A. 本人在易迅購買聯想平板電腦，在聯想服務網點能保修嗎
尊敬的聯想用戶您培喊好！
您可以將設備送到服務站檢測一下
服務網點雀凳查詢鏈接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多問題您可以咨詢
Idea論壇：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
Think論壇：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
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B. 筆記本失控自己亂點怎麼解決
解決方案：
1、確認是外接滑鼠，還是內置觸控板。
2、如果返汪是外接滑鼠，建兄鎮議更換一個專用滑鼠墊測試。
如果效果還是不好，建議禁用觸控板後再測試。
3、卸載現有觸控板驅動，訪問官網下載並重新安裝最新版本的觸控板驅動，看是否能改善。
4、在安裝了觸控板驅動程序後，也可以嘗試修改觸控板的靈敏度設置。點擊系統任務欄右下角的觸控板控制圖標，在觸控板屬性設置面板的「指針選項」設置「移動」，選擇「提高指針精確度」，多嘗試不同的指針移動速度進行測試。
提醒：不同型號的觸控板，不同版本的觸控板驅動，其設置界面可能會有細微差異羨世粗。
5、如果是操作鍵盤時容易出現游標亂跳的現象，也可以嘗試設置在鍵入時關閉觸控板地「輕擊」功能。單擊系統任務欄右下角的觸控板控制圖標，在觸控板屬性設置面板的「輕擊」設置欄中，勾選「鍵入時輕擊關閉」。
提醒：不同型號的觸控板，不同版本的觸控板驅動，其設置界面可能會有細微差異。
6、如果排除了以上可能，仍然有問題，建議進入安全模式 下測試。
C. 聯想a3000-h機子突然軟體亂開，屏幕失靈，打開開發者選項裡面的顯示觸摸操作，發現靠右邊框上下亂點
您好，感謝您選擇聯想產品。
很抱歉，給您的使用造成不便了！
因本身電容屏就是通過電流實現計算和操作，且易受磁場、高頻載波等干擾，在充電狀態下是可能會影響到正常使用操作，且長時間在充電狀態下進行使用，會影響到電池壽命，我們建議用戶在充電後再進行使用。
如影響到您的正常使用，您可以參考以下建議進行調節：
1. 建議您更換使用環境，避免周圍有磁場、高頻載波源影響；
2. 您可以更換下充電環境，例如更換電腦USB介面或者電源環境，避免電流、電壓不穩定造成影響；
3. 如您有條件更換數據線或電源適配器，盡可能使用原裝配件進行充電，建議您進行更換對比。
以上請您了解，如您還是對此存在疑慮擔心，建議您也可以到當地維修站點具體進行檢測，我們工程師會根據實際情況為您提供建議以及服務。
另外，若是您的設備觸摸屏出現失靈，請您重啟設備後參考以下幾點建議操作：
1. 建議您先擦拭清潔屏幕，另外請避免手部存在汗漬等污漬，以排除外界干擾導致；
2. 如您手機進行過貼膜操作，建議您移除貼膜進行嘗試，不排除是貼膜質量問題導致；
3. 請確認是否在個別第三方軟體界面下出現，如是則可能是軟體異常或兼容性導致，建議您進行卸載重新安裝或更換其他類型軟體使用；
4. 如上述操作無效，請您備份機身資料嘗試恢復出廠設置操作。
5. 若問題依舊無法得到有效解決，可能是系統底層驅動或觸屏本身故障導致，為了您日後的正常使用，建議您抽空到附近聯想授權維修站具體檢測處理。
聯想授權維修站點查詢：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，維修站點營業時間通常為周一至周日9：00—18：00，節假日除外，各地站點會根據自身運營情況略有調整，建議前往時可以先致電詳細咨詢。
感謝您對聯想的支持，祝您生活愉快！
D. 聯想平板a3000的屏幕突然不聽使喚 自己操作 亂點 重啟、擦屏幕後也不行
您好。
很抱歉給您的使用帶來了不便。
若您在使用當中出現屏幕失靈的現象，則此時您可以參考：
A、觸屏部分區域出現失靈：
1、請確認是否在個別第三方軟體界面下出現，如是則可能是軟體異常或兼容性導致，建議您進行卸載重新安裝或更換其他類型軟體使用；
2、如上述操作無效，觸屏本身故障導致可能性較大，建議您及時送修站點處理，送修前您也可以備份機身資料嘗試恢復出廠設置操作看是否可以改善。
B、觸屏全部區域出現失靈：
1、如您手機進行過貼膜操作，建議您移除貼膜進行嘗試，不排除是貼膜質量問題導致；
2、請確認是否在個別第三方軟體界面下出現，如是則可能是軟體異常或兼容性導致，建議您進行卸載重新安裝或更換其他類型軟體使用；
3、如上述操作無效，請您備份機身資料嘗試恢復出廠設置操作。
4、若問題依舊無法得到有效解決，可能是系統底層驅動或觸屏本身故障導致，為了您日後的正常使用，建議您抽空到附近聯想授權維修站具體檢測處理。
聯想授權維修站點查詢：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在後續的使用過程當中有著其他問題，歡迎您隨時與我們聯系或訪問聯想樂問吧（http://ask.lenovomobile.com）進行咨詢了解。
