Ⅰ 你好,我的三星NOte3屏幕一點都用不了咯,電話可以打進來接不到,功能全部可以就是屏幕完全失靈,請問
您好:
根據您的描述,建議您操作以下方法嘗試:
1、建議您在手機啟動的時候,出現手機型號logo的畫面,長按菜單鍵進入安全模式
2、手機備份重要數據後恢復出廠設置嘗試:設定-一般-重櫻野置-恢復出廠設置(排除軟體問題)
若以上方法操作後問題依然存在,脊埋喊那麼可能是硬體問題導致,請攜帶購機發票、三包憑證和手機聯系服務中心檢測判斷液賀。
三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎訪問三星關懷:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
Ⅱ 三星note3觸摸屏失靈,用手觸摸無任何反應,用筆可以點這是怎麼回事
您塌橡好:
通過您的描述,此種情況,系統或硬體故障都有可能造成。
建議您:備份手機宏賣數據(電話簿、簡訊息、多媒體文件等),恢復出廠設置(進入手機設定-一般-重置-恢復出廠設團絕旁置)
若問題依舊,為了更針對性的了解並解決您手機出現的問題,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及配件。服務中心地址及聯系方式請您訪問:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎訪問三星關懷:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
Ⅲ 三星note3開機之後和死機一樣,屏幕滑動不了,點任何程序都沒有反應
您好:
通慎毀過您的描述,此種情況,建議您備寬襪備份手機數據(電話簿、簡訊息、多媒體文件等),恢復出廠設置或將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處好御理。服務中心地址及聯系方式請您訪問:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台:http://support.samsung.com.cn/ask
Ⅳ 三星 note3 n9009 手機屏幕經常反應失靈
尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述,建議您:
1.檢查內存容量,清除數據,卸載自行安裝的第三方軟體
2.打開任務管理器,關閉後台程序
3.移動多媒體資料文件到外置SD卡
4.備份好手機數據(電話簿、簡訊息、多媒體文件等),將手機恢復出廠設定嘗試。
若通過以上方法問題依然存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器並處理。
服務中心查詢請點擊以下鏈接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
Ⅳ 手機是三星的,屏幕老是滑不動也返回不了,是怎麼回事
這是很常見的情況,推薦你一種比較實用的方法,root一下,手機里有些軟體是自帶並且刪除不了,root之後就可以刪除,當然是那些你確實用不著的,千萬別錯刪系統什麼的哈;然後裝騰訊手機管家,讓它幫你把內存排查清楚並清理垃圾。
Ⅵ 三星手機 note3屏幕失靈什麼回事
手機受到抄強烈震盪或擠壓後,有可能會照成元器件的虛焊,短路,屏幕局部損壞或排線座虛接、手機殼變形等情況,需要對三星手機硬體實物進行現場檢測,才能具體進行判斷。 為了更針對性的了解並解決手機出現的問題,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件、是否在包修范圍及維修價格。 所處地區是否有三星電子服務中心查詢:可訪問三星官網\售後服務欄目,即可查詢到就近的三星授權服務中心的聯系方式及地址
Ⅶ 三星note3屏幕失靈怎麼解決
建議進行以下操作:
1.重新開關機
2.如果手機貼有貼膜\皮套,取下後測試
若問題依舊,為了更針對性的橋州橋了解並解決手機出現的問題,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結敏猛果確定跡信手機的具體問題以及配件。
Ⅷ 三星GALAXY NOTE觸摸屏失靈怎麼辦
如果三星手機屏幕出現失靈問題,建議嘗試操作:
1.檢查手機是否有貼膜回,若有建議答取消屏幕貼膜後嘗試。
2.若手機觸摸屏完全失靈,建議您重啟機器後再次觀察。
3.更新手機系統版本嘗試(註:升級前請備份設備中數據)。
4.若無效,備份設備中數據(聯系人、簡訊、照片等),恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存在,建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
Ⅸ 三星note觸摸屏沒反應怎麼辦
如果手機、平板電腦出現觸摸屏幕不靈敏/失靈的情況,建議:
1.檢查手機/平板電腦是否有貼膜,若有建議取消屏幕貼膜後嘗試。
2.查看是否最新下載了第三方軟體,卸載嘗試,排旦搭除茄盯軟體沖突。
3.備份數據(聯系人、簡訊、照片等),恢復出廠設定嘗試。
4.若手機/平板觸摸屏完全失靈,無法將機器重置,建議您重啟機模納拿器後再次觀察。
若上述操作後問題依然存在,建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
Ⅹ 三星手機屏幕失靈動不了,只有音量鍵和鎖屏鍵有用怎麼辦
三星手機一般建議進行以下操作:
1.檢查手機是否有貼膜,若有建議取消閉仿爛屏幕貼膜後嘗試。
2.若手機觸摸屏完全失靈,建議您重轎漏啟機器後再次觀察。
3.更新手機系統版本嘗試。
4.若無效,備份設備中數據(聯系人、簡訊、照片等),恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存在,建議您攜帶機器、購機發票、包修卡大輪至當地的售後服務中心進行檢測。