㈠ 華為手機開機時屏幕一直亮著是啥情況
請觀察您的手機故障現象,按照以下對應的方法進行排查。
1、開機時手機黑屏,但是有鈴聲或振動
可能是屏幕問題,請攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心尋求更多幫助。
2、開機時手機黑屏,無響應,或閃紅燈,或亮屏後又立即關機
(1)可能是電量已耗盡,建議您使用標配充電器持續充電30分鍾以上,然後再嘗試開機。
(2)建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強制重啟手機。
(3)如果以上方法不能解決,請您攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
3、開機進入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵進入了特殊模式,建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強制重啟手機,即可正常進入手機桌面。
溫馨提醒:Mate40系列、MateX2手機強制重啟手機的方式改為同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上。
(2)為避免您後續再次出現此情況,建議您檢查按鍵是否容易卡住,或者佩戴的保護殼擠壓到了按鍵。
(3)如果以上方法不能解決,請您攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心尋求更多幫助。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份數據,檢修時可能會造成數據丟失。
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㈡ 華為手機的屏幕為什麼總是自動亮 這里有解決辦法
華為手機的屏幕總是自動亮的原因及其解決辦法如下:
1、有可能是手機上安裝的某些軟體有廣告推送,卸載就好了,還有就是手機設置中,把顯示-休眠時間盡量調短一點,關閉屏幕亮度自動調節。
2、熄屏亮可能是設置了雙擊亮屏,碰幾下就亮了,可以在設置-鎖屏和密碼-通知亮屏提示把亮屏提示關閉就好了,在鎖屏和密碼>鎖屏樣式,將手機設置為雜志鎖屏。
3、在通知和狀態欄中,看看是否打開通知亮屏提示開關。如果設置了,此時在熄屏狀態下,如果收到通知,手機會自動亮屏,關掉的話就不會亮屏了。
4、第三方應用在喚醒屏幕導致的,先看下手機後台有沒有第三方應用開著,先把後台應用都清理後再觀察一下,也可以切換到安全模式下試試會不會出現自動亮屏的情況,或者把相關的第三方應用卸載掉再觀察一下。
㈢ 華為手機屏幕一直亮著怎麼辦
如果您的手機在使用過程中出現黑屏現象,請您按照以下方法排查:
一、檢查是否在以下場景下出現故障
1.通話過程中黑屏。為了增加設備續航時間,通話過程中,如果距離感測器被遮擋,設備就會自動熄屏,遠離後重新亮屏。
2.達到設置的休眠時間。達到休眠時間後屏幕會先變暗再自動熄屏,按壓電源鍵即可重新點亮屏幕。
3.環境溫度過高或過低導致設備自動關機黑屏。此時請您待設備恢復正常溫度後再使用。建議您盡量保持設備在0℃-35℃環境溫度下使用,可以避免此問題發生,減少電池損耗。
4.錄屏時屏幕黑屏但查看錄制的視頻正常。如果出現該現象可能是屏幕故障。請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
二、通過以下方式嘗試解決
1.強制重啟設備
建議您強制重啟設備。如果不能重啟或重啟後仍然出現黑屏,可能是硬體故障。請您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
2.清理設備空間
(1)清理後台應用,多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,設備超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
(2)清理存儲空間,可能是存儲空間不足導致低性能。建議您使用手機管家清理設備存儲空間,並卸載不常用的應用。
3.檢查是否運行不兼容的應用程序
(1)某些第三方應用與系統不兼容可能導致設備死機、系統卡死從而發生黑屏現象,建議您進入應用市場下載最新版本應用。
(2)如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式,然後進入設置,搜索進入應用管理,卸載此前安裝的軟體。
4.檢查是否安裝了 microSD卡
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
5.可能系統文件有損壞
系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致設備出現故障。請使用華為手機助手進行系統修復:
(1)前往華為手機助手官網,下載安裝最新Windows版本的華為手機助手。
(2)打開華為手機助手,在頁面右下角點擊系統修復。
(3)在手機關機狀態下,通過USB數據線連接電腦,然後同時按住手機音量下鍵和電源鍵。
(4)手機進入FastBoot模式後,華為手機助手會提示「成功進入系統修復模式」,點擊開始修復。
(5)修復安裝包下載完成後會自動安裝,期間請勿斷開USB連接,整個過程需要一些時間,請耐心等待。系統修復完成後,手機會自動進入系統更新模式,系統更新完成後手機會自動重啟。
溫馨提醒:系統修復期間,請勿斷開USB連接。
若不能進入FastBoot模式或系統修復失敗,請提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
6.如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您檢查手機是否安裝非官方系統,非官方系統會影響設備的穩定性,導致設備出現異常。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份數據,恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。
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㈣ 華為手機鎖屏一直亮著怎麼辦
手機在什麼情況下不休眠呢?如果是充電時屏幕一直亮,建議嘗試以下方法解決:
1. 進入設置>顯示>休眠,看時間是否設置的較長,建議設置在1分鍾左右。
2. 進入設置>顯示>互動屏保,若開啟建議關閉。
如果以上方法不能解決,可以進入設置 > 開發人員選項,看是否打開了保持喚醒狀態(或不鎖定屏幕),若打開了就關閉。
若設置中沒有顯示開發人員選項,開啟方法:進入設置>關於手機,連續多次點擊版本號直到提示已處於開發人員模式。
㈤ 如何讓華為手機屏幕一直亮著
如果您的手機支持永不休眠,您可以點擊設置 > 顯示(顯示和亮度) > 休眠,選擇永不休眠。
提示:部分手機不支持永不休眠。
㈥ 華為手機死機了開不開也關不上屏幕一直亮著怎麼辦
如果您的手機在使用過程中出現死機、卡死現象,請您長按電源鍵10秒以上(EMUI 11.0機型需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上)強制重啟手機,並按照以下方法排查:
1. 確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常
該情況會導致手機過熱,從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
2. 確認是否運行不兼容的應用程序
(1)多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
(2)某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟,建議您進入應用市場下載最新版本應用,並提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式,在手機設置>應用管理中卸載此前安裝的軟體。
溫馨提醒:
進入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機,屏幕左下角出現安全模式字樣時,說明手機已進入;
EMUI 9.1及以上:在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵,直到出現Recovery模式,選擇安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手機開機振動後,連續按電源鍵5次進入;
重啟手機即可退出安全模式。
3. 確認是否安裝過非華為官方系統
非官方系統會影響手機的穩定性,導致手機出現異常,建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
4. 確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
5. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份數據,恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。