E. 為什麼我的聯想a3000總是自動重啟
您好，感謝您選擇聯想產品。
很抱歉給您的使用帶來了不含行好便。
對於頻繁重啟的情況，可能是由於系統異常導致，這包括由第三方應用導致的系統問題。建議您查看新近是否在安裝某應用後出現此情況，您可以嘗試卸載該應用。
同時，建議您嘗試使用恢復出廠設置，您可以通過系統設置——備份與重置，找到相應選項。由於恢復出廠設置將清除原有數據信息，這里建議您先進行備份，您可以通過樂同步進行雲端同步也可以通過樂助手在電腦端備份數據，您可以訪問樂同步官方網站http://pim.lenovo.com 和樂助手官方網站http://sj.lenovo.com 了解更多詳情。
如果故障依舊，不排除是硬體問題導致，這里建議您聯系聯想授權維修站點，交由工程師進行檢測和維護，您可以訪問 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查詢就近站點。維修站點營業時間通常為周一至周日9：00—18：00，節假日除談鉛外，各地站帶皮點會根據自身運營情況略有調整，建議前往時可以先致電詳細咨詢，請您參考。
感謝您對聯想的支持，祝您生活愉快！
F. 聯想筆記本滑鼠不受控制，有時總是自己亂點擊，時好時壞怎麼辦
建議將滑鼠到另一台電腦進行測試，如果是滑鼠故障請修理或更換，如果沒有故障請修復吵者一下系統。
1、開機按F8不動到高級選項出現在鬆手，選「最近一次的正確配置」回車修復。
2、開機按F8進入安全模式後在退出，選重啟或關機在開機，就可以進入正常模式（修復注冊表）。
3、如果升宏故障依舊，請你用系統自帶的系統還原，還原到你沒有出現這次故障的時候修復（如果正常模式恢復失敗，請開機按F8進入到安全模式中使用系統還原）。
4、如升笑薯果故障依舊，使用系統盤修復，打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車（SFC和/之間有一個空格），插入原裝系統盤修復系統，系統會自動對比修復的。
5、如果故障依舊，在BIOS中設置光碟機為第一啟動設備插入系統安裝盤按R鍵選擇「修復安裝」即可。
6、如果故障依舊，建議重裝操作系統。
G. 聯想筆記本電腦總是亂點亂跳輸入方式有什麼方法可以讓它固定一種輸入方式
進入系統-輸入法設置。
選定一個輸入法進行設置默認輸入法，並卸載其餘輸入法。過多的輸入法會導致沖咐燃突和輪畢快捷鍵沒衡桐虛法使用，切記。
H. 聯想平板電腦自己亂點，而且今天我給別人看的時候他就不亂點，別人一不看他就pia一下亂點了，5555~~
是不是手碰到屏幕了
有可能是多點同時觸到屏幕了，所以亂點．拿的時候小心不要碰到屏幕邊緣
I. 聯想a1000屏幕自動亂點
您好。
很抱歉給您的使用帶來不便！
電容屏是靠外界的感測到屏幕四角進行計算，如果有水汽或其他外界影響都會造成計算假象或計算異常。若是您的設備觸摸屏出現自動觸滲缺摸的情況，請您重啟設備後參考以下幾點建議操作：
1. 建議您先擦拭清潔屏幕，另外請避免手部存在汗漬等污漬，以排除外界干擾導致；
2. 偶爾出現連接充電器或者電腦時觸摸失靈，無法操作的情況，插個別非標充電器或者用USB線連接少量品牌型號的電腦，對觸摸屏產生干擾，就會有觸摸屏跳點情況，建議您更換充電環境、USB埠，或者拔出數據線觀察使用；
3. 請確認是否在個別第三方軟體界面下出現，如是則可能是軟體異常液亮或兼容性導致，建議您進行卸載重新安裝或更換其鬧喊寬他類型軟體使用；
4. 如上述操作無效，請您備份機身資料嘗試恢復出廠設置操作。
若問題依舊無法得到有效解決，可能是系統底層驅動或觸屏本身故障導致，為了您日後的正常使用，建議您抽空到附近聯想授權維修站具體檢測處理。
官網授權維修站點查詢：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
歡迎您隨時與我們聯系或訪問聯想樂問吧（http://ask.lenovomobile.com）進行咨詢了解。
J. 請問聯想A3000-H屏幕總是亂跳是怎麼回事
您好。
很抱歉給您的使用帶來了不便。
若您的設備出現屏幕自動飄屏枯茄、亂跳等，涉及的可能情況有很多。主要有外部環境的干擾（溫度、磁場、靜電等）、使用情況（充電中）、系統層面（軟體沖突、系統文件不穩定）、硬體觸屏模塊或仿仔是主板的異常。
具體情況，我們建議您可以參考這個帖子自助排查操作一下：http://ask.lenovomobile.com/?q-110856.html
由於我們遠程看不到您手機的具體情況，若無法自行有效解決，或是涉及硬體觸屏模塊的異常導致的，我們建議您抽空到當地的聯想售後服務中心，讓工程師幫您檢備敗汪測、解決，地址您可以登錄官網這邊查詢：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多聯想產品資訊請登錄聯想服務與支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx