A. 三星n7100(galaxy note2)手機剛買不久 晚上開機畫面時上方有兩處黑斑
您好：
通過您的描述，此種情況，由於網路中無法對實物機器進行實際檢測。為了更針對性的了解並解決您手機出現的問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及配件。服務中心地址及聯系方式請您訪問：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎訪問三星服務預約：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
B. 我用的是note2 在晚上把手機亮度調到最暗的時候 屏幕顯示灰色的時候 屏幕上就會有很多黑點 怎麼回事啊
您好：
根據您描述情況，為排除第三方軟體引起的原因，建議您備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置（設定-重置-恢復出廠設置），若故障依舊，建議您攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心由工程師檢查機器，具體服務中心查詢請訪問：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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C. 三星手機屏幕黑斑是怎麼回事
這是三星sa屏幕復的通病！制不過需要特定的環境和設置才能看到！比如說在全黑的房間看全黑色
的圖片的時候，就會出現！就算出現有也是小塊的，不影響使用！如果樓主大白天都有黑斑的話，
那就恭喜樓主，屏壞了！！就連現在三星剛出的機皇n7100（note2)也是有黑斑的！！純屬正常現象！！
D. 三星note2屏幕問題
Note2系列手機顯示屏幕採用HD Super AMOLED材質，保護層為大猩猩保護玻璃。
E. 我的note2顯示純黑色還是會發一點光，怎麼回事
晚上關燈，按*#0*#選純黑圖，不過三星這種屏多多少少會有點黑斑點，白天是看不到的，樓主如果可以看到發光點，不排除是亮點
F. 魅族note2屏幕有黑點是否可以售後
可以的。
建議用戶攜帶購買憑證、保修卡等到當地的魅族授權服務體驗中心檢測維修或者返廠檢測維修，用戶可以聯系客服自行返廠，也可以通過當地的專賣店返廠的。
G. note2手機屏幕上有個黑點越來越大怎麼回事
若手機或平板電腦屏幕出現暗點/黑點/白點/斑點等，建議您：
1.將手機關機重啟。
2.若問題依然存在，請您攜帶購機發票、三包憑證及機器到當地三星售後服務中心檢測。
H. 夜晚note2關機充電時發現屏幕裡面有很多花點和黑斑，這是怎麼回事難道屏幕有問題但用起來一切正常
您好：
根據您的描述，此種情況，請您將手機送至就近的服務中心，由工程師對機器進行詳細的檢測。
具體當地服務中心地址請點訪問：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台：http://support.samsung.com.cn/ask
I. 百度三星note2照相的時候屏幕有黑點是怎麼回事
您好 !
根據您的描述,
建議您按下列方案逐項嘗試操作 :
1 關機後取出SD卡和SIM卡，等30秒後再插回, 重啟手機
2 用酒精沾毛巾清潔鏡頭
3 下載一個相機 App, 例如: 全能相機, 試試能否正常運作
-- 排除是否自帶的相機軟體引起的故障
4 嘗試到手機設置 > 應用程序管理 > 全部 > 相機程序 > 清除緩存數據
-- 排除是否相機程序緩存數據引起的故障
5 如仍未能解決問題, 建議先備份手機數據（電話薄、簡訊信息、多媒體資料等）
然後恢復手機出廠設定 -- 排除是否軟體引起的故障
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^^ 如恢復出廠設置後，問題仍然得不到解決，有可能是相機組件的硬體問題了。
建議盡速您攜同購機發票、3包憑據和手機到所在城市的三星服務中心, 檢測手機。
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希望這能幫到您 !!
J. note2屏幕黑了，是啥問題，不會破了吧
您好：
根據您的描述，機器在跌落、擠壓後容易造成機器的硬體損壞。可能是機器的屏幕出現故障，建議您攜帶手機選擇就近的三星售後服務中心進一步檢測，具體情況以售後服務中心現場檢測判定為准。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台：http://support.samsung.com.cn/ask