建議進行以下操作：
1.拉下手機頂簾菜單-關閉多窗口開關（進入手機設定-顯示-多窗口去掉勾選）
2.如果為第三方類似本機多窗口應用，您可卸載手機中安裝的手機管家、安全衛士之類的手機管理軟體
3.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置
如果恢復出廠設置問題依然存在，建議將A5手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
❷ 三星A5怎樣添加截屏快捷鍵
三星A5手機截屏方法：
方法1.長按Home鍵+電源鍵。
方法2.設置-輔助功能-敏捷度和互動-助理菜單開啟-點擊屏幕上的藍色圓形加4個白色方框圖標-向下滑動到第三頁-截屏。
方法3.設置-動作與手勢-手掌滑動截屏-滑動開關。
❸ 三星a5如何去掉手機旁邊的小窗口
根據您的描述，1.拉下手機頂簾菜單-關閉多窗口開關
2.如果關閉多窗口開關後，依舊出現，卸載手機中安裝的360安全衛士之類的手機管理軟體
❹ 三星a5鎖屏中右下角的相機快捷鍵怎麼刪掉
在設置里，如果可以，你可以換種鎖屏試試。推薦你一個，文字鎖屏超贊 我現在用的就是文字鎖屏 功能挺多 你試試下載一個吧
❺ 三星A5怎麼用快捷截圖
1.長按Home鍵+右側鎖定鍵；
2.設定-個人-輔助功能-敏捷度和互動-助理菜單開啟-點擊屏幕上的藍色圓形加4個白色方框圖標-向下滑動到第三頁-截屏；
3.設定-設備-動作與手勢-手掌滑動以捕捉-右側滑動開關，將手掌側面和手機屏幕一邊接觸，勻速向手機屏幕另一邊滑動以捕捉屏幕。
❻ 三星A5手機有一個小屏幕 是怎麼弄出來的每次都是無意的弄出來的。
單手操作模式是在您使用大屏手機或平板時，為了更方便單手操作屏幕而設計的操作模式。開啟單手操作後，屏幕或應用會以縮略形式靠在屏幕的一側，方便單手操作。操作路徑為：在待機桌面下-點擊應用程序-設定-（控制/顯示和牆紙）-單手操作-勾選需要啟用單手操作的功能，如：三星鍵盤、計算器等。
❼ 如何去除三星a5手機邊欄
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，1.拉下手機頂簾菜單-關閉多窗口開關
2.卸載手機中安裝的360安全衛士之類的手機管理軟體
3.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置（進入手機設定--重置-恢復出廠設定）
如果恢復出廠設置問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
服務中心地址及聯系方式請您訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。