『壹』 手機屏幕壞了怎麼辦怎麼修復屏幕
如果您使用的是華為手機,屏幕不慎碎裂,根據三包法規定,意外因素或人為行為導致的產品損壞不在保修范圍內,可以了解以下信息:
一、服務及維修優惠政策
1、如果您購買過碎屏服務寶,且手機仍在碎屏服務保有效期內,可免費更換一次屏幕,點擊權益查詢確認。
2、如果您購買過華為無憂服務,且手機仍在華為無憂服務有效期內,可低價更換兩次屏幕,點擊權益查詢確認。
3、如果您的手機僅僅是外層玻璃碎了,觸控和顯示功能均正常,您可以點擊「惠修一口價」,查看您的機型是否可以參加活動。
4、在華為服務日活動時間內到店維修,可享受免收人工費優惠。
進入手機撥號功能界面,輸入*#06#,界面會自動顯示出設備的SN號。
二、查詢屏幕維修價格
1、官網查詢:點擊備件價格查詢,輸入手機型號查詢屏幕組件價格。
2、服務APP查詢:打開「服務」APP,進入快捷服務,可以查詢備件價格及維修方式包含預約服務、到店維修、寄修服務、上門服務(維修前建議您提前備份好手機資料,微信/QQ等需單獨備份)。
三、關於日常使用建議
1、建議您給使用華為手機專用保護殼,並在平時使用手機的過程中盡量避免手機滑落。
2、您還可以貼鋼化膜來保護屏幕。
3、建議您購買碎屏服務寶或華為無憂服務(各個地區政策可能有所不同)。
『貳』 手機屏幕花了怎麼修復
如果您在使用手機時發現手機突然出現花屏的問題,您可以根據以下情況進行排查:
1. 如果您的手機屏幕顯示突然出現花屏
可能是由於環境乾燥時人體靜電對顯示信號產生干擾,手機系統有自動糾錯功能,在數秒內顯示將恢復正常,若未恢復正常請嘗試重啟手機後恢復。
2. 如果您的手機是在使用某個應用時才會出現花屏
這可能是應用兼容性問題(如華為音樂等,部分視頻軟體在播放不兼容格式的視頻時,也會因為解碼錯誤導致花屏),建議您卸載應用後在華為應用市場下載該應用的最新版本或更換其他同類型應用使用。
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
相關鏈接如下:預約服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務