A. 在京東上買了台華為電視機,安裝後發現屏幕有破損,該怎麼維權
7天無理由退貨了解一下!
我京東上買的華為mate30 15天發現屏幕瑕疵直接換新!
所以,別動不動就來網上這問題那問題,難道有問題不是首先想到聯系售後而是來網上發表發表?
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這特么就是抓住一丟丟機會也不忘黑一下華為,為了5毛錢你也是夠拼的了!
我也買了華為電視,送貨人員送來後告訴我不要動,等安裝人員來再開箱,否則出現問題自己承擔。安裝人員來開箱了一頓試好了人介讓你簽個字就走了,後面屏幕和外觀要是再出問題就是你自己的事兒了。你要是沒按流程走的話這個虧就得自己吃了,不是人介售後的事兒。另外你沒打客服電話么?你不問客服來問這有什麼用。搞得好像人介華為客服不給你售後似得。
安裝後發現的?如何證明不是安裝後人為弄破的?
我不把你買的電視機的發票發上來,我們就相信你真的買了,要不然你就是黑子。
我兩台小米電視都是在京東買的,也是京東的人送上門的,送到家後他們親自開箱接電開機驗驗貨,我確認沒問題後簽收完成收貨。不知道你是怎麼樣收貨的,會出現屏幕破損這種事
這個不好辦的,電視收到後就要通電試機,因為屏幕一般是受外力破損,你不試機怎麼知道是運輸的時候還是後面使用中損壞的呢!安裝的時候也沒通電嗎?
直接退貨啊…
我半年前也幫我叔買一台,京東送貨上門,開箱,拿機子出來開機,驗證沒有壞屏之後才拿客服資料什麼的請我們簽收。你說的事情壓根不存在。要是真壞。人家自己拿走,然後會補貨。
電視安裝兩個流程,送貨上門後讓送貨開箱通電,看下屏幕是否破損,如果破損,直接拒收。然後還有安裝人員打電話預約安裝服務,沒有十足把握不要自己安裝,如果自己安裝,發現破損了就不好辦了。