中心幫您升級。三星服務中心查詢網址請點擊：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
㈣ 我的手機是三星4.4.4安卓系統，怎麼升級到6.1版本
手機若有了新的固件，會有推送更新通知，固件升級可以對機器的部分功能進行優化、完善手機系統，使手機系統更穩定、更流暢。建議按照以下方法參考嘗試：
一、打開設定-關於設備-系統更新-更新。通過在線固件升級 （FOTA） 服務下載並安裝固件更新。註：使用FOTA軟體升級所需條件：1、穩定的WI-FI或3G網路。2、電池電量達50％以上。3、可用手機內存達1GB以上。
二、使用Kies/kies3（如果當前版本為4.3系統，需要下載KIES3，kies軟體下載：可通過登陸官網-點擊右上角放大鏡搜索欄-輸入KIES關鍵字-再次點擊放大圖標即可搜索下載到KIES軟體，下載安裝到電腦中）近期上市新款機型通過下載Smart Switch軟體連接電腦來更新固件（Smart Switch下載方法：進入官網-點擊應用標簽-點擊Smart Switch-在頁面中間位置根據電腦的操作系統選擇Windows版本下載/MAC OS版本下載）
三、如果通過以上兩種方法均不能正常升級，建議攜帶三包憑證，將手機送至當地的服務中心進行安全升級。