Ⅰ 該文件已被加密或格式有誤暫不支持下載是什麼意思
該文件已被加密或格式有誤暫不支持下載的意思是文件因為被加密或者因為格式原因無法下載了。
文件加密是一種根據要求在操作系統層自動地對寫入存儲介質的數據進行加密的技術。包括WINDOWS自帶的文件加密功能等。
文件格式（或文件類型）是指電腦為了存儲信息而使用的對信息的特殊編碼方式，是用於識別內部儲存的資料。
Ⅱ 下載文件安裝時提示，不支持該文件格式，無法打開、怎麼處理
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您：1.手機設定-安全-未知來源打鉤
2.檢查手機存儲器是否有足夠的存儲空間
3.檢查軟體格式是否正確，支持的軟體格式為APK
4.使用手機功能表中自帶的瀏覽器上網，直接搜索需要的軟體進行下載安裝
5.使用電腦下載APK格式的安裝包，連接數據線傳輸至手機，操作手機在應用程序-我的文件中找到安裝包，運行後點擊安裝按鈕
6.先下載一個市場類軟體，常見的有安卓市場，機鋒市場等等。之後使用此款軟體下載其他程序
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