手機qq文件安全掃描失敗無法下載

Ⅰ 手機qq群文件下載提示文件安全掃描失敗，無法下載該文件，怎麼辦，怎麼才能關閉手機qq的文件安全掃描

通過關閉文件安全掃描能解決該問題，其中的具體步驟如下：

1、直接打開手機qq的相關窗口，點擊左上角的頭像跳轉。

Ⅱ QQ下載文件時提示安全掃描失敗如何解決

我們在使用手機QQ下載文件的時候，提示安全掃描失敗，該怎麼進行下載呢？今天就跟大家介紹一下QQ下載文件時提示安全掃描失敗的具體解決方法。
1. 解鎖手機後，找到桌面上的QQ APP，打開

2. 進入主頁面後，找到文件所在的群聊，點擊

3. 進入群聊天頁面後，點擊右上角的三點圖標，進入群聊設置頁面，點擊左上方的「文件」選項

4. 在打開的文件頁面，找到安全掃描失敗的文件，點擊右上角的三點圖標，在打開的菜單中，選擇收藏選項

5. 然後返回到主頁面，點擊左上角的個人頭像，在打開的左側菜單中，點擊我的收藏，在我的收藏中找到剛才的文件，進行下載即可。（注意不要選擇在線瀏覽，有可能會載入不出來）