1. 三星手機系統更新總是失敗怎麼辦
若手機在線更新(FOTA方式更新)時提示錯誤,建議:
1.檢查手機顯示的時間和日期是否正確。通專過FOTA方式升級手機固屬件時,手機需要設置為當前時間。
2.確定手機有足夠的電量以及足夠的存儲空間(需要至少1GB 的USB存儲器)。
3.檢查手機上網是否正常(WLAN或移動數據,由於升級固件時會消耗較多流量,建議您通過WLAN上網方式升級)。
4.如果瀏覽網頁正常,建議您換個時間段嘗試。
5.如果依然無法通過FOTA方式升級手機固件,建議備份手機中數據(聯系人,簡訊,圖片等),然後恢復出廠設置(設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設置)。
若上述方式操作後依然無法通過FOTA方式升級,建議嘗試通過Kies軟體升級固件,操作:
1.首先在電腦中安裝Kies
2.安裝以後,手機和電腦連接,打開Kies軟體。如果軟體中有固件升級的提示,點擊升級等待完成。
若依然不能升級手機固件/系統,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
2. 三星note2 系統升級失敗咋回事
1.若手機系統升級,提示設備已修改,是由於手機升級時系統校驗錯誤導致無法升級。 2.建議攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
3. 三星手機系統升級失敗開不了機了怎麼辦
如果手機/平板升級後無法進入系統,建議:1.重啟機器嘗試:同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設備;若是可拆卸電池手機,長按電源鍵8-10秒重啟機器。2.若無效,進入安全模式後恢復出廠設置嘗試:當機器開機屏幕出現三星LOGO或運營商畫面時,按住音量鍵下鍵不鬆手(部分手機按住左下角菜單鍵不鬆手)會進入安全模式,然後備份機器中數據,恢復出廠設置。3.若機器無法開機,建議將機器連接充電器,重新開機嘗試。若問題依然存在,建議您攜帶購機發票、包修卡和機器到當地的三星服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
4. 三星手機為什麼更新不了系統 原因有如下幾個
1、核實網路環境是否穩定,建議使用WLAN無線網路。
2、手機有足夠的電量 (多於 50%)
3、手機足夠的存儲空間(至少1GB USB 存儲器)
4、請再耐心等待或者換個時間段操作升級嘗試。可能和網路穩定性、伺服器有關。
5、若依然不能通過FOTA升級,建議您在電腦中安裝kies軟體,通過與數據線連接後,點擊彈出窗口下方的更新。通過KIES連接電腦來更新固件
6、也可以帶好購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心,由工程師檢查機器並升級處理。
5. 三星手機系統升級失敗,導致無法開機怎麼辦
若手機出現不開機的情況,可以通過強制重啟和檢查是否電池損壞導致進行修復和檢查。
長按電源鍵可以進入開機界面,但是手機不能進入主頁的情況:
同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設備(部分機型需要長按電源鍵8-10秒才能重啟手機)。
無開機畫面的情況:
檢查是否電池電量過低導致,請將手機連接原裝充電器充電一段時間後開機嘗試。
若充電幾分鍾後仍無法開機,請您檢查手機電池是否支持拆卸。
電池可以拆卸:
取出電池或更換其他原裝電池重新插入後再次開機。
電池不可以拆卸:
建議攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
6. 三星i9300系統更新失敗
尊敬的三星用戶您好:根據您的描述,若手機通過FOTA升級失敗,建議您:1.核實網路環境是否穩定,建議使用WLAN無線網路。2.手機有足夠的電量 (多於 50%)3.手機足夠的存儲空間(至少1GB USB 存儲器)4.請您再耐心等待或者換個時間段操作升級嘗試。可能和網路穩定性、伺服器有關。5.若依然不能通過FOTA升級,建議您在電腦中安裝kies軟體,通過與數據線連接後,點擊彈出窗口下方的更新。通過KIES連接電腦來更新固件,以下是三星官網kies軟體升級的方法供您參考:http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/4470636.也可以帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器並升級處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp評價、建議、吐槽,請點擊:support.samsung.com.cn/survey
7. 三星手機系統升級失敗
手機在線更新(FOTA方式更新)時提示錯誤,建議:1.檢查手機顯示的時間和日期是否正確。通過FOTA方式升級手機固件時,手機需要設置為當前時間。2.確定手機有足夠的電量以及足夠的存儲空間(需要至少1GB 的USB存儲器)。3.檢查手機上網是否正常(建議通過WLAN上網方式升級)建議您換個時間段嘗試。4.若依然無法通過FOTA方式升級手機固件,建議連接電腦升級嘗試。5.若無效,請備份手機中數據(聯系人,簡訊,圖片等),然後恢復出廠設置後嘗試。若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
8. 三星手機系統升級失敗該怎麼辦
若手機通過FOTA升級失敗,建議:
1.核實網路環境是否穩定,建議使用WLAN無線網路。
2.手機有足夠的電量
(多於
50%)
3.手機足夠的存儲空間(至少1GB
USB
存儲器)
4.請再耐心等待或者換個時間段操作升級嘗試。可能和網路穩定性、伺服器有關。
5.若依然不能通過FOTA升級,建議在電腦中安裝kies軟體,在待機模式直接與電腦相連即可。
9. 三星手機系統升級失敗,導致無法開機怎麼辦
手機系統升級後出現死機,無法開機現象,建議:
1.重啟手機嘗試:請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設備
2.若重啟後依然出現同樣的情況,請攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心檢查處理。