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1、殘留的文件一般是應用程序卸載後安裝目錄下的臨時文件、文件夾以及注冊表的中應用程序安裝時的配置信息等等。
2、殘留文件的原因一般是因為應用程序卸載的時候，打開了這些文件，比如一般應用程序的卸載程序在安裝目錄，當運行卸載程序的時候，卸載程序也會打開此目錄，程序打開一個目錄，操作系統一般會建立一個與之對應的文件內核對象，內核對象中有一個計數器，會統計此使用此文件的程序，卸載程序運行的時候，會一直佔用此文件對象，所以導致卸載程序無法刪除這些殘留文件，正是因為此，所以在卸載軟體的時候，一般都需要重啟一下系統。