建議您長按鎖屏鍵10秒重啟手機，再同時按住鎖屏鍵和音量加鍵，當第一次出現vivo界面時松開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵不放直至進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset 清除所有數據/恢復設置（升級失敗可能沒有此選項，建議您去售後服務中心解決），等界面跳轉之後，再選擇reboot system now 重啟手機試試，清除所有數據：會丟失手機上的所有數據（TF卡上的數據除外），包括安裝的應用程序、電話本、簡訊息等。如此方法手機不能恢復，建議您到我們的售後服務中心讓我們的工作人員幫您處理。
Ⅱ vivoy27系統升級失敗怎麼解決
系統升級失敗，辦法：
1、長按電源鍵（全面屏需同時長按「鎖屏鍵」和專「音量下鍵」）30秒強屬制重啟手機，再重新
升級；
2、若重啟無法進入桌面，同時按住「電源鍵」和「音量+鍵」，進入recovery模式，選擇「清
除數據」 ，等界面跳轉之後，再選擇「重啟」；若已root手機，則無法在線升級，需刷固件恢
復官方系統後再升級。
Ⅲ 為什麼VIVOy27系統怎麼更新不了
您好！
您可按照下面的方法操作試試哦，手機自助升級有兩種方式：
①您可以通回過wifi在線升級：進入設置->更多設答置->系統升級->立即檢查更新-，根據提示下載升級包，點擊校驗並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。
②使用vivo助手升級：vivo助手下載地址：http://www.vivo.com.cn/download-app_download-321-0-dn.html在電腦上下載該程序並安裝好後，打開vivo助手，手機連接電腦，工具檢測到手機後，會訪問伺服器，當檢測到伺服器上有新軟體時會在「手機升級」按鈕上顯示「新」字，點擊該按鈕，按提示升級即可。
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！
Ⅳ vivo手機系統升級不了怎麼辦 怎麼解決呢
vivo手機系統升級不了，可以再嘗試下這個方法進行升級：
1、打開你的手機，在主界面找到「設置」功能。
2、點擊進入「設置」界面，在這里可以看到壁紙和字體、狀態欄與通知、系統升級、電話等功能，這些功能都能在這里進行自定義設定。其中「系統升級」功能就是要找的功能。
3、點擊進入「系統升級」功能，在該界面可以看到手機當前的系統版本以及最近的系統版本。點擊「下載並安裝」就能對你的手機系統進行升級。
4、進行升級之前會先下載安裝新系統。這個時候最好不用使用手機，提前充電保證電量充足。安裝的時候手機會進行重啟，耐心等待手機自動升級成功即可。
Ⅳ vivoy27提示系統升級為何升級不了
根據您復所描述的情況，建議可制以嘗試以下方法操作：
1、進入手機中撥號界面輸入*#*#001#*#*」進入NV參數界面，即可查詢is_root的數值，顯示0代表沒有root，顯示1則已經root了。
2、若手機已root，可以下載固件升級包試下，在vivo官網--服務--填寫手機型號，搜索下載對應手機型號的固件升級包，下載好之後不要解壓，直接復制粘貼至手機存儲根目錄下，之後到vivo官網--社區--版塊中搜索「vivo手機中文（或英文）recovery使用操作指導」，按照帖子中的教程操作。
若以上方法無法解決，建議您攜帶手機前往售後服務中心檢測處理，（在vivo官網-服務-服務網點查詢-選擇所在省市-查詢當地售後服務中心即可）。
Ⅵ 為什麼VIVO y27系統更新不了
1、長按電源鍵十秒強制重啟手機；
2、手機關機狀態同時按住音量上鍵以及回電源鍵3到4秒手機出現答vivo手機標志後，放開按鍵進入recovery模式；
先選擇wipe data/factory reset進入的裡面選擇yes--delete all user data的選項；
完成後選擇reboot system now重啟手機；
此項操作會丟失手機上的所有數據，所以此項操作前可以將手機數據備份一下，包括聯系人，照片之類。
如果還是無法操作，可以去當地的售後服務中心檢測處理的，售後服務中心地址及電話可以進入vivo官網首頁--服務--網點查詢--進行查詢。
Ⅶ vivo手機升級不了最新版本，怎麼辦
系統升級失敗：
1、先強制重啟手機，各機型強制重啟的方法：
①長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
②2017年9月後上市的機型（X20及之後的機型），以及未來將上市的新機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
③2017年9月以前上市的機型（X20之前的機型）：長按「電源鍵」12秒以上；
2、若強制重啟手機無法進入桌面，同時按住「電源鍵」和「音量+鍵」,進入recovery模式操作雙清後重啟手機（此操作會清除手機中的數據），不同的手機系統操作雙清的方法不同；
NEX 3/NEX 3S系列進入FASTBOOT模式/Recovery模式方法：
關機狀態下：同時長按頂部圓鍵+音量加鍵或長按頂部圓鍵後插入USB數據線進入到FASTBOOT模式，按音量-鍵移動到」進入RECOVERY「，按電源鍵確認進入Recovery模式，再選擇「清除數據」，再選擇重啟手機；
Funtouch OS 3.0以上系統：全屏手機操作雙清的方法：在關機狀態下，再同時按住音量上+電源鍵進入fastboot模式，然後選擇recovery進入恢復模式，再選擇「清除數據」，再選擇重啟手機；
Funtouch OS 2.5-3.0及以上系統：在關機狀態下，同時按住鎖屏鍵和音量「+」鍵，進入recovery模式，選擇「清除數據」 ，再重啟手機；
Funtouch OS 2.5 以下系統：同時按住鎖屏鍵和音量「+」鍵
（部分機型需再選擇recovery mode），即可進入recovery模式，選擇Wipe data /factory reset和Wipe cache partition
等界面自動跳轉後再選擇reboot system now重啟手機；
3、若手機雙清後仍然無法重啟，建議將手機送至客戶服務中心處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點--選擇省市進行查詢服務中心地址。
註：操作清除手機的所有數據前，建議在雲服務備份重要的數據，以免手機數據丟失。