Ⅰ 三星S5連不上家裡的wifi
你好,您能夠連接其他WiFi說明手機沒有問題,那就是路由器有問題,建議你將路由器復位一下重新設置處理然後再進行連接看是否可以成功連接使用。
Ⅱ 三星S5連上WIFI卻不能上網
尊敬的三星用戶您好:
建議您操作以下方法嘗試:
1、建議把手機關機重啟、路由器復位,然後重新連接無線網路
2、如果機器仍然不能連接WLAN,建議您嘗試使用靜態IP
3、請確認路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設置為20mhz),再次確認路由器網路是否正常,確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾
4、連接其他路由器嘗試嘗
5、備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試:設定-更多-賬戶重置-恢復出廠設定
若以上操作後問題依然存在,那麼請您攜帶購機發票、三包憑證和手機聯系三星服務中心由工程師檢測。
三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎您評價我們的服務: http://support.samsung.com.cn/survey/
Ⅲ 三星S5 wifi 無法連接問題
若S5手機無法連接無線網路,請對應以下常出現的幾種情況,嘗試操作:
1.若之前可以連接,現在無法連接:
1)關閉無線網路重新搜索嘗試;
2)檢查輸入的無線網路密碼是否正確。
2.若首次無法連接或無法連接公共無線網路:
確認同一無線網路下的其他設備連接是否正常,無線網路是否設置了連接限制。
3.若無法連接中文名稱的無線網路:
由於設備兼容性問題,部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連接,建議將無線網路名稱改為英文。
4.若出現搜索不到或報錯、超時等情況:
請檢查路由器連接是否正常(無法連接貓),將手機和路由器關機重啟後再連接嘗試。
5.若以上操作均無效,建議備份重要數據(聯系人、簡訊、照片等),恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
Ⅳ 三星s5連接wifi為什麼網路無法使用
若手機顯示已連接無線網路,但是依然無法上網,建議您:
1.把手機關機重啟、路由器復位,然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬,再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網,建議嘗試使用靜態IP。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試
Ⅳ 為什麼我的三星s5連接上了wifi用不了
三星s5手機連接上WiFi卻無法上網的原因有:
1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網。
2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費,導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文,導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題,可能系統出現了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法:
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網,排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設置,然後重新撥號上網,並根據設置向導重新設置WiFi,或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除,那麼久很有可能是手機系統問題了,建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
Ⅵ 三星S5連不上wifi
若手機顯示已連接無線網路,但是依然無法上網,建議您:1.把平板關機重啟、路由器復位,然後重新連接無線網路。2.請確認路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設置為20mhz),再次確認路由器網路是否正常。3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。4.如果仍然不能WLAN上網,建議嘗試使用靜態IP。方式:設定-(連接)-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。5.連接其他路由器嘗試嘗。6.備份平板重要數據後恢復出廠設置嘗試若問題依然存在,建議您攜帶購機發票、三包憑證和平板到三星服務中心由工程師進行檢測。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